Ювелірна компанія AURUM відгуки

› ›

4.2 5

314 відгуків / 5719 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Не раджу купувати прикраси в ювелірному магазині Aurum виробника "Сова Джевелрі хаус"

Гость 14 лютого, 2023 год

Не раджу купувати прикраси ювелірному магазині Aurum.
29.01.2022 р. купила золоті сережки в ювелірному магазині Aurum з фіанітами виробника "Сова Джевелрі хаус". Одягала їх декілька разів і, як потім виявила, на сережці випав камінчик. Звернулася в магазин щодо ремонту 13.02.2023 р. В ремонт по гарантії забирати відмовилися, так як пройшов рік і кілька днів (через війну сережки довго не... Читати відгук Не раджу купувати прикраси ювелірному магазині Aurum.
29.01.2022 р. купила золоті сережки в ювелірному магазині Aurum з фіанітами виробника "Сова Джевелрі хаус". Одягала їх декілька разів і, як потім виявила, на сережці випав камінчик. Звернулася в магазин щодо ремонту 13.02.2023 р. В ремонт по гарантії забирати відмовилися, так як пройшов рік і кілька днів (через війну сережки довго не одягала, тому виявила відсутність камінчика запізно).

Переваги:

Ввічливе обслуговування продавців.

Недоліки:

Якість прикрас жахлива!
Камінці випадають після декількох одягань!

Не раджу купівлю будь чого у цьому магазині

Гость 1 лютого, 2023 год

Купував каблучку напередодні Різдва для подарунку. Після 3 днів користуванням почали випадати маленькі камінці, поїхав до магазину з чеком , біркою, навіть коробку взяв про всяк випадок. Мені запропонували або ремонт , або СДАТИ ЯК ЛОМ, після 3-х днів користуванням. Я звичайно обрав ремонт каблучки ! 5 неділь сказали чекати , та не дали ніяких чеків , сказали від руки... Читати відгук Купував каблучку напередодні Різдва для подарунку. Після 3 днів користуванням почали випадати маленькі камінці, поїхав до магазину з чеком , біркою, навіть коробку взяв про всяк випадок. Мені запропонували або ремонт , або СДАТИ ЯК ЛОМ, після 3-х днів користуванням. Я звичайно обрав ремонт каблучки ! 5 неділь сказали чекати , та не дали ніяких чеків , сказали від руки можуть написати. Сказали за номером телефону можу забрати коли все зроблять.Сьогодні я зателефонував на гарячу олігію аби дізнатись на якому етапі зараз ремонт, пройшо вже 4 тижні! На що оператор мені відповів «у вас же є чек» , я пояснив, що мені у день , коли я віддавав каблучку сказали , що забрати зможу тільки за номером телефону , та ніяких чеків не дають! Оператор сказав чекати до завтра , будуть виясняти. Добре, що у мене є відео , де я віддаю каблучку консултанту , бо інакше взагалі запитали хто я такий

Дурят с весом и ценой

Покупатель 8 січня, 2023 год

Будьте внимательны, а лучше не заказывайте у этих **** Когда смотришь каталог вес и цена одни, как только переходишь на товар и хочешь оформить заказ моментально меняется вес в меньшую сторону, а цена соответственно меняется в большую сторону!

Замовленя золоте кільце

Ігор 14 грудня, 2022 год

Замовляв на заручини кільце, гарно допомогли з виробами, підібрали все як треба, а також допомогли як виміряти палець дівчини що б вона не замітила=)))
Ви кращі=)) дякую Вам!

Замовлення

Гость 28 листопада, 2022 год

Було зроблено замовлення 4! листопада 2022 р., золоті сережки, з самовивозом з їхнього магазину з оплатою при отриманні. Передзвонили, доставка 2-3 дні. Гаразд. 20.11.22 пишу листа, де замовлення? - вже в Києві, треба доставити до магазину для отримання. Сьогодні 28.11.22 і, мабуть, сережок не буде.... ?

Жахливий магазин!

Віта 18 листопада, 2022 год

Було зроблено замовлення та оплата на сайті ввечері. Вдень передзвонили і сказали, що каблучка вже продана, але є така ж сама, але меншою вагою і вищою ціною на 1500₴. Це взагалі нормально? Ця ж каблучка менша вагою і дороща на стількі???! Як так?
Я сказала, що зовсім таке не влаштовує, після чого прийшов лист: Ви скасували своє замовлення № 33175
Читати відгук Було зроблено замовлення та оплата на сайті ввечері. Вдень передзвонили і сказали, що каблучка вже продана, але є така ж сама, але меншою вагою і вищою ціною на 1500₴. Це взагалі нормально? Ця ж каблучка менша вагою і дороща на стількі???! Як так?
Я сказала, що зовсім таке не влаштовує, після чого прийшов лист: Ви скасували своє замовлення № 33175
Серйозно, я скасувала, чи в магазині бардак?
Підозрюю, що ціну не оговили, тому і відмовилися продавати.
Не раджу, потрачений час!

Переваги:

Ніяких плюсів

Недоліки:

Одні мінуси

Отзыв о компании

Анна 25 жовтня, 2022 год

Покупала товар через интернет-магазин, перезвонили и доставили все в срок. Качество товара мне понравилось)
Буду еще заказывать, так как считаю, что ювелирное украшение - это лучший подарок.
спасибо!

Купила ланцюжок на день народження

Гость 30 вересня, 2022 год

Дуже шкода, що я обрала саме цей магазин!!!! Купувала ланцюжок на день народження, через 2 місяці він порвався, пішли у магазин, так як при купівлі сказали, що є гарантія рік, продавець досить довго не могла зв‘язатись з директором, щоб отримати відповідь чи це гарантійний випадок, домовились, що ввечері вона зателефонує і скаже інформацію, все ж таки мені зателефонували як і... Читати відгук Дуже шкода, що я обрала саме цей магазин!!!! Купувала ланцюжок на день народження, через 2 місяці він порвався, пішли у магазин, так як при купівлі сказали, що є гарантія рік, продавець досить довго не могла зв‘язатись з директором, щоб отримати відповідь чи це гарантійний випадок, домовились, що ввечері вона зателефонує і скаже інформацію, все ж таки мені зателефонували як і обіцяли, але сказали що це не гарантійний випадок, я запитала чи можуть вони мені її відремонтувати за гроші, на що мені відповіли НІ, наші майстри сказали, що там складне плетіння і ремонтувати вони її не будуть!!! Питання: навіщо ви продаєте те, що не можете відремонтувати навіть за гроші???

Понані, неякісні вироби?

[email protected] 17 серпня, 2022 год

Дуже жалкую що придбала вироби цієї компанії. Купила золоті сережки з димчатим кварцем і фіанітами, фіаніти повідпадали, в ремонті мені відмовили, оскільки гарантійний термін закінчився,.я запитала чи ремонтуєте, проте мені відмовлкно у грубій формі:"я вашими сережками займатись буду, мені нема що робити"
Дуже не приємне враження про компанію, її вироби залишились у мене на все життя
Не раджу купувати вироби... Читати відгук Дуже жалкую що придбала вироби цієї компанії. Купила золоті сережки з димчатим кварцем і фіанітами, фіаніти повідпадали, в ремонті мені відмовили, оскільки гарантійний термін закінчився,.я запитала чи ремонтуєте, проте мені відмовлкно у грубій формі:"я вашими сережками займатись буду, мені нема що робити"
Дуже не приємне враження про компанію, її вироби залишились у мене на все життя
Не раджу купувати вироби цієї компанії

Недоліки:

Не якісні вироби
Погане обслуговування покупців

Дякую за замовлення і швидку відправку

Гость 21 квітня, 2022 год

Сережки класні, додаючи фото. Крепкі, не гнуться легко, відповідно не деформуються, не втрачають флрму. Приємно задоволена якістю. Дякую!
Також приємні співробітники, швидко зв'язатися, швидко відправили. Сережки в гарній коробочці прийшли, запаковані гарно.

Переваги:

Сережки добротні, не зважаючи на малу вагу, швидко зв'язатися, (замовляла онлайн), дуже задоволена, дякую!

Недоліки:

Немає

Купила ребенку серьги

Гость 14 лютого, 2022 год

Купила ребенку сережки в магазине Аурум и осталась крайне огорчена, одна серьга каждый раз слетает с уха ребенка тоисть ето брак. Пришлось покупать другие серьги ребенку так как попыталась подогнут и ситуация та же самая. Хочу сказать изделия ужасные в ювелирном Аурум. Не рекомендую так как купив в другом ювелирном такого у нас не повторяется что говорит о качестве изделия.

не выдают кассовые чеки

Гость 27 грудня, 2021 год

купила вчера кулон в ТЦ Магеллан, консультант вежлива и терпелива. Но смутило то что магазин не выдал кассовый чек только какую то бумажку без печати и подписи. Вот кто уклоняется от налогов.

Больше никогда ничего не куплю

Анна 28 червня, 2021 год

Я из города Чернигова, и с ювелирной компанией,, Аурум" я сталкивалась дважны и оба неудачно. Первый раз был пару лет назад, покупала серебренное кольцо с камушками, которые благополучно отпали, я подумала что это исключение и уже в этом году купила шарм с подвеской на браслет, спустя месяц носки подвеска отлитела. Обратилась, что бы отправили на ремонт или вернули деньги, девушка... Читати відгук Я из города Чернигова, и с ювелирной компанией,, Аурум" я сталкивалась дважны и оба неудачно. Первый раз был пару лет назад, покупала серебренное кольцо с камушками, которые благополучно отпали, я подумала что это исключение и уже в этом году купила шарм с подвеской на браслет, спустя месяц носки подвеска отлитела. Обратилась, что бы отправили на ремонт или вернули деньги, девушка очень долго не соглошалась твёрдая что это не брак а поломка и все такое, но все же забрала. Вернули этот шарм мне спустя почти 2 месяца и это было ужасно, он был весь в какой-то саже, заляпаный, подвеска которая была синей стала чёрной без приувеличений, а так же на ней были 3 камушка, вернулась с двумя, а эту подвеску к шарму припояли очень криво, носить такое стыдно.

Шахраї і обманщики

Галина 11 грудня, 2020 год

Дуже завищені ціни. Ставлення персоналу жахливе.Ювелірні вироби сумнівної якості. Дорогоцінні камені продають без сертифікатів. Бірки на виробах не відповідають навіть цінам і характеристикам з їхнього сайту.

Ювелірна компанія AURUM

AURUM- мультибрендова торгова компанія та основний репрезентант ювелірної галузі України в ритейлі. Ми практикуємо особливий підхід до формування асортименту та команди професіоналів. Величезний перелік продукції найкращих українських виробників (понад 60) - унікальна база альтернативних пропозицій. Рівних їй немає на ринку. Наша місія - популяризувати та підтримувати українського виробника ювелірної продукції.... детальніше

Рейтинг 4.2 з 5 на підставі 314 відгуків

Ювелірні вироби