Решил купить билет на маршрут Киев-Николаев на 13.3.21, который должен был уехать 00:15, однако автобус не пришел, как и рейс на Одессу - люди стояли также на улице в сугробах. Через 30мин уточнили про рейсы и узнали, что должна была прийти смс, что рейс задерживается на 1ч, спустя час рейс также не пришел и сообщили, что когда будет - не знаем от слова совсем, ибо ждёт приезда международного рейса, где должны перегрузить то ли груз, то ли людей... Пока писал заявление на возврат он пожаловал с задержкой 1ч 45мин. Ездить им или же выбрать конкурента с таким же комфортным аатобасом решать самим, но я больше экспериментов делать не буду..
Переваги:
Относительно хорошие автобусы, хорошая маршрутная сеть
Недоліки:
Клиенто-ориентированность на последнем месте, относительно прибыли компании.
Задержка рейса без предупреждения - Відгуки про Автолюкс (AUTOLUX
відгук
Коментарі до відгуку