Name: АШАН
Rating: 1.5

Хамовита охорона

Гость 13 серпня, 2022 год

Охорона хамить, повна не повага. Магелан Ашан. Поки не навидуть порядок з охороню не рекомендую даний заклад.12.08.2022р.

Переваги:

На вході, після розмови з охороною, не має ніяких плюсів.

Недоліки:

Хамовита охорона

Неповага зі сторони персоналу!

Аліна 13 серпня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, проспект Академіка Глушкова, 13Б Купували продукти в Ашані, розплачувались на касі самообслуговування.
У сумці лежала вода Моршинська, куплена зовсім в іншому місці, на ній був цінник( в Ашані не клеять цінники на продукти).
Спочатку охоронниця попросила показати чек, ми показали.
Думали, що конфлікт вичерпано, але вона далі нам говорила, що воду ми взяли в Ашані, без оплати.
Сказала, діставати всі речі, ми діставали, майже... Читати відгук Купували продукти в Ашані, розплачувались на касі самообслуговування.
У сумці лежала вода Моршинська, куплена зовсім в іншому місці, на ній був цінник( в Ашані не клеять цінники на продукти).
Спочатку охоронниця попросила показати чек, ми показали.
Думали, що конфлікт вичерпано, але вона далі нам говорила, що воду ми взяли в Ашані, без оплати.
Сказала, діставати всі речі, ми діставали, майже кожну річ вона коментувала(з висміюванням).
У кінці, коли вже все дістали, вона сказала «могли б і не доставать усе, а просто відкрити сумку».
Відвідую Ашан дуже часто, такої неповаги не було ніколи.

Недоліки:

Неповага

Ашан магелан

Александр 12 серпня, 2022 год

Охорона грубить, веде себе дуже не пристойно, погрожує переодіти у військову форму, дуже не приємний досвід з ашаном. Не рекомендую після цього випадку

Переваги:

Після розмови з охороною не має.

Недоліки:

Дуже не приємна охорона.

Охорона неадекватна

Дмитрий 12 серпня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул. Берковецкая, 6 Берковецька 6.
Охорона відмовилась випустити через касу самообслуговування без покупки та фізично почала виштовхувати. На що мною була викликана поліція та потім і начальник охорони.
Суть: знання сб закону 0. Поліція адекватна. За деякий час, після пояснення поліції старшому охорони він таки зрозумів неправомірність дій підопічних. Абсурд.
Висновок : 30хв.часу життя та нервів.
Не знання закону... Читати відгук Берковецька 6.
Охорона відмовилась випустити через касу самообслуговування без покупки та фізично почала виштовхувати. На що мною була викликана поліція та потім і начальник охорони.
Суть: знання сб закону 0. Поліція адекватна. За деякий час, після пояснення поліції старшому охорони він таки зрозумів неправомірність дій підопічних. Абсурд.
Висновок : 30хв.часу життя та нервів.
Не знання закону не звільняє від відповідальності!

Жахливе обслуговування

[email protected] 9 серпня, 2022 год

Два тижні тому, замовлял чохли для одягу! Сплатив зразу повну їх вартість та сплатив кошти для пересилки по новій пошті! Коли прийшло замовлення то потрібно було сплатити вартість пересилки в 51 гривню! Дуже довго намагався дозвонитися до оператора Ашан, ніхто не брав слухавки! Зміг зв'язатися з оператором тільки через Вайбер, але й там дуже довго вони відповідають! Кожен раз писали,... Читати відгук Два тижні тому, замовлял чохли для одягу! Сплатив зразу повну їх вартість та сплатив кошти для пересилки по новій пошті! Коли прийшло замовлення то потрібно було сплатити вартість пересилки в 51 гривню! Дуже довго намагався дозвонитися до оператора Ашан, ніхто не брав слухавки! Зміг зв'язатися з оператором тільки через Вайбер, але й там дуже довго вони відповідають! Кожен раз писали, що вирішення вашого питання займе від 1 години до доби часу! Так цілі два тижні, через кожні два- три дні писав їм, на що чув одне и те саме! Тільки сьогодні відповіли що можуть мені повернути кошти тільки промокодом на 51 гривню, хоча я їм сплатив 60 гривень( не шкода мені цих грошей! Але мені дуже прикро що Ашан так незграбно та дуже безвідповідально звертається зі своїми клієнтами! Взагалі більше не хочеться мати справу з ними, та Вам не раджу!!!

Переваги:

Не має

Недоліки:

Незграбне та безвідповідальне ставлення до клієнтів

Давлять людей візками ще й посміхаються

Саакян Ольга 26 липня, 2022 год

Доброго дня
26 липня в 13 :43-13:45 працівник Ашану на Чорновола 16 м. Львів наїхав на мене великим груженим візком , так що я опиниламя в стелажі серед пляшок води, на мій крик, що мені боляче та в мене велика пухлина в животі, він ще рази три тим візком штовхнув мене в стелажі, втік в підсобку. На моє прохання покликати... Читати відгук Доброго дня
26 липня в 13 :43-13:45 працівник Ашану на Чорновола 16 м. Львів наїхав на мене великим груженим візком , так що я опиниламя в стелажі серед пляшок води, на мій крик, що мені боляче та в мене велика пухлина в животі, він ще рази три тим візком штовхнув мене в стелажі, втік в підсобку. На моє прохання покликати старшого звичайно ніхто не з*явився. Підчас написання скарги з*явився працівник Ашану . Його бентежило лише одне: яке я маю право звертатися до нього на "ти". Ні як себе почуваєте, ні перепрошую... Стала дзонити адвокату та попередила дівчинку, що подам на суд та в поліцію, лише тоді з*явився керуючий. Горяча лінія повідомила, що магазин не несе відповідальність за дії працівників. Клас!!!! Шкодую дуже сильно, що коли на початку війни активісти вимагали закрити магазин, то підтримала діяльність магазину: мов нічого поганого не роблять, пічуть хліб, продають продукти та тд та тп. Зараз дуже шкодую за своїми словами. Реакція керуючих та працівників вражає, приступно байдужа. Готоюся спочатку до операції , дасть Бог, та до суду.

Качество нормальное

Гость 28 червня, 2022 год

Только в ашане, во время тревоги, Людей выгоняют на улицу,причем при этом они закрыты ещё долго. И никто ничего не предпринимает. Поскорей бы вас закрыли. Нормальных магазинов итак хватает.

Недоліки:

Издевательство над людьми

Показати 1 відповідь

Воздушная тревога во время рабочего дня

Гость 28 червня, 2022 год

Когда звучит"Воздушная тревога" руководство Ашана не выпускает своих сотрудников на улицу,а держит людей в тесном коридоре.Прошу обратить на это внимание!!!

Переваги:

Нет +

Недоліки:

Безответственное отношение к сотрудникам ТТ.

Глухие работники мясного

Гость 24 червня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, Кольцевая, 4 Сегодня пришел в мясной отдел в Ашан на окружной на Борщаговка, там стояла А4 ценник аукционного крыла по 69.95, я позвал продавца,не услышал приветствия естественно, и указав пальцем на ценник громко сказал, "дайте 2кг крыла по 69" даже цену назвал чтоб уже точно путаница не вышло, и в итоге она все равно взвесили и пробила крыло по 75...я попросил заменить... Читати відгук Сегодня пришел в мясной отдел в Ашан на окружной на Борщаговка, там стояла А4 ценник аукционного крыла по 69.95, я позвал продавца,не услышал приветствия естественно, и указав пальцем на ценник громко сказал, "дайте 2кг крыла по 69" даже цену назвал чтоб уже точно путаница не вышло, и в итоге она все равно взвесили и пробила крыло по 75...я попросил заменить на что получил нравоучение что нужно уточнять и ТД...я блин цену тебе назвал куда точнее ...и это уже 2 раз подряд такая ситуация, на той неделе тоже самое с бедром, прошу по одной цене получаю по другой и даже извинений не получаю....ужасное обслуживание, позор

Дурять покупців.

Павло 23 червня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул Семьи Сосниных, 17 Сьогодні купив в Ашані на Сосніних,17 в Києві вареники з м‘ясом їх власного виробництва.
Майже кожен третій вареник в упаковці виявився з картоплею (ціна яких звичайно дешевше,ніж з м‘ясом).
Це мабуть новий метод обману покупців (тільки не розказуйте казки,що пакувальник випадково переплутав).

Переваги:

Немає

Недоліки:

Ашан аферисти

Отвратительно

Гость 9 червня, 2022 год

Какое же ущербное и недолугое руководство Ашан Запорожье 🤦‍♂️
Это дно из дна!!!
Нервотрёпы !!!
Воздушная тревога,всех выгоняют на улицу, триста человек стоят на улице возле входа, администрация магазина хочет чтобы бабахнуло,то сразу в толпу этих людей .
Боже,какие недоразвитые!!!
Во всех магазинах можно находится,а здесь идите на улицу на жарюку,а если бахнет,то уже наверняка в толпу. Не сходите с... Читати відгук Какое же ущербное и недолугое руководство Ашан Запорожье 🤦‍♂️
Это дно из дна!!!
Нервотрёпы !!!
Воздушная тревога,всех выгоняют на улицу, триста человек стоят на улице возле входа, администрация магазина хочет чтобы бабахнуло,то сразу в толпу этих людей .
Боже,какие недоразвитые!!!
Во всех магазинах можно находится,а здесь идите на улицу на жарюку,а если бахнет,то уже наверняка в толпу. Не сходите с ума

Худший магазин из худших,помойка,цены зашкаливают

Гость 9 червня, 2022 год

Какое же ущербное и недолугое руководство Ашан Запорожье 🤦‍♂️
Это дно из дна!!!
Нервотрёпы !!!
Воздушная тревога,всех выгоняют на улицу, триста человек стоят на улице возле входа, администрация магазина хочет чтобы бабахнуло,то сразу в толпу этих людей .
Боже,какие недоразвитые!!!
Во всех магазинах можно находится,а здесь идите на улицу на жарюку,а если бахнет,то уже наверняка в толпу.

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Завышенные цены
Плохое отношение к покупателям

Обманюють, наживаються.

Ольга 7 червня, 2022 год

Зробила замовлення на сайті, передзвонили і підтвердили. На наступний день знову подзвонили і скасували. Повідомили, що нема товару на складі. На сайті товар був, а на складі не було. Брехуни. Ціни зростають кожну годину, от і вигадали причину, щоб не продавати дешевше. Наживаються під час війни.

Переваги:

Думала, що вони є.

Недоліки:

Брешуть і наживаються.

Обман людей!!!!

Татьяна 7 червня, 2022 год

Люди!!!не ведіться на товар на якому написано безкоштовна доставка. З вас всерівно здеруть 20грн.і +2%від суми покупки. Тобто це уже не безкоштовно. Отак Ашан обманює людей. В моєму розумінні безкоштовно то має бути безкоштовно.а як вони товар доставлять це вже не покупця проблеми.хоть новой почтой хоть курьером це має дбати сам магазин якщо він пише що безкоштовно.

Недоліки:

----

Не возвращают деньги

Нелля 3 червня, 2022 год

Купила товар, оплатила карточкой.Бил возврат. ОФОРМИЛИ его. А деньги не возвращают.Посилали в банк, где оформлена моя карточка. Уже 3 недели ,а денег нет. Произвол.На время войни их никто не контролирует, есть постановление. Они етим пользуются все торгаши.Если покупаете товар,то расчет наличкой.Скорее вернете деньги в случае возврата

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Не осуществляют своевременний возврат денег

Ашан кормушка для неонацистов!

Гость 29 травня, 2022 год

Торговая марка которая торгует смертью!
Оправдание такие - русские фашисты должны быть сытыми, когда нападают на суверенные государства!

Худший магазин

Гость 22 травня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Степана Бандери, д. 15А Худший магазин как работодатель так и как магазин. Даже в смысле тревог, реально стоял на кассе и сказали оставляйте на кассе и выходите, вместо того чтобы дообслужить. Желаю чтобы еще пару магазинов снесли за такое отношения к людям! Дождь и иди куда хочешь.

Проросийский подход и жестокость

Роберт Селек 21 травня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, Кольцевая, 4 Окружная 2. Выгнали во время сирены людей на улицу. Под дождь. Ладно. Но выгонять с маленького входа предбанничка на самом входе в само помещение где ещё ряд бутиков которые работают как нивчем не бывало и при этом утверждать "ЧТО У НИХ ПОДПИСАН ПРО ЭТО ДОГОВОР С КЛИЧКО" это уже пи***ц. Почему эпицентр и прочие магазины не страдают такой ерундой?... Читати відгук Окружная 2. Выгнали во время сирены людей на улицу. Под дождь. Ладно. Но выгонять с маленького входа предбанничка на самом входе в само помещение где ещё ряд бутиков которые работают как нивчем не бывало и при этом утверждать "ЧТО У НИХ ПОДПИСАН ПРО ЭТО ДОГОВОР С КЛИЧКО" это уже пи***ц. Почему эпицентр и прочие магазины не страдают такой ерундой? Где совесть? С предбанничка выгонять 10 человек на дождь по время тривоги из за того что договор с Кличко.? При том что торговый зал заграждем полетами на период тревоги. Совести нету. Хотя какая совесть, если этот недомагазин с 2014 гогода продает российские товары. Позорище! Нафиг с украинского рынка!

Отвратительный сервис

Анастасия 9 травня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, улица Гната Хоткевича, 1В Киев. Уже не в первый раз сталкиваюсь с хамством в Ашане со стороны охраны. Ни в одном магазине я не видела такого отношения к клиентам. Пробивая товары на кассе самообслуживания, чувствуешь себя преступником. Смотрят за каждым твоим движением и даже не стесняются. Я понимаю, что это их работа. Но можно же быть более тактичным и не делать это так явно!... Читати відгук Киев. Уже не в первый раз сталкиваюсь с хамством в Ашане со стороны охраны. Ни в одном магазине я не видела такого отношения к клиентам. Пробивая товары на кассе самообслуживания, чувствуешь себя преступником. Смотрят за каждым твоим движением и даже не стесняются. Я понимаю, что это их работа. Но можно же быть более тактичным и не делать это так явно! Любой клиент почувствует себя некомфортно. Научите своих сотрудников вести себя с клиентом, иначе к Вам никто не будет ходить.

ВЫГАНЯЮТ ПО НАДУМАНОЙ ПРИЧИНЕ

Виталий 8 травня, 2022 год

Магазин в Житомире. Скупался 2 часа и что в итоге - у них началась надуманая воздушная тревога и всех выгнали с магазина, все кругом работают а у этих свиней тревога. ждал еще порядка часа , так и не открылись. Полдня в мусорку, твое потраченое время им до лампочки, отношение к клиенту - полное дно.

Не узнаю "Ашан"

Игорь 7 травня, 2022 год

Как это не странно, но я согласен с оценкой седнашнего ашана, оставленными др. респондентами.
Похоже, уходя Ашан-Запоржье сжигает за собой все мосты.
Из престижного и любимого многими покупателями магазина Ашан постепенно опускается до банального лохотрона.
,Цены на ценниках и на кассе не соответствуют, правда если поймаешь их на мошенничестве, возвращают разницу безоговорочно.
На сегодня ассортимент никакой, складывается впечатление, что выгребают... Читати відгук Как это не странно, но я согласен с оценкой седнашнего ашана, оставленными др. респондентами.
Похоже, уходя Ашан-Запоржье сжигает за собой все мосты.
Из престижного и любимого многими покупателями магазина Ашан постепенно опускается до банального лохотрона.
,Цены на ценниках и на кассе не соответствуют, правда если поймаешь их на мошенничестве, возвращают разницу безоговорочно.
На сегодня ассортимент никакой, складывается впечатление, что выгребают самый дешёвый давно залежавшийся товар, который продают как новинку сезона по заоблачным ценам.
Теперь о продукции:
- рыбный отдел ничего нет, кроме "ржавой" залежалой тюльки или вымороженных морепродуктов, которые давно пора утилизировать, а не впаривать покупателям.
- мясной отдел - под видом мяса продают только не расфасованные обветренные не зачищенные обрезки, якобы мяса. Из 1.2 кг лопатки ушли в мусор 300 г плевы и жира.
По др. группам товаров практически тоже самое
В общем - отстой.
Жаль, жаль, жаль... в т.ч., что наши отзывы не читает менеджмент ашана.
К покупкам данный магазин сегодня не рекомендую.
АШАН, если уходишь - уходи быстрее, пока не забылось все то хорошее, что было раннее, оставь хоть на последок что-то позитивное о себе. А если остаёшься - перестань держать покупателей за лохов, не прикрывался войной, работай хорошо, как раньше.

Переваги:

практически больше нет, разве что бонусная программа и вежливость персонала

Недоліки:

ассортимент, качество товара, не соответствие стоимости на ценниках и на кассе

Зухвала хамська поведінка касирів

Гость 4 травня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Львів, просп. Чорновола,16и Касири поводяться зухвало , і ще грубіянять клієнтам !!‘
За таких цін , ще тобі грубіянять !!!
Рівень базару !
Це за мої кошти і при таких цінах , я стоячи на касі декілька хвилин в очікуванні , коли олна недолуга касир на могла дати ради з оплатою попереднього відвідувача , щось копирсається , кличе двічі когось , я... Читати відгук Касири поводяться зухвало , і ще грубіянять клієнтам !!‘
За таких цін , ще тобі грубіянять !!!
Рівень базару !
Це за мої кошти і при таких цінах , я стоячи на касі декілька хвилин в очікуванні , коли олна недолуга касир на могла дати ради з оплатою попереднього відвідувача , щось копирсається , кличе двічі когось , я далі очікую бо не розумію скільки це буде тривати …. Обурюючись , що чому не закриють касу і роблять вигляд що тебе тут не існує , не запропонують перейти на іншу касу якщо ти поспішаєш , отримую хамство і жодного вибачення і дальше ігнорування !!!
Переходжу на іншу касу , коментуючи дії попередньої , і прошу , друга касир починає мене виховувати , що вона привіталася а їй не відповіла , і чого я незадоволена , і як важко працювати на касі .. як неповага !!!
Це взагалі що таке ??? Це супермаркет і я клієнт ?
То не треьа робити роботу , яку не можеш !
Це який функціонал у касира ? Часом не швидко обслуговувати ? Чи теревені точити ? Я не маю потреби розмовляти з касирами , не потребую їх побажань і вітань , мені необхідна чіткість і швидкість !
До сільпо було мені далеко , але коаще буду ходити дальше . Так такого колгоспу ніколи не було !
Вчіть персонал і штрафуйте , інакше так і будете колгоспним магазином .

Обман покупателя

Гость 27 квітня, 2022 год

На кассе пробили товар которого я не покупал!!! На кассе я был один,очереди не было. Дома заметил,что пробили лишнее . 220 гривен украли у меня.Ашан на Петровке

Переваги:

Много касс

Недоліки:

Обман покупателя

Ашан плательщик налогов агрессору

Гость 22 квітня, 2022 год

Закрыть и отдать места другим поставщикам, неясная позиция по росии ,значит вон с Украины. Хотите работать в рашке вперёд, с Украины тогда вон.

У кассира всегда нет сдачи!!!

Екатерина 21 квітня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Дніпро, вулиця Нижньодніпровська, 17 На постоянной основе на кассе у кассира нет сдачи,говорит ,что нечем давать сдачу,хамят!требуют, чтобы искали мелкие деньги,а если их нет,то начинается хамство!!чьи это проблемы?мои?Нет!Если нет сдачи,пусть ищут,просят у других кассиров,все равно!!!Обязаны дать сдачу покупателю,а не ждать!Всегда должен быть какой-то размен!Как это понимать вообще?

Найгірший магазин з усіх.

Гость 17 квітня, 2022 год

Нікому не рекомендую зв'язуватися із цим магазином. Оператори не виконують свою роботу і надають не правдиву інформацію. Що не запитуй нічого не знають. Не зрозуміло для чого вони взагалі там сидять.

Ужасно. Просто отвратительно.

Гость 11 квітня, 2022 год

Магазин закрыт во время тревоги, приходится ждать как в СССР. После отбоя тревоги тоже закрыт. Выбор товаров плохой. Цены стали высокими. По телефону они не отвечают.

Отвратительно

Светлана 11 квітня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Горького (Антоновича) 176 Ашан Киев Любидская. Охрана ведет себя отвратительно. Такое впечатление, что они работают в колонии с особо опасными преступниками. Особенно издиваются над людьми 70 плюс. У меня был инцидент 7 апреля. Купила продуктив на 710 гр. На выходе меня остановили и сказали , что я спрятала батарейки в носовой платок и положила в карман. Я вывернула все карманы . сумку. Требовали... Читати відгук Ашан Киев Любидская. Охрана ведет себя отвратительно. Такое впечатление, что они работают в колонии с особо опасными преступниками. Особенно издиваются над людьми 70 плюс. У меня был инцидент 7 апреля. Купила продуктив на 710 гр. На выходе меня остановили и сказали , что я спрятала батарейки в носовой платок и положила в карман. Я вывернула все карманы . сумку. Требовали оплатить. Я смотрела батарейки, но не было моего размера.. Они сказали , что камера показала, что я положила в карман. Я потребовала вызвать полицию. Сказалм. что сейчас война и никто не приедет. а вы будете здесь до вечера. Я пожилая женщина. Живу близко от магазина. Киевлянка. Пользуюсь магазином с открытия. Такие инциденты были с моими соседками. моего возраста. Магазинов вокруг много. Нигде нет такого отношения. Больше не буду ходить в этот магазин и другим не советую. После издевательства дома у меня был сердечный приступ. Если бы не война . моя семья подала бы в суд.

Недоліки:

Минусы больш

Выгнали людей на улицу

Velaska 9 квітня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Дніпро, Донецьке шосе, 128 Вместо того, чтобы дать убежище, выгнали людей с детьми на улицу во время воздушной тревоги. Схватили за руку и вывели. Нелюди!!!

Товары на крови.

Гость 8 квітня, 2022 год

Бойкотируйте товары из Ашана. Это товары на крови. Не покупайте у них ничего. Пусть задуматься о своей деятельности. Каково сидеть на двух стульях.