04.07.2021 купили 4 билета(на семью) места возле второго входа. Автобус (комфорт+!!!) опоздал на 10 минут. Показав билеты водителю, он обнаружил только два места в своем автобусе, ещё два наших места оказались в самом конце автобуса(под другими номерами), где места не раскладываются . После обращения к водителю с просьбой ещё раз посмотреть внимательно на список мест и объяснили, что по макету автобуса мы заказывали места рядом и не в конце, а в середине автобуса… он хамски ответил «какие ко мне вопросы, в моем автобусе вам присвоили именно эти места…тогда мы обратились к представителям компании которые находятся на автовокзале, и они радостно сообщили, что компания может менять места на своё усмотрение. Именно радостным голосом она сообщила эту информацию… также после озвученной претензии девушка сказала, что она ничем не может помочь. ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КОМПАНИИ НИЧЕМ НЕ МОЖЕТ ПОМОЧЬ! Хамское отношение, отсутствие сервиса - предоставляет российская компания на территории Украины
Ужасная компания - Відгуки про Автолюкс (AUTOLUX
Автобус (комфорт+!!!) опоздал на 10 минут. Показав билеты водителю, он обнаружил только два места в своем автобусе, ещё два наших места оказались в самом конце автобуса(под другими номерами), где места не раскладываются . После обращения к водителю с просьбой ещё раз посмотреть внимательно на список мест и объяснили, что по макету автобуса мы заказывали места рядом и не в конце, а в середине автобуса… он хамски ответил «какие ко мне вопросы, в моем автобусе вам присвоили именно эти места…тогда мы обратились к представителям компании которые находятся на автовокзале, и они радостно сообщили, что компания может менять места на своё усмотрение. Именно радостным голосом она сообщила эту информацию… также после озвученной претензии девушка сказала, что она ничем не может помочь. ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КОМПАНИИ НИЧЕМ НЕ МОЖЕТ ПОМОЧЬ! Хамское отношение, отсутствие сервиса - предоставляет российская компания на территории Украины
відгук
Коментарі до відгуку