Ювелірна компанія AURUM відгуки

› ›

4.2 5

314 відгуків / 5712 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Подло, я постоянный клиент 5 лет как, но теперь буду искать другие варианты

Александр 16 травня, 2024 год

Неделю назад +- топовое кольцо предложения стоило 15к тис грн
после добавление в избранное кольцо стоит 17+
на сегонядняшний день 18 при этом цены на золото практически не поменялось
С точки зрения морали эти кольца должны иметь сокральное значение учитуя что у нас происходит но Аурум видит в этом лиш комерцыю

Переваги:

Цены качество

Недоліки:

Маркетинг - огромный

Всегда приятно делать покупки

Александра Потаева 10 травня, 2024 год

Сегодня была в ТРЦ Retroville заглянула одним глазом в Аурум и не смогла пройти мимо такой красоты

Как итог - приятные эмоции и шикарное колечко с очень солидной скидкой

Отличное качество и цены

Вика Полоз 25 квітня, 2024 год

Отличное качество, даже для легких и простых изделий. Приличный ассортимент, не монотонный, отличается от других сетей. Цены напорядок ниже, можно найти на любой вкус и цвет подарок

Покупала сережки сегодня

Яна Кривошея 15 квітня, 2024 год

Была сегодня в ТЦ Ретровиль, заглянула в Аурум одним глазом) Так понравились сережки, что решила купить на подарок мамуле. Сделали прекрасную скидку, маме очень понравились

Честный отзыв о Аурум

Елена Мазуркевич 8 квітня, 2024 год

Мне нравится эта сеть, очень хороший выбор, очень необычный и стильный. Цены не скажу, что прям очень низкие, но самые дешевые на золото.

Задоволений обслуговуванням

Демчишин Ваня 5 квітня, 2024 год

Сьогодні робив покупку в ТРЦ "Велес" (Івано-Франківськ). Дуже гарне обслуговування, дуже чемні та веселі дівчата працюють. Помогли підібрати гарну цепочку, дякую

Огромное спасибо за оперативность

Димон Гаркуля 2 квітня, 2024 год

Делал заказ на сайте 29.04, уже 31 получил заказ на почте. Осмотрел, все идеально. Очень красивый браслет, подарок удался, огромное спаибо

Покупкой доволен

Евгений 29 березня, 2024 год

Делал заказ в интернет-магазине, покупал подвеску крестнице на день рождения. Пришла вовремя, все как заявлено в магазине, очень красиво смотрится в живую.

Переваги:

быстрая доставка

Сделала покупку

Аліна 28 березня, 2024 год

Сегодня спонтанно сделала покупку в Вашем магазине в ТРЦ CITY MALL. Не удержалась

Очень все красивое и очень эти акции манят

Покупал подарок в ТРЦ Новий Привоз

Игорь Байталюк 27 березня, 2024 год

Вчера делал покупку в ТРЦ Новий Привоз, подбирал жене подарок браслет до 10к. грн.
Консультанты очень хорошо помогли с выбором, очень грамотно проконсультировали. Как итог купил очень шикарный, женственный и намного дешевле, чем планировал.
Жена в восторге, браслет очень шикарный. Выражаю огромную благодарность! Консультанты в ТРЦ Новий Привоз огромное Вам спасибо!

Жахлива якість і ставлення продавців

Гость 27 лютого, 2024 год

Придбала срібні сережки з коралами. Розрахувалася картою. Одразу після розрахунку побачила, що камінчики різного розміру. Сказала про це продавцю. На що вона відповіла, що ювелірні вироби повернення не підлягають. Я сказала, що ще не пройшло 3 хв і операцію ще можна відмінити! Дівчина запропонувала обміняти на інші, я відмовилася. Пообіцяли на протязі 2-х тижнів обміняти, але так, як... Читати відгук Придбала срібні сережки з коралами. Розрахувалася картою. Одразу після розрахунку побачила, що камінчики різного розміру. Сказала про це продавцю. На що вона відповіла, що ювелірні вироби повернення не підлягають. Я сказала, що ще не пройшло 3 хв і операцію ще можна відмінити! Дівчина запропонувала обміняти на інші, я відмовилася. Пообіцяли на протязі 2-х тижнів обміняти, але так, як таких самих сережок не було, а ті, що мені пропонували ( звичайно за більшою ціною) не підійшли на тому і , я так думала, все скінчилося..... Через 3 тижні ( за цей час я їх одягала всього 4 рази) відпав камінчик на одній із сережок(((((..... Дуже неприємно!!!! Дуже обурена !!!! Нікому не рекомендую!!!!!

Найгірший магазин!

Гость 22 лютого, 2024 год

Отримала у подарунок сережки від чоловіка.
За тиждеть випав камінець, забрали на гарантійний ремонт(1.5 місяці).
Пройшло 2 неділі і знову випав камінець із сережок.
Компанія яка заслуговує найгірший відгук!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Жахлива якісь

Браслет по супер ціні

Ольга Стеценко 19 лютого, 2024 год

Я купувала тут браслет на день народження, великий дуже вибір і різне плетіння, аж трохи розгубилася, але обрала і дуже задоволена. Пощастило натрапити на гарну ціну.

Компанія дбає лише, як продати

Гость 17 лютого, 2024 год

Дороговартісний золотий виріб був придбаний цілим комплектом (+серги) на подарунок. Але кільце виявилось з невеличким брачком у вигляді неякісно закріпленого центрального каменю. Тобто камінь твердо сидить, але закріплений трохи бочком і крючок кріплення чіпляє одежу (тому і звернули увагу на недолік). Із проблемою звернулись до ювелірної крамниці в Києві у ДрімТауні, оскілки на сайті виробника міститься запевнення про гарантійне обслуговування.... Читати відгук Дороговартісний золотий виріб був придбаний цілим комплектом (+серги) на подарунок. Але кільце виявилось з невеличким брачком у вигляді неякісно закріпленого центрального каменю. Тобто камінь твердо сидить, але закріплений трохи бочком і крючок кріплення чіпляє одежу (тому і звернули увагу на недолік). Із проблемою звернулись до ювелірної крамниці в Києві у ДрімТауні, оскілки на сайті виробника міститься запевнення про гарантійне обслуговування. Натомість стикнулися зі звинуваченням типу "самі винні", що камінь (який закріплений і не рухається) провалений. Вердикт був винесений, що це механічне ушкодження, великим спеціалістом на прізвище Кізякова по пересланій фото! Висновок для нас один, якщо ми знайшли фінанси на купівлю такого виробу, то і знайдемо на порядне та якісне обслуговування. Але компанії AURUM радимо цінувати не лише власні інтереси, але і покупців за рахунок яких і існують подібні кампанії. До речі, виробники, які себе поважають, ніколи такого не дозволяють, якщо дбають про власний імідж.

Браслет ТОП

AURUM 13 лютого, 2024 год

Нещодавно купив собі браслет, якщо що то чоловічий, тащусь від нього!!
Респект менеджеру що відговорила від того що хотів брати, а запропонувала цей!

Ужас обман по ценам

Гость 12 лютого, 2024 год

Перед новым годом заказывала браслет через интернет магазин,пришла забирать на цена уже на 1300 грн дороже ,продавец развел руками .То есть для вас может быть сюрприз что цена сайта и в магазине на один и тот же товар будет разный ,при этом вам предложат купить дороже .Обращалась и на горячую линию и писала жалобы ,через Инстаграм пообещали начислить200 грн бонусов... Читати відгук Перед новым годом заказывала браслет через интернет магазин,пришла забирать на цена уже на 1300 грн дороже ,продавец развел руками .То есть для вас может быть сюрприз что цена сайта и в магазине на один и тот же товар будет разный ,при этом вам предложат купить дороже .Обращалась и на горячую линию и писала жалобы ,через Инстаграм пообещали начислить200 грн бонусов -естественно никто ничего не начислил и ответ не дал .
Это уровень барыг -которым не нужен довольный клиент и который может прийти купить ещё раз
Плюс у них много ФОП не найдешь крайнего ,на сайте один ФОП в магазинах другой-
Лучше покупать золото у производителей золота чем тут

Мої рекомендації

Мира Полянская 30 січня, 2024 год

Завжди купуємо у цьому магазині бо зарекомендували себе як якісний бренд, великий вибір і приємні ціни.

А мне все нравится

Панасенко Вактория Владимировна 28 січня, 2024 год

Почитала отзывы и не понимаю вообще что в головах людей, который в 2024 году покупая золотое изделие за 1500 грн.хотят, что бы на него можно было пса привязать и оно держалось...
Все мои изделия из Аурума ноши аккуратно уже много лет, ни каких нареканий.

Все понравилось

Марина Говоруха 25 січня, 2024 год

Самый удобный сайт со всех. Удобно выбирать, удобно заказывать.
Заказ обрабатывают в день-в-день, на следующий уже можно примерять на почте.
По изделиям - есть на любой кошелек и вкус. Делают все хорошо, адекватно, без тонких переходов, как иногда любят удешевить но визуально увеличить изделие.
Покупала здесь 2 раза - без нареканий.

Переваги:

цены, выбор, быстрая доставка

Неякісний товар.

Гость 21 січня, 2024 год

Нажаль,перед купівлею сережок в даній“забігайлівці ",ми не подивились відгуки покупців і теж потрапили на неякісний товар.Через місяць-півтора відпала підвіска від замка сережки.
Прийняли з незадоволенням на гарантійний ремонт 5.12.23,а повернули 21.01.24р.,хоча заявлений строк ремонту не більше 25-ти днів.Працівники,якщо можна їх так назвати ,не подзвонили,не відправили СМС про готовність виробу.
НЕ РЕКОНДУЮ ЦЕЙ МАГАЗИНЧИК.

Замечаний нет!

Валик Чернуха 12 січня, 2024 год

Приобретаю украшения только в этой сети. Не только доверяю качеству, но и знаю, что меня выслушают, ненавязчиво порекомендуют и покажут все, что мне нужно и хочется примерить. Работают профессионально!

Не рекомендую

Гость 10 січня, 2024 год

Через годину як вдягнула куплений браслет, зламалась застібка...
Явно, що це брак виробника,,,, але ні здать, ні замінити не мажна...
вже 2,5 тиждні чекаю на ремонт.... Мабуть реалізують тільки браковані вироби...
Жах, а не компанія... Нікому не рекомендую...

Не рекомендую цю сеть ювелірних магазинів

Гость 10 січня, 2024 год

Купляла обручку в магазині м. Прилуки Чернігівської області 03.01.24 , 09.02.24 в обручці лопнула доріжка , це вкрай прикро , два рази одягнула . Пішла в магазин і далі пішло .....обміняти на нове вони не можуть хотя це заводський брак , можуть тільки віддати в ремонт на пайку за їх рахунок ...коли відмовилась ще запропонували обміняти на таку саму вагу... Читати відгук Купляла обручку в магазині м. Прилуки Чернігівської області 03.01.24 , 09.02.24 в обручці лопнула доріжка , це вкрай прикро , два рази одягнула . Пішла в магазин і далі пішло .....обміняти на нове вони не можуть хотя це заводський брак , можуть тільки віддати в ремонт на пайку за їх рахунок ...коли відмовилась ще запропонували обміняти на таку саму вагу тільки на іншу обручку тільки якщо по вазі буде менша то кошти не повернуться . Але в магазині і немає з чого і вибрати іншу обручку . Замкнуте коло виходить .......
Це ж не по моїй вині воно через 7 днів лопнуло .
Вкрай обурена сервісом , і чекати поки вони зроблять пайку 3 тижні , сервіс на вищому рівні .

Aurum - Не рекомендую цю сеть ювелірних магазинів

Шахраї продають неякісний товар

Гость 10 січня, 2024 год

Шахраї!
Продають неякісний товар, сережки з поганою защіпкою, яка губиться і їм потім все одно. Просто тепер у вас буде одна сережка . Не рекомендую! Жодного разу не скористаюся більше послугами цих шахраїв!!!

Оригінальний вибір

Марина Полушко 9 січня, 2024 год

У цьому інтернет-магазині купили з чоловіком обручки для себе і можу сказати що покупкою задоволені. Самі обручки виглядають оригінально і красиво, таку модель я не зустрічала в інших місцях. У магазині мені сподобався великий асортимент та класний сервіс, плюс до клієнтів тут ставляться шанобливо та ввічливо, тож можу з упевненістю всім рекомендувати!!!

Взагалі не рекомендую

Гость 9 січня, 2024 год

Золоті ланцюжки взагалі не рекомендую для покупки, ламається на наступний місяць, після ремонту змогла приносити лише три місяці і знову поломка. В інших відгуках бачу, що це постійна проблема, а не лише в мене, що ланцюжки, що сережки. Краще купити в прямих виробників.

Отзыв о магазине

Алина Таран 30 грудня, 2023 год

Купила себе обалденные два кольца по очень классной скидке, сама не ожидала что будет такой приятный бонус. Шла за одним кольцом а купила два, не смогла устоять, такая красота, все изделия такие уникальные, люблю когда большой выбор и хорошее качество. Так что рекомендую сейчас присмотреть что то пока есть скидки.

Брали здесь кольца

Кирилл Лапунов 18 грудня, 2023 год

Покупали обручальные кольца с бриллиантами, красивые очень модели , адекватные цены. Большой выбор , можно даже подобрать из разных коллекций но при этом будет гармонично выглядеть

подарунок з аурум

Алина Науменко 17 листопада, 2023 год

Чоловік купив мені на подарунок каблучку с діамантом, я такая щаслива, вона дуже гарна, гарний діамант,дуже сяє. Мені було складно обрати бо дуже великий вибір, на будь який смак та гаманець. А консультант дуже коректна , показувала різні варіанти, та буде не нав’язливою. Це дуже сподобалось.

купували сережки

Вика Горбаченко 5 листопада, 2023 год

Ось недавно с чоловіком купували тут сережки для доньки, дуже сподобався асортимент, все таке гарне, нормальні ціни, якісні прикраси . Доньці дуже сподобалися.

Ювелірна компанія AURUM

AURUM- мультибрендова торгова компанія та основний репрезентант ювелірної галузі України в ритейлі. Ми практикуємо особливий підхід до формування асортименту та команди професіоналів. Величезний перелік продукції найкращих українських виробників (понад 60) - унікальна база альтернативних пропозицій. Рівних їй немає на ринку. Наша місія - популяризувати та підтримувати українського виробника ювелірної продукції.... детальніше

Рейтинг 4.2 з 5 на підставі 314 відгуків

Ювелірні вироби