Name: АШАН
Rating: 1.5

› ›

1.5 5

1382 відгука / 200202 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

РЕАЛЬНО СМЕШНО !

Владимир 4 лютого, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Харків, Героев труда,7 (АШАН) купил обогреватель фирмы сатурн (1300гр)утром включил и , через 10 минут комната в дыму обогреватель (масленный) черный , краска на нем сгорела .Приезжаю снова после работы ( с обогревателем коробкой чеком гарантией ) ОТВЕТ-везите его в сервисный центр (адреса в книжке) , после , с заключением к нам !!! день туда день за заключением после опять в... Читати відгук купил обогреватель фирмы сатурн (1300гр)утром включил и , через 10 минут комната в дыму обогреватель (масленный) черный , краска на нем сгорела .Приезжаю снова после работы ( с обогревателем коробкой чеком гарантией ) ОТВЕТ-везите его в сервисный центр (адреса в книжке) , после , с заключением к нам !!! день туда день за заключением после опять в АШАН +сегодня потратил итого 4 СТОИТ ЛИ ОНО ТОГО ! но самое интересное звоню в сервисный центр сатурн г. Харькова : Мы не обслуживаем САТУРН по горантии (договор закончился )ладно отвезу в Полтаву ! решим вопрос ! НО на**я мне обогреватель в апреле ? итог : завтра отвезу его в АШАН и подарю его АДМИНИСТРАЦИИ я теперь и продукты там брать перестану !

Не гречка, а мусор

Гость 4 лютого, 2022 год

Не рекомендую брать гречку с Ашана, в итоге дороже выйдет, пол пачки не гречка, а остатки от нее , а пол пачки палок и мусора и всё не всплывает, нужно в ручную, это жесть

Сервис просто ужасный!

Катя 1 лютого, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Житомир, ул. Киевская, 77 Была в Ашане в Житомире, я не знаю как стажируют кассиров у вас но обслуживание на самом хужем уровне, это тот случай когда ты ещё думаеш на какую кассу пойти, чтобы тебе не нахамили и не испортили настроение на весь день, начиная с косых взглядом, заканчивая деньгами которые в тебя в прямом смысле кинули, я думаю никто не хочет к... Читати відгук Была в Ашане в Житомире, я не знаю как стажируют кассиров у вас но обслуживание на самом хужем уровне, это тот случай когда ты ещё думаеш на какую кассу пойти, чтобы тебе не нахамили и не испортили настроение на весь день, начиная с косых взглядом, заканчивая деньгами которые в тебя в прямом смысле кинули, я думаю никто не хочет к себе такого уважения, мы потратили время чтобы приехать и скупиться именно в это месте.Спасибо за испорченный вечер

Касирша воровка

Гость 1 лютого, 2022 год

1.02.2022 в Ашане на Большой Окружной, 4.Кассир обманула намеренно на 200грн.Изначально видно было, что у нее не адекватное поверение. Дошли мы, дали ей 7кюпур по 200грн - 1400грн.,она их кто то считала перекладывала и в этот момент исчезло 200грн.Якобы мы не додали. Дома оказалось, когда пересчитала все дегьги, что таки да, и она явно намеренно их куда то скинула. Кассир... Читати відгук 1.02.2022 в Ашане на Большой Окружной, 4.Кассир обманула намеренно на 200грн.Изначально видно было, что у нее не адекватное поверение. Дошли мы, дали ей 7кюпур по 200грн - 1400грн.,она их кто то считала перекладывала и в этот момент исчезло 200грн.Якобы мы не додали. Дома оказалось, когда пересчитала все дегьги, что таки да, и она явно намеренно их куда то скинула. Кассир Олена Пустовар.

Переваги:

Для меня их больше нет, в этот магазин, больше не пойду, раз у них такой персонал.

Недоліки:

Персонал большая часть хамовитые, кассиры невнимательные. Часто пробивают лишнее, или вот так, попросту воруют.

Не порядність касира

Гость 28 січня, 2022 год

27.01.2022р. відвідала АШАН за адресою м.Львів, вул.В.Великого .В паперовий пакет поклала буряк , але код помилково ввела "помідор" . Касир відкрила пакет ,глянула,що там ( тобто побачила там буряк) , але все-одно провела оплату,як за помідори. Я вважаю, що це - непорядність ,як працівника по виконанні своїх обов"язків і як людини.Це було о 14:01 на суму 320,74 грн.

Ашан на Героев Труда 7- ДНО

Роман 28 січня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Харків, Героев труда,7 (АШАН) Хуже маркета в жизни не встречал! Вы-дно, если берёте в охрану полубомжей и маргиналов с очень плохим зрением и отсутствием рассудка. Зайдя сегодня в магазин , купил батон и лимон, рассчитался на кассе, после чего набежала куча неадекватов и начала выворачивать мне карманы, не имея права на это! Кричали, якобы я украл лимон! После того, как показал и сумку и... Читати відгук Хуже маркета в жизни не встречал! Вы-дно, если берёте в охрану полубомжей и маргиналов с очень плохим зрением и отсутствием рассудка. Зайдя сегодня в магазин , купил батон и лимон, рассчитался на кассе, после чего набежала куча неадекватов и начала выворачивать мне карманы, не имея права на это! Кричали, якобы я украл лимон! После того, как показал и сумку и карманы, настаивали, чтоб вернул украденное ( не обнаружив его у меня) Был вынужден вызвать полицию, чтобы оградить себя от этих не совсем адекватных людей с их просьбой достать откуда-нибудь лимон!!!!! Нервы и моё время стоили значительно больше тех извинений, которые они сделали! А я в свою очередь не порекомендую и врагу ходить в этот маркет!!!!
Ну это кроме того, что постоянно не соответствуют цены на витрине и в чеке! Поставил одну звезду, хотя и одной много для такого говнища!!!!((((

Просто жах

Гость 24 січня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Львів, просп. Чорновола,16и Не розумію навіщо робити каси самообслуговування, так як при виході із ним перевіряють чек та товари, які вже придбані. Я НАВІТЬ НЕ ПИШУ ПРО МОРАЛЬНЕ ПРИГНІЧЕННЯ, бо під час того за мною спостерігають багато ваших клієнтів, які можуть подумати, ніби я крадійка, що погано впливає на психологічний стан людини. Варто їх забрати або біля кожної каси поставити працівника, бо... Читати відгук Не розумію навіщо робити каси самообслуговування, так як при виході із ним перевіряють чек та товари, які вже придбані. Я НАВІТЬ НЕ ПИШУ ПРО МОРАЛЬНЕ ПРИГНІЧЕННЯ, бо під час того за мною спостерігають багато ваших клієнтів, які можуть подумати, ніби я крадійка, що погано впливає на психологічний стан людини. Варто їх забрати або біля кожної каси поставити працівника, бо перевіряння товару після оплати із чекою займає більше часу ніж оплата на звичайній касі, тому це безглузде рішення із вашої сторони магазину.

Ашан уже не тот

Валентина 22 січня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, улица Гната Хоткевича, 1В Когда магазины Ашан только появились в Украине, они приятно отличались от конкурентов демократичными ценами, бесплатными маршрутками, бесплатной парковкой, отзывчивыми сотрудниками. Понятие «бесплатное» довольно относительно, потому что покупатель на самом деле платит за все, а не за конкретное благо. Стоимость «бесплатного» заложена в стоимости покупаемых им товаров – это аксиома.
Но все эти годы Ашан (в частности, на Черниговской) становился все... Читати відгук Когда магазины Ашан только появились в Украине, они приятно отличались от конкурентов демократичными ценами, бесплатными маршрутками, бесплатной парковкой, отзывчивыми сотрудниками. Понятие «бесплатное» довольно относительно, потому что покупатель на самом деле платит за все, а не за конкретное благо. Стоимость «бесплатного» заложена в стоимости покупаемых им товаров – это аксиома.
Но все эти годы Ашан (в частности, на Черниговской) становился все хуже и хуже и на сегодняшний день растерял все свои конкурентные преимущества, а именно:
– цены постепенно стали выше средних, а приобретение акционных товаров стало невыгодным даже с учетом предлагаемых скидок;
– вход в бесплатные маршрутки сначала сделали по чекам (что привело к очередям и толкучкам), а потом маршрутки и вовсе отменили;
– парковку сделали платной с неудобным заездом и очередью на выезде. Теперь же вместо того, чтобы спокойно наслаждаться шопингом под приятную музыку, ваши покупатели должны постоянно посматривать на часы и прикидывать, успеют ли они постоять в очередях на кассе и на выезде и выехать бесплатно, или придется доставать кошелек или карту в паркинге, создавая пробку на выезде.
Магазин не брезгует и мелким жульничеством, например: когда красные ценники на уцененные товары убирают до того, как покупатель успевает дойти до кассы и он вынужден платить полную стоимость, а потом на инфокассе долго и нудно доказывать, что красный ценник действительно был.
Дошли до того, что уцененные упакованные производителем товары (например, детские сырки и др.) упаковывают в платные пакетики по 6 коп., а на пакетики наклеивают наклейку «-40%», за которую на кассе пробивают в чеке еще по 6 копеек. Такого жлобства нет ни в одной другой сети супермаркетов!
Мобильное приложение в сети магазинов Ашан никогда адекватно не работало и до сих пор его функционал «в тестовом режиме».
На кассах постоянно возникают проблемы с использованием бонусов – они или вообще не списываются, или только на отдельных кассах.
Еще один прикол: обычные товары и уцененные не пробиваются в одном чеке. Сегодня мне пробили товары тремя !!! чеками.
И еще – самый популярный ответ у работников магазина на вопросы или просьбы покупателей – «я не из этого отдела».
Осталось только сделать платными сам вход в магазин и туалет, чтобы вас обходили десятой дорогой!

НЕ ПОКУПАЙТЕ В АШАНЕ

Вера 20 січня, 2022 год

Сделала заказ. Оплатила. Заказ не доставили. Ашан кивает на Сбердоставку, а сбердоставка на Ащан. Кто виноват- неизвестно. С Руководством связаться невозможно. Операторы с руководством не соединяют, проблемы не решают и даже не пытаются. И мы, клиенты, во всем виноваты - потеряли время, потратили деньги, нервы, силы и НИЧЕГО не получили - Ни заказа ни денег на возврат. Ашан и Сбер... Читати відгук Сделала заказ. Оплатила. Заказ не доставили. Ашан кивает на Сбердоставку, а сбердоставка на Ащан. Кто виноват- неизвестно. С Руководством связаться невозможно. Операторы с руководством не соединяют, проблемы не решают и даже не пытаются. И мы, клиенты, во всем виноваты - потеряли время, потратили деньги, нервы, силы и НИЧЕГО не получили - Ни заказа ни денег на возврат. Ашан и Сбер - ВОРЫ!!! ЗАКАЗ НЕ ПОЛУЧЕН!!!

Заказ 1756663

от 06.12.2021

В процессе сборки

4 444.72 C

(Картой онлайн)

Доставка: 07.12.2021 · 11:00 - 12:00

12.12 магазин сам отменил заказ, Деньги НЕ вернули. Постоянно врут!!!

Ну що тут скажеш...

Гість 17 січня, 2022 год

Кабачки елітні ,з пліснявою.Ашан,Львів,Кінг Крос .
Жаль,колись був хороший супермаркет

Охренели в край.

Гость 16 січня, 2022 год

Сегодня отоваривался в Ашане на Окружной 4. Покупал фрукты и овощи, складывал в одноразовые полиэтиленовые пакеты, зная со слов сотрудников магазина, что для весовых товаров эти пакеты бесплатны, но за все позиции мне пробили оплату за одноразовый пакет. И вопрос тут не в 6-ти копейках, а в отношении магазина к своим клиентам. В следующий раз, обязательно выберу выходной день ,... Читати відгук Сегодня отоваривался в Ашане на Окружной 4. Покупал фрукты и овощи, складывал в одноразовые полиэтиленовые пакеты, зная со слов сотрудников магазина, что для весовых товаров эти пакеты бесплатны, но за все позиции мне пробили оплату за одноразовый пакет. И вопрос тут не в 6-ти копейках, а в отношении магазина к своим клиентам. В следующий раз, обязательно выберу выходной день , когда на кассах огромные очереди, не поленюсь, потрачу пару часов но буду взвешивать каждый фрукт, каждый овощи и клеить на них стик с ценой и по той же схеме и пару килограмм конфет, так, что на кассе буду от 30мин. до 1 часа. Уверен очередь оценит, а я уж постараюсь каждому объяснить в чём причина.

Испорченные продукты

Гость 16 січня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул. Берковецкая, 6 Возмущению нет предела! В отделе готовой продукции продают по акции абсолютно непригодную к употреблению еду! Советую всем когда покупаете по акции , хотя бы нюхайте товар …

Показати 1 відповідь

платная парковка

Наталья 15 січня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, улица Гната Хоткевича, 1В после того, как с подругой на двоих оставили в Ашане на Черниговской более 6 тысяч гривен, офигели, что нужно заплатить за парковку. И тут речь не о 20 гривнах, а о клиентоориентированности. Дело принципа, раз им еще и двадцатку с меня нужно срубить, кроме той суммы, что я там оставила - впредь буду ездить в метро зкупаться. там паркова бесплатная.

Переваги:

большой выбор, можно купить почти все

Недоліки:

платная парковка

Показати 1 відповідь

Враньё в мелочах

Олег 9 січня, 2022 год

Мелкое враньё началось с самого начала. Вначале позвонила менеджер и сообщила, что товар выслали (в приложении новая почта информация о том что товар принят новой почтой появилась значительно позже) Дале: я заказывал товар в твёрдой упаковке, специально мониторил по разным поставщикам. В итоге прислали в мягкой. - пытался связаться по телефону горячей линии (в указанное время работы), никто не отвечает.... Читати відгук Мелкое враньё началось с самого начала. Вначале позвонила менеджер и сообщила, что товар выслали (в приложении новая почта информация о том что товар принят новой почтой появилась значительно позже) Дале: я заказывал товар в твёрдой упаковке, специально мониторил по разным поставщикам. В итоге прислали в мягкой. - пытался связаться по телефону горячей линии (в указанное время работы), никто не отвечает.

Дворники в Ашане на фонтанке

Ирина 9 січня, 2022 год

Приехали в Одессу и заехали в ашан на фонтанке купить дворники.
Приехали домой и начали распаковывать. А там вместо нового дворника старый бошевский лежит. Ужас. Заплатили за старый дворник

Показати 1 відповідь

Просроченный товар

Гость 8 січня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, вулиця Здолбунівська, 17 Купил бурекас с курицей, когда начал есть понял, что он явно просрочен, но дата стоит актуальная. Практика с реализацией просроченного товара под видом свежего показывает наплевательское отношение к покупателям. Вернуть деньги за товар мне отказали, сказав «мы не вернем вам деньги, а если все так будут приходить и возвращать». Покупая в ашане никогда не знаешь наверняка тухляк ли это или... Читати відгук Купил бурекас с курицей, когда начал есть понял, что он явно просрочен, но дата стоит актуальная. Практика с реализацией просроченного товара под видом свежего показывает наплевательское отношение к покупателям. Вернуть деньги за товар мне отказали, сказав «мы не вернем вам деньги, а если все так будут приходить и возвращать». Покупая в ашане никогда не знаешь наверняка тухляк ли это или нет. По крайней мере это касается выпечки.

Перебування з котом в магазині це вже занадто

Гость 6 січня, 2022 год

Сьогодні будучи в магазині Ашан м. Житомир вул. Київська 77 ( 16.00-17.00) побачила картину де жіночка з котом в колясці їздила біля продуктів харчування. Це вже занадто, особисто я не хочу в продуктах які я купую для своєї сім'ї знаходити шерсть, а якщо в когось взагалі алергія... Шановне керівництво, зверніть на це увагу. Наступного разу буду скаржитись в захист прав... Читати відгук Сьогодні будучи в магазині Ашан м. Житомир вул. Київська 77 ( 16.00-17.00) побачила картину де жіночка з котом в колясці їздила біля продуктів харчування. Це вже занадто, особисто я не хочу в продуктах які я купую для своєї сім'ї знаходити шерсть, а якщо в когось взагалі алергія... Шановне керівництво, зверніть на це увагу. Наступного разу буду скаржитись в захист прав споживачів!!!!

Ашан онлайн - НИКОГДА!

Гость 4 січня, 2022 год

Пишу для умных людей, которые, в отличие от меня, сначала читают отзывы, а потом делают заказы.
Невозможно было себе представить, что в наше время так можно относится к покупателям! Заказ подтвердили, взяли 100% предоплаты и за доставку, а потом полное молчание и игнор. Через неделю после того, как прошел день рождения друга, которому заказываои подарок, а Ашан даже не... Читати відгук Пишу для умных людей, которые, в отличие от меня, сначала читают отзывы, а потом делают заказы.
Невозможно было себе представить, что в наше время так можно относится к покупателям! Заказ подтвердили, взяли 100% предоплаты и за доставку, а потом полное молчание и игнор. Через неделю после того, как прошел день рождения друга, которому заказываои подарок, а Ашан даже не отгрузил товар со склада, оформила отказ. Никаких извинений, даже на словах! А деньги вернули еще через 10 дней и без суммы за доставку, которую даже не думали делать!
Вобщем вы поняли! Ашан онлайн - НИКОГДА!

Переваги:

нет

Недоліки:

нет обратной связи,пренебрежение к покупателю, махинации с доставкой

Ашан онлайн аферисты

Natka1984 3 січня, 2022 год

Ужастно. До нового года заказала ребенку панель для конструктора 26 см и оплатила, пришла 16 см. Сколько не звонила и просила поменять на ту что заказывала отвечали "ждите с вами свяжутся от 1 часа до 24 часов". Прошло уже 2 недели и глухо... Еще и разница в цене 60 грн. Просто украли деньги....
Родители мои к новому году заказали мультиварку... Читати відгук Ужастно. До нового года заказала ребенку панель для конструктора 26 см и оплатила, пришла 16 см. Сколько не звонила и просила поменять на ту что заказывала отвечали "ждите с вами свяжутся от 1 часа до 24 часов". Прошло уже 2 недели и глухо... Еще и разница в цене 60 грн. Просто украли деньги....
Родители мои к новому году заказали мультиварку Saturn (оплатили за заказ и доставку). Прислали мультиварку Vegas. Естественно мы ее отправили назад, за заказ нам деньги вернули, а за доставку нет. То есть их ошибка, а мы должны платить за доставку. Таким образом компания избавляется от неликвида.
Притом чеки в первом и втором случае были на тот заказ что иы делали, а товар совсем другой.
ХУЖЕГО МАГАЗИНА ОНЛАЙН НЕ ВСТРЕЧАЛА!!!! МОШЕННИКИ!!!

Показати 1 відповідь

Вымагают мелочь на кассе

Гость 1 січня, 2022 год

Делал покупку вчера 31.12.21 на кассе - оплачивал наличными купюрами и мелочью. Кассир неадекватная назвала сумму я предоставил деньги бумажные и 2 по 10 коп. Она деньги забрала и стала мне грубить и говорила что я не дал мелочь, требовала поискать 20 коп. Которые я дал уже. С деньгами у меня четко. При выходе из дому все пересчитываю деньги бумажные... Читати відгук Делал покупку вчера 31.12.21 на кассе - оплачивал наличными купюрами и мелочью. Кассир неадекватная назвала сумму я предоставил деньги бумажные и 2 по 10 коп. Она деньги забрала и стала мне грубить и говорила что я не дал мелочь, требовала поискать 20 коп. Которые я дал уже. С деньгами у меня четко. При выходе из дому все пересчитываю деньги бумажные помечаю, номера банкнот переписываю, мелочь пересчитываю. Что говорить может в предпраздничный горячке кассирша заработалась или подустала или, может проблемы у нее какие, но эмоции ее мне ни к чему. Теперь расчет фиксирую на мобильный чтобы не наезжали потом. Ранее не было проблем. Замечал ранее такое - если продуктов не 10 тележек на сумму 15000 и более то и отношение как к бомжу. Странная политика магазина. Наверное единичные покупатели следят за строками и качеством а остальные просто хавают то что им впаривают с полок маркетов. Люди будьте внимательнее не дайте себя нае....ть. Всем удачи.

Переваги:

Быстрое и вежливое обслуживание, безопасно, Вам никогда никто не наступит на ногу, дети всегда с родителями и Вашу коляску с продуктами никто не тронет, можно убедиться в качестве товара до оплаты а не после как в "забегаловках", Можно случайно купить сыпучие продукты в которых походили звери-грызуны, коты, можно приобрести очень...
И условиях. Вцелом мнение позитивное, но я фанат другой торговой сети, что сказать смотрите в оба - ведь я не все плюсы назвал.

Недоліки:

Не нашел, активно ищу и документирую.

Клиент с 1го дня открытия и очень довольна

Аня 1 січня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, вулиця Здолбунівська, 17 Бывали ситуации с неправильной ценой как и в каждом магазине. В целом все хорошо. Цены ниже,чем в других магазинах, ассортимент отличный, все всегда свежее, вежливые продавцы.

Ужасное качество продуктов

Гость 31 грудня, 2021 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул. Берковецкая, 6
На фото можно увидеть ананас который купили к праздничному столу. Блюдо которым хотели удивить гостей, с таким основным ингредиентом сделать невозможно, спасибо Ашану за это!!!
Большая претензия к сотрудникам магазина, которые выложили данный товар на прилавок! Больше делать покупки в данном магазине нет никакого желания. Советую внимательно рассматривать любой товар, если все таки решитесь посетить... Читати відгук

На фото можно увидеть ананас который купили к праздничному столу. Блюдо которым хотели удивить гостей, с таким основным ингредиентом сделать невозможно, спасибо Ашану за это!!!
Большая претензия к сотрудникам магазина, которые выложили данный товар на прилавок! Больше делать покупки в данном магазине нет никакого желания. Советую внимательно рассматривать любой товар, если все таки решитесь посетить данный Ашан.

Ашан-dolboeby!

Гость 30 грудня, 2021 год

Интернет-магазин ашан списывает деньги с карты, потом отвёрточка- заказ аннулирован. Итог: ни денег не товара. Pidary. Это Вам на венок

Ашан ШАХРАЇ!!!

Гость 26 грудня, 2021 год

23 грудня купила в ашан на Либідській в Оушенплазі віскі LAUDER'S по "знижці"!!, як і інші напої в категорії "знижка" там стояла ціна 250.00 грн і зачеркнута ціна - 319.00 грн. Так як я не очикувала що ашан то шахраї випадково не викинула одразу чек і лише вдома звернула увагу що мене ошукали і пробили ціну - 319.00 грн. ...без... Читати відгук 23 грудня купила в ашан на Либідській в Оушенплазі віскі LAUDER'S по "знижці"!!, як і інші напої в категорії "знижка" там стояла ціна 250.00 грн і зачеркнута ціна - 319.00 грн. Так як я не очикувала що ашан то шахраї випадково не викинула одразу чек і лише вдома звернула увагу що мене ошукали і пробили ціну - 319.00 грн. ...без знижки!!1 Зателефонувала на гарячу лінію що б вони одразу зясували і магазин не зміг змінити цінник зі знижкою. Мені пообіцяли що з магазину зателефонують і повернуть кошти.. Звісно що не хто не дзвонив і ні чого вже не повернуть!!
Народ, будьте уважні! Тепер завжди буду перевіряти чек вякщо ще зайду до цих шахраїв!! Не раз бувало що була здивована що сума не очикувано була але завжди думала що то я якость не так прикинула трати.....а тепер зрозуміла що знижки у них - зовсім не знижки!!

Зачем такой интернет-магазин нужен?

Juliya April 25 грудня, 2021 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, Кольцевая, 4 Зачем такой интернет-магазин если большинство товара стоит отметка "только самовывоз"?С всей корзины а у меня было 10 товаров 9 из них купить можно только самовывозом,я такого ещё не встречала нигде!

Показати 1 відповідь

не отправляют товари, деньги не возвращают

Юрий Куниця 24 грудня, 2021 год

Купили у этом магазине блендер за 999 гривен, в итоге, блендера не получили, так как его якобы нету в наличии, а денег нам не возвращают, пока не получим товар, который был вместе с заказом блендера (елочная игрушка за 2.5 гривны, которая нам обойдется в гривен девяносто вместе с доставкой)
Буду подавать жалобу в Защиту прав употребителей

Переваги:

не отправляют товари, деньги не возвращают

Недоліки:

не отправляют товари, деньги не возвращают

Заказ через сайт

Бойко ольга 24 грудня, 2021 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, проспект Академіка Глушкова, 13Б Заказала товар детские подарки конфеты , написали подтверждение , 3 раза позвонили подтвердили за день до того как забрать . В итоге должна была забрать 24.12 в 13.00 звонят в 12.00 что такого товара нет , берите другой дороже .
Отвратительно и не профессионально для такой сети .

Переваги:

Нет

Недоліки:

Нет быстрого реагирования
Отвратительное отношение к клиентам
Не правдоподобная информация о наличии товара на сайте .
Много менеджеров и никто ни за что не отвечает

Гнилые ананасы

Гость 24 грудня, 2021 год

Відгук про АШАН за адресою Дніпро, Бульвар Зоряный 1а
Купили ананас (по акции) а он внутри гнилой, с ярким запахом брожения, 90 грн на мусорку

Сервіс та обслуговування

Гость 21 грудня, 2021 год

Відгук про АШАН за адресою Львів, просп. Чорновола,16и Шановні менеджери компанії Ашан,
Хочу звернути увагу на рівень комунікації Вашого персоналу з клієнтом.
Зокрема, що працює у м. Львів по вул. Чорновола, а саме касир Федьків Лідія.
Дана працівниця при обслуговуванні покупця дозволяє підвищувати голос та грубо поводитись на своєму робочому місці, після зробленого їй зауваження не змішувати мої продукти з попереднім покупцем, а розділити мої... Читати відгук Шановні менеджери компанії Ашан,

Хочу звернути увагу на рівень комунікації Вашого персоналу з клієнтом.
Зокрема, що працює у м. Львів по вул. Чорновола, а саме касир Федьків Лідія.
Дана працівниця при обслуговуванні покупця дозволяє підвищувати голос та грубо поводитись на своєму робочому місці, після зробленого їй зауваження не змішувати мої продукти з попереднім покупцем, а розділити мої продукти спеціальним роздільником, що знаходиться на її робочій зоні.

Додатково Ваш працівник Лідія відмовляється викликати старшого менеджера, для роз'яснення ситуації та складення скарги.

На жаль Ваша гаряча лінія не відповідає і скаргу зафіксувати online не має можливості на даний момент.

Ножки куриные ужасные

Зинаида 20 грудня, 2021 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, Кольцевая, 4 Заказа сегодня через заказ ю.а в Ашане продукты, куриные ножки, ужасные, 😠😠😠😠
Очень маленькие, как будто ножки перепёлки, синие, обветренные, липкие, не свежие👎👎👎👎👎👎✊, больше никогда заказывать не буду 😠😠😠👎👎👎👎 p.s.остальные продукты нормальные.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Липкие, обветренные, синые, мелкие, как будто перепёлки ????

АШАН

Міжнародна торговельна компанія АШАН була заснована в 1961 році у Франції. Основні напрямки діяльності компанії – торгівля, нерухомість та банківська діяльність. Будучи десятим світовим торговельним лідером, компанія АШАН володіє 468 гіпермаркетами, 726 супермаркетами та 289 інтегрованими торговельними центрами в 12 країнах Європи та Азії.
Компанія АШАН вийшла на ринок України... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 1382 відгуків

Гіпермаркети