Name: АШАН
Rating: 1.5

› ›

1.5 5

1385 відгуків / 200549 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Знижки з карткою "Ашан": просто обман

Consumer 27 лютого, 2024 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, пр-кт Московский, 15а З’явилися цінники на товар, в яких зазначено, що є знижка для покупців з карткою цієї мережи. Касир, при розрахунку, це підтверджує але вперто бере кошти без урахування знижки. При зверненні до мененджера надається відповідь, що у всьому винні їх комп’ютерщики. Обманюють та забирають час покупця, розповідаючи всілякі вигадки. Неозброєним оком видно грубо прихований маркетинговий прийом, розрахований на неуважність покупця... Читати відгук З’явилися цінники на товар, в яких зазначено, що є знижка для покупців з карткою цієї мережи. Касир, при розрахунку, це підтверджує але вперто бере кошти без урахування знижки. При зверненні до мененджера надається відповідь, що у всьому винні їх комп’ютерщики. Обманюють та забирають час покупця, розповідаючи всілякі вигадки. Неозброєним оком видно грубо прихований маркетинговий прийом, розрахований на неуважність покупця з великою кількістю товарів у візку. Цей прийом, мабуть, добре зарекомендував себе у магазинах «Ашан» у росії.

2 згодні Показати 1 відповідь

Інтернет замовлення ШАХРАЙСТВО

Гость 20 лютого, 2024 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, проспект Академіка Глушкова, 13Б Зробила інтернет замовлення 20.02.2024 на суму 1047грн. Підтвердила самовивіз на Глушкова 13Б. Оплату зробила через приват 24. Гроші зняли, а замовлення не проплатилось ,,Заказ не был оплачен" . Дзвоню на гарячу лінію, а вони мені ,,то банк заблокував кошти" чекайте декілька годин або вам вернуться кошти ,або ми підтвердимо замовлення!!!! Я в них питаю це що за фігня , а... Читати відгук Зробила інтернет замовлення 20.02.2024 на суму 1047грн. Підтвердила самовивіз на Глушкова 13Б. Оплату зробила через приват 24. Гроші зняли, а замовлення не проплатилось ,,Заказ не был оплачен" . Дзвоню на гарячу лінію, а вони мені ,,то банк заблокував кошти" чекайте декілька годин або вам вернуться кошти ,або ми підтвердимо замовлення!!!! Я в них питаю це що за фігня , а вони вибачте ,, чекайте'' Прийшла в банк, благо що в моєму домі знаходиться, а вони кажуть ні гроші ашану було відправлено миттєво так як це інтернет замовлення. Дзвоню на гарячу лінію ашана, кажу що не треба на банк вину скидати ,гроші вам банк перекинув , а вони нічого не знаємо вашого замовлення теж нема бо воно не проплачено. Добре що скріни зробила де вони мені пишуть що замовлення не проплатилось але є номер непроплаченого замовлення. Результат не грошей, не замовлення. Замовлення вони не підтверджують бо воно ніби то не проплачено, банк гроші не повернув бо вони ніби то перекинули ашану за замовлення. Одним словом - Гандони. Якщо питання не вирішиться буду писати заяву в поліцію і робити розголос через соціальні мережі.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Шахраї

1 згоден

Продавец не на своем месте

Воробей Алла 17 лютого, 2024 год

Хотела купить стейк карпа.который был разрезан на стейки.но мне отказал продавец и сказала чтоб я забирала все кусочки .т.к.их никто не купит .а мне два не отрежут.
Я возмутилась .и потребовала администратора.но мне ответили что его уже нет.я спросила имя продавца .т к.бейжик отсутствовал.но мне ответили что знакомится со мной не обязана.Я в шоке.Магазин находиться в Житомире.и это произошло 17.02.24.прошу... Читати відгук Хотела купить стейк карпа.который был разрезан на стейки.но мне отказал продавец и сказала чтоб я забирала все кусочки .т.к.их никто не купит .а мне два не отрежут.
Я возмутилась .и потребовала администратора.но мне ответили что его уже нет.я спросила имя продавца .т к.бейжик отсутствовал.но мне ответили что знакомится со мной не обязана.Я в шоке.Магазин находиться в Житомире.и это произошло 17.02.24.прошу принять меры и объяснить продавцу что стейк это кусочек а не тушка порезанная на кусочки

1 згоден

Ашан Житомир!!!

Любовь 11 лютого, 2024 год

Відгук про АШАН за адресою Житомир, ул. Киевская, 77 Пожилой женщине нужно работать не в охране Ашана,а в тюрьме надзирателем,и не плохо было бы не хамить!!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

магазин неадекватих явищ

Покупець 11 лютого, 2024 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, пр-кт Московский, 15а Продають товар який має бути на смітнику - за шаленою вартістю. майте совість. Відтак застрілі товари, яким більше 5 років, складаєтсяь думка що звезено з всієї України.

Переваги:

Не знайшов

Недоліки:

Присутність цього магазину на українському ринку

1 згоден Показати 1 відповідь

Ганьба! Рорбіть щось або шуруйте з ринку

Лесь 11 лютого, 2024 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, пр-кт Московский, 15а Неврівноважені, неадекватні касирки. Складаєтьсяь думка що понабирали російських вертухайок. Спілкуватися з покупцями не вміють, у всіх бачать злочинців. Зато пообвішувалися національними стрічками! Позорише, Українки - не такі!
Та й охорона не відстає, але то уже зовсім інша історія!
Ашан на Петрівці

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Повний

1 згоден Показати 1 відповідь

Змініть персонал

Юля 11 лютого, 2024 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, пр-кт Московский, 15а Ашан Почайна Петровка.
Букдь ласка змініть вікову категорію продавчинь осоливо касирок. Особи яким за 40+ неадекватно себе поводять по відношенню до покупців, агресують, провокують скандали, швиряють товар. А неа касах самообслуговування замість того щоб прост оспостерігати - лізуть у сумки до людей. (Ситуація: просканували декілька позицій товару, почали розраховуватися. На питання чому не пробиваєте інший товар сказали що... Читати відгук Ашан Почайна Петровка.
Букдь ласка змініть вікову категорію продавчинь осоливо касирок. Особи яким за 40+ неадекватно себе поводять по відношенню до покупців, агресують, провокують скандали, швиряють товар. А неа касах самообслуговування замість того щоб прост оспостерігати - лізуть у сумки до людей. (Ситуація: просканували декілька позицій товару, почали розраховуватися. На питання чому не пробиваєте інший товар сказали що будемо пробивати, але нам потрібно декілька чеків. Касирка влаштувала скандал, викликала поліцію, мотивуючи тим що ми відмовляємося купувати товар. ми не відмовляємося, а бажаємо придбати іншим платежем. То що тут такого щоб викликати наряд полдіції? ) Такі ситуації в вашими працівниками регулярно. Будь ласка, змініть вікову категрію старих ЕСЕСОВОК-неадекватів, на нормальних молодих людей! Ваша сеть магазинів і так уже на межі ліквідації з Українського ринку. То будь те ж людьми, увійдіть в історію торгівлі як гідний магазин, а не позорище!

Переваги:

Безкоштовна парковка (хоч і езпечна, враховуючи кількість учбових автівок, які здійснюють навчання між машинамми покупців), місце знаходження.

Недоліки:

Неадекватні продавці особливо вікової категорії 40+, обслуговуючий персонал, вартість продуктів, брудні кошики, куріння персоналу інших генделиків на вході, деякі продавці ковиряютсья в носі біля продуктів, приватні розмови по телефону під час орбсліговування покупців.

1 згоден

Интернет Заказ

Гость 10 лютого, 2024 год

Заказал переходной патрон на перфоратор.и карту лояльности.
В вайбере пришло оповещение товар в магазине.
Приехал в магазин говорят ,что товар разделили ка то .карта есть .патрона нет будет позже.
Вежливости 0
Презжайте позже.

1 згоден

На учите охрану общатся с людьми.

Гость 8 лютого, 2024 год

охранник истрепал нервы, у ребенка в руках был чупа чупс он наш, при входе в магазин я сказала охране. А он пристал уплатить нужно я не выдел и вы мне ничего не говорили

1 згоден

Покупец - скотина яку ганяють по магазину

Гость 28 січня, 2024 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул Семьи Сосниных, 17 Ашан - осередок хамства. В магазині вул. Сім'ї Сосніних Київ відмовляються розмагнічувати після оплати товар!! Вимогають нести його аж до виходу з магазину, де стоїть охоронець, що не вміє читати чек. Мені відмовили у розмагнічуванні товару на касі. Тобто покупець має спакувати свої покупки і окремо нести товар з кліпсою аж до виходу! Охорона... Читати відгук Ашан - осередок хамства. В магазині вул. Сім'ї Сосніних Київ відмовляються розмагнічувати після оплати товар!! Вимогають нести його аж до виходу з магазину, де стоїть охоронець, що не вміє читати чек. Мені відмовили у розмагнічуванні товару на касі. Тобто покупець має спакувати свої покупки і окремо нести товар з кліпсою аж до виходу! Охорона відмовляється підходити до каси. На інфоцентрі відповіли що це нормально. Потім прийшла бригадир Світлана Олександрова ( як умисно ховає свій бейдж) і теж заявила, що це супер практика Ашану. Ви уявіть собі у вас 3 сумки у руках і потрібно окремо нести чек та пляшку нещасного соусу для зняття кліпси.

1 згоден Показати 1 відповідь

поверніть кошти

Гость 24 січня, 2024 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, проспект Академіка Глушкова, 13Б
Замовивши доставку з ашану очікувала отримати гарне враження, чого нажаль не можу сказати!
в день доставки прислали повідомлення , що доставка буде через 19 годин і 40 хвилин, після чого я позвонила і виявилось кур*єр не дозвонився( хоча могли написати смс,так само як і про перенесення доставки або коли пишуть про заміну товару) , потім розібравши пакети... Читати відгук

Замовивши доставку з ашану очікувала отримати гарне враження, чого нажаль не можу сказати!
в день доставки прислали повідомлення , що доставка буде через 19 годин і 40 хвилин, після чого я позвонила і виявилось кур*єр не дозвонився( хоча могли написати смс,так само як і про перенесення доставки або коли пишуть про заміну товару) , потім розібравши пакети я спакувала дітям в садочок пригощення за день народження доньки і була вкрай засмучена та обурена коли батьки один за одним почали присилати фото і писати мені , що на пончиках пліснява!!!!!
звернувшись на інстаграм сторінку ашану мені лише написали приносимо вибачення , а що мені вибачення, якщо настрій зіпсований, а пончиків на майже 300 грн куплено! Діти могли отруїтись!
якщо на упаковці термін придатності до 01.08.2024 , то це не означає , що вам не потрібно слідкувати за правильністю зберігання товару!
сподіваюсь на повернення коштів!

Недоліки:

пліснява на продукті!!! могли отруїтись діти

1 згоден

Отличное качество обслуживания

Сергей 20 січня, 2024 год

Відгук про АШАН за адресою Дніпро, вулиця Нижньодніпровська, 17 Был сегодня 20.01.24 в "Караване". Замечательный персонал, прекрасное обслуживание, хороший ассортимент товара

1 не згоден

Продають фальсифікат, не працює повернення неякісного товару

Бувший покупець 20 січня, 2024 год

Відгук про АШАН за адресою Львів, ул. Владимира Великого, 58 Львів, в великого, 58.Продають фальсифікат масла зі своєю етикеткою, підробка набодяжено на брусилівському заводі.Вже 3 дні виясняю про повернення.Перший день - вам через годину передзвонять.Другий день- через добу передзвонять.Третій день- вам дзвонили вже.Відверто брешуть.І масломаргарин, чи швидше маргариномасло не беруть назад.Не раджу таких продавців.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Фальсифікат, обман, не приймають назад фальсифікат.

1 згоден

Відповідь представника АШАН 23 січня, 2024 год

Шановний клієнте!
За результатом Вашого звернення ТзОВ "Ашан Україна Гіпермаркет" повідомляє, що всі якісні характеристики масла підтверджені декларацією якості. Оцінка смакових якостей у значній мірі залежить від уподобань споживача. Скарг від інших споживачів на дану продукцію не надходило.
Звертаємо вашу увагу на той факт, що для збереження якості такої продукції, як масло солодковершкове необхідно чітко дотримуватися вимог температурного режиму зберігання, які вказані на упаковці продукції.
Додатково запевняємо Вас, що ТОВ «Ашан Україна Гіпермаркет» належним чином виконує
всі вимоги українського законодавства під час здійснення господарської діяльності з
роздрібної торгівлі в неспеціалізованих магазинах продуктами харчування, напоями та
тютюновими виробами, в тому числи вимоги щодо якості та безпечності харчових продуктів. Показати 1 відповідь

Жахливо! Очікування 6 годин!

Анастасія 19 січня, 2024 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Горького (Антоновича) 176 Сьогодні замовила доставку в 13 годин з Ашану на Антоновича (Київ), отримала її в 19:00! На сайті заявлено що доставка за 60 хвилин! А по факту всі 6 годин! Перший і останній раз користуюсь цим «сервісом»! 0/10!

1 згоден

Ашан нижнеднепровская, 17 г. Днепр

Гость 8 січня, 2024 год

Відгук про АШАН за адресою Дніпро, вулиця Нижньодніпровська, 17 Ужасный магазин, персонал ужасный, зарплата у людей маленькая, все продавцы постоянно без настроения, во время сирены выгоняют, не советую так делать покупки, цены космические, часто просросрочка на витринах.

Переваги:

Их нет.

Недоліки:

Очень много, пальцев не хватит пересчитать недостатки этого магазина.

1 згоден

працівниця нагрубила та не хотіла відміняти товар

Гость 3 січня, 2024 год

19:51 на касі самообслуговування працівниця з коротким русим волоссям(бейдж був відсутній) почала грубити, коли до неї звернулись з проблемою. вона почала грубити, що не може перевірити чи є всі товари, хоча я стояла з чеком та всіма товарами нв касі прямо перед нею. не вперше стикаюсь з такою проблемою з майже усіма працівниками. не хочуть виконувати свою роботу та грублять... Читати відгук 19:51 на касі самообслуговування працівниця з коротким русим волоссям(бейдж був відсутній) почала грубити, коли до неї звернулись з проблемою. вона почала грубити, що не може перевірити чи є всі товари, хоча я стояла з чеком та всіма товарами нв касі прямо перед нею. не вперше стикаюсь з такою проблемою з майже усіма працівниками. не хочуть виконувати свою роботу та грублять клієнтам

1 згоден

В ашані обманюють.

Гость 3 січня, 2024 год

Ашан. Проспект. 28.12. В чеку пробитий чай за 154 грн, який не брала. Ще раджу не питати поради у продавця, ну скажи не знаю На новий рік купила баночку червоної ікри. Порадив ашанівську, а там місиво. Будьте уважні.

1 згоден

Некомпетентность кассира

Алёна 24 грудня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Кривий Ріг, пл. 30-летия Победы, 1а Сказать что это ужасный магазин это ничего не сказать. Мало того, что тебя выгоняют из магазина во время тревоги, так ещё и на кассе хамят кассиры, мне беременной неудобно на кассе с корзины доставать свою сумку и кошелек при этом держать. Вывела ещё и хамила, берут на работу кого попало, тёток которым на пенсию пора. После такого да и что... Читати відгук Сказать что это ужасный магазин это ничего не сказать. Мало того, что тебя выгоняют из магазина во время тревоги, так ещё и на кассе хамят кассиры, мне беременной неудобно на кассе с корзины доставать свою сумку и кошелек при этом держать. Вывела ещё и хамила, берут на работу кого попало, тёток которым на пенсию пора. После такого да и что выгоняют во время тревоги не приеду, мы не привыкли к такому ни в Сильпо ни в Виктори плаза нет такого бреда. В общем " удачных продаж""!

1 згоден 1 не згоден

Iвана Дзюби 17

я 22 грудня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул Семьи Сосниных, 17 18- грудня мав неприемну iсторiю у гiпермаркетi Ашан адреса Сiмї Сосниних 17( Iвана Дзюби 17) розрахувавшись на касi, до мене пiдiйшов якiйсь хлопчисько i в неценцурної мовi требував чек на проплачений товар..На питання )(_А Ви хто такий?):_ Чоловик вiдповив я СБ!...?...На вигляд вiн мав свиняче не людське рило i був лисий..Коли я предїявив чек..свинота глянула чек..шось пробормотала i пiшла... Читати відгук 18- грудня мав неприемну iсторiю у гiпермаркетi Ашан адреса Сiмї Сосниних 17( Iвана Дзюби 17) розрахувавшись на касi, до мене пiдiйшов якiйсь хлопчисько i в неценцурної мовi требував чек на проплачений товар..На питання )(_А Ви хто такий?):_ Чоловик вiдповив я СБ!...?...На вигляд вiн мав свиняче не людське рило i був лисий..Коли я предїявив чек..свинота глянула чек..шось пробормотала i пiшла далi...( на бейджику у нього я тiлькi прочитав якiсь "Валентин"..Прошу дирекцiї Ашан зробити висновки з цього хамського випадку цього лисого!

2 згодні

Відповідь представника АШАН 8 січня, 2024 год

Вітаємо,
нам дуже прикро за ситуацію, яка трапилась з Вами.
Ми провели бесіду та додаткове навчання, наших співробітників, щодо спілкування та обслуговування наших клієнтів.
Сподіваємось Ваші наступні візити будуть більш позитивними!
Гарного дня!

Аферизм і не повага

Гость 19 грудня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, проспект Академіка Глушкова, 13Б Маленький магазин на Тадея Рильського 3.
Там працюють аферисти.
Вони продають замість капучино з сиропом еспресо з молоком.
На запитання чому це не капучино, відповідь старшого була така, А ДО ЧОГО ТУТ Я АВТОМАТ ТАК РОБИТЬ.
Закритий ЖК де кожен клієнт на грам золота, і таке хамло там працює.
Не раджу вам тратити свої гроші в цьому магазині.

1 згоден

Жахливе обслуговування

Гость 14 грудня, 2023 год

Замовляла в ашані водопоглинач. Прийшов на нову пошту. Моя помилка була в тому, що не перевірила одразу. Але я навіть уявлення не мала, що люди можуть відправляти посилки взагалі не захистив їх. Навіть паперу не поклали. Водопоглинач був тріснутим. Чекала його доречі 6 днів.
Подзвонила, пояснила, відправила назад. Відповіді не дочекалася. Подзвонила, мені сказали що то я його пошкодила! Попросила... Читати відгук Замовляла в ашані водопоглинач. Прийшов на нову пошту. Моя помилка була в тому, що не перевірила одразу. Але я навіть уявлення не мала, що люди можуть відправляти посилки взагалі не захистив їх. Навіть паперу не поклали. Водопоглинач був тріснутим. Чекала його доречі 6 днів.
Подзвонила, пояснила, відправила назад. Відповіді не дочекалася. Подзвонила, мені сказали що то я його пошкодила! Попросила переслати мені його назад. Там в комплекті таблетка, яка теж коштує не мало. Тепер чекаю.
Навряд щось буде, але....
Обслуговування просто жах.

1 згоден

Інтернет замовлення

Олег 30 листопада, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Львів, ул. Владимира Великого, 58 Напевно найбільша торгова мережа України , яка обманює своїх споживачів . Замовив товар , дали підтвержиння , а через три дні скасували , при тому , що товар два дні був на сайті і є в наявності . Тобто компанія дає фейкові оголошення , виманює в людей кошти , використовує в своїх цілях , а пізніше скасовує замовлення , аферисти... Читати відгук Напевно найбільша торгова мережа України , яка обманює своїх споживачів . Замовив товар , дали підтвержиння , а через три дні скасували , при тому , що товар два дні був на сайті і є в наявності . Тобто компанія дає фейкові оголошення , виманює в людей кошти , використовує в своїх цілях , а пізніше скасовує замовлення , аферисти . Порядні торгові мережі на другий день , або в той самий день звʼязуються з клієнтом і повідомляють про наявність товару , якщо його нема , то зразу повертають гроші , мені ще кошти не повернули , всі листи від ашану є в електронній почті . Тому ніколи не оплачуйте товар на перед в такої торговельної мережі , як ашан , будите розчаровані . Замовлення мало надійти в ашан Львів В.Великого 58

Недоліки:

Аферисти

1 згоден

Ашан - відстойний продажний магазин з безвідповідальними баригами!

Олег 13 листопада, 2023 год

Перший та останній раз зробив замовлення в їхньому так званому інтернет магазині. Замовив гру для дитини ГРА ДИТЯЧА НАСТІЛЬНА "ХОДИЛКИ-БРОДИЛКИ 4 В 1" 2238_C Арт.: 903929. Замовлення прийняли... Надіслали на пошту десяток листів-підтверджень з рекламою... Я ще подзвонив, уточнив... Все добре, кажуть, чекайте! Пройшов тиждень... Дзвоню, де посилка? Зараз розберемося, кажуть, і подзвонимо! Так ніхто і не подзвонив... А ще... Читати відгук Перший та останній раз зробив замовлення в їхньому так званому інтернет магазині. Замовив гру для дитини ГРА ДИТЯЧА НАСТІЛЬНА "ХОДИЛКИ-БРОДИЛКИ 4 В 1" 2238_C Арт.: 903929. Замовлення прийняли... Надіслали на пошту десяток листів-підтверджень з рекламою... Я ще подзвонив, уточнив... Все добре, кажуть, чекайте! Пройшов тиждень... Дзвоню, де посилка? Зараз розберемося, кажуть, і подзвонимо! Так ніхто і не подзвонив... А ще через три дні прийшов лист - замовлення скасовано! Ну, чи не виродки?!!! А товар так досі і висить в магазині з позначкою "Є в наявності"!!!

Переваги:

немає

Недоліки:

безвідповідальні
ліниві
хамовиті
безсовісні
бариги

1 згоден

Сучастни Акватехнологии не рекомендую

Гость 9 листопада, 2023 год

Прыдбав рыбы в Форе ,фирмы Сучастни Акватехнологии, якисть жах ,рыба не прыемного запаху ,жовтого кольору ,вылазять кистки, жах ,за що таки гроши платыв!!!Я буду скаржытысь дали !!!!Хай перевиряють

Недоліки:

Якість
Запах
Вид

1 згоден

ашан петровка киевп

Виталий 7 листопада, 2023 год

Пытался купить чайник. Заплатил. Заехал по дороге через 2 часа, Ответили, что собирают заказ 3 дня. На вопрос, а если это мясо и молоко, получил улыбку. Позвонили вечером, товара нет, деньги вернем через 3-5 дней Козлы

Недоліки:

лентяи бездельники

1 згоден

неякісний товар

Гость 3 листопада, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Львів, просп. Чорновола,16и Неодноразово купляла мясо на гуляш , яке смерділо. Звертала увагу продавцям на це. Мішають старе мясо з свіжим. Хоча... Читати відгук Неодноразово купляла мясо на гуляш , яке смерділо. Звертала увагу продавцям на це. Мішають старе мясо з свіжим. Хоча вартість немаленька

1 згоден

Неякісний товар

Ірина 27 жовтня, 2023 год

Придбала гранат зовсім не стиглий, зате ціна 99.00грн/кг.

1 згоден

Не якісна продукція

Покупець 27 жовтня, 2023 год

На тій неділі придбав в Ашан рыбу, фірми Сучастні Акватехнології, в лотку ,рыба розлазилась коли відкрили, був неприємний запах и жовтий колір рыбы ,дитині як готувати !!!Зверніть увагу будь ласка!

Переваги:

Немає

Недоліки:

1. Запах
2. Вид

1 згоден

Місяць очікування обміну товару

Олексій 20 жовтня, 2023 год

Завжди робив покупки побутової техніки в магазині. Остання покупка це просто знущання. Замовив через інтернет праску. Прийшла несправна - не працювало пароутворення. Одразу звернувся на гарячу лінію. Зафіксували звернення, відправив назад поштою. Далі тиша.... Цілий місяць звернення фіксують і все. Кожен оператор каже, що я повинен був звернутися до сервісного центру. На питання, чому я повинен везти товар, який прийшов... Читати відгук Завжди робив покупки побутової техніки в магазині. Остання покупка це просто знущання. Замовив через інтернет праску. Прийшла несправна - не працювало пароутворення. Одразу звернувся на гарячу лінію. Зафіксували звернення, відправив назад поштою. Далі тиша.... Цілий місяць звернення фіксують і все. Кожен оператор каже, що я повинен був звернутися до сервісного центру. На питання, чому я повинен везти товар, який прийшов несправний, за 100 км за свої кошти, ні дня не користувавшись праскою, відповідали, що така політика компанії.....
Хочу віддати належне операторам, які з розумінням ставляться до питання, кожного разу фіксують звернення.
Вже два тижня перевіряють праску в сервісному центрі. Ніхто не поспішає....
Для себе вирішив ніколи не замовляти через інтернет в Ашані побутову техніку.

1 згоден Показати 1 відповідь

Не вернули деньги за аннулированный интернет заказ

Гость 19 жовтня, 2023 год

25 сентября 2023г. оформила на сайте интернет-заказ № 2801399030
Деньги с карты списали. 09 октября заказ аннулировали без пояснения причин. Сегодня 19 октября деньги на арту до сих пор не поступили. Верните деньги на карту.

1 згоден

АШАН

Міжнародна торговельна компанія АШАН була заснована в 1961 році у Франції. Основні напрямки діяльності компанії – торгівля, нерухомість та банківська діяльність. Будучи десятим світовим торговельним лідером, компанія АШАН володіє 468 гіпермаркетами, 726 супермаркетами та 289 інтегрованими торговельними центрами в 12 країнах Європи та Азії.
Компанія АШАН вийшла на ринок України... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 1385 відгуків

Гіпермаркети