› › ›

1.3 5

19 відгуків / 200178 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Ашан на Петрівці. Жахливе обслуговування

Ольга 12 червня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Степана Бандери, д. 15А У неділю були у магазині. Зіткнулися із непорозумінням у роботі персоналу. Взяли з сином у примірювальну кілька речей (сукня, 3 футболки та 2 штуки дитячих шортів для купання). Примірявши і вибравши потрібне, я запитала у охоронця, який поволі прогулювався недалеко, куди подіти те, що не підійшло. Відповідь була: розкласти по місцях. Більше того, жінка - співробітник почала обурюватись, що "по... Читати відгук У неділю були у магазині. Зіткнулися із непорозумінням у роботі персоналу. Взяли з сином у примірювальну кілька речей (сукня, 3 футболки та 2 штуки дитячих шортів для купання). Примірявши і вибравши потрібне, я запитала у охоронця, який поволі прогулювався недалеко, куди подіти те, що не підійшло. Відповідь була: розкласти по місцях. Більше того, жінка - співробітник почала обурюватись, що "по нас видно, що ми такі люди, що нічого не розкладатимемо".Це при тому, що в примірочній було лише 2 особи. Людей немає.
У мене питання до адміністрації, яку, до речі, відмовилися покликати: що за дивні правила у вашому магазині, що клієнт замість того, щоб купити потрібне, повинен бігати по магазину і розкладати речі? Відразу зауважу, якщо жіночі речі висіли відносно недалеко, то дитячі шорти - на початку магазину. Ви серйозно вважаєте, що розкладкою речей має займатись клієнт? Тоді не дивуйтеся, що речі у вас висять будь-де, тому що ніхто не буде бігати по рядах і розкладати зайве. Це робота персоналу – стежити за порядком, а не клієнта. Це – нонсенс. І стиль спілкування персоналу з покупцями нижче 0.

Переваги:

Гарна якість товару

Недоліки:

Обслуговування

1 згоден

Що це за скoтиняки такі?

Тягнибок 31 березня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Степана Бандери, д. 15А Станом на 30.03.2023 продовжують у кожному чеку неповагу до історії України.
У Епіцентрі пишуть правильно, а Ашан не поважає Україну.

1 згоден

Обнаглели до предела

Константин Эдуардович 19 січня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Степана Бандери, д. 15А Купил для себя скраб и yxy eл. Свои пищащие наклеечки клеят прям на название товара! А как же эстетическое удовольствие от товара? Mr. Scrubber, разберитесь! И выбирайте достойных продавцов.

Чи зрада це, товариство?!

Тягнибок 19 січня, 2023 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Степана Бандери, д. 15А Вельмишановне панство!
Це зрада?!
Мало того що у росії торгують, так ще й дивиться що роблять?

1 згоден

Інформація для роздумів

Тарас 21 серпня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Степана Бандери, д. 15А А чи не зрада це, товариші?

Худший магазин

Гость 22 травня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Степана Бандери, д. 15А Худший магазин как работодатель так и как магазин. Даже в смысле тревог, реально стоял на кассе и сказали оставляйте на кассе и выходите, вместо того чтобы дообслужить. Желаю чтобы еще пару магазинов снесли за такое отношения к людям! Дождь и иди куда хочешь.

Отвратительный сервис

Константин 4 березня, 2022 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Степана Бандери, д. 15А Заказал на сайте Телевизор Blaupunkt 43FE265 12.02.22 доставили 21.02.22. (доставка была указана на 16.02). 21.02 оформил возврат товара в связи с браком (отсутствие рассеивателя на датчике приёма ИК сигнала). Сегодня 4.03.22 деньги до сих пор не вернули (оплачивал онлайн картой), сервис отвратительный. Что в период доставки (до 16.02 вообще не желали уточнять местонахождения товара, после чего каждый день звоню -... Читати відгук Заказал на сайте Телевизор Blaupunkt 43FE265 12.02.22 доставили 21.02.22. (доставка была указана на 16.02). 21.02 оформил возврат товара в связи с браком (отсутствие рассеивателя на датчике приёма ИК сигнала). Сегодня 4.03.22 деньги до сих пор не вернули (оплачивал онлайн картой), сервис отвратительный. Что в период доставки (до 16.02 вообще не желали уточнять местонахождения товара, после чего каждый день звоню - в ответ дают заявку), что после после оформления возврата средств (направляют в сервис тв ждут результата??? для чего?; 27.02 звоню - уточняют реквизиты (зачем? ведь была же информация откуда поступали средства при оплате), обещают перевести в понедельник 28.02. 2022.
1.03. звоню - дают заявку, 3.02 - дают заявку. 4.02 дозвонится не возможно, денег нет. Адрес в чеке магазина проспект Степана Бандеры, 15А,
Напрашивается вывод: не добросовестное обслуживание, мошеннические схемы. Буду обращаться в ДЕРЖПРОДСПОЖИВСЛУЖБУ.

Качество обслуживания

Наталия 2 грудня, 2021 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Степана Бандери, д. 15А Качество обслуживания просто ужас. В магазине возле м. Почайная хотели купить телевизор. Никого не было в отделе. С 10:45 почти час ждали продавца. Несколько раз просили проходящих сотрудников вызвать консультанта. Но никого так и не было.

Не компетентные работники на интернет магазине

Юлия 25 листопада, 2021 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Степана Бандери, д. 15А Заказала салфетки с определённым изображением новогодние для декораций, ждала неделю!!!! прислали совершенно не те!!! при этом консультант позвонил и сказал что салфетки будут именно те которые я заказала!!! Консультант нагло Обманула! Дело не в 60ти гривнах а в том что я бы искала другие если тех нету, просто потратила время в ожидании товара, как оказалось ещё и не то прислали,... Читати відгук Заказала салфетки с определённым изображением новогодние для декораций, ждала неделю!!!! прислали совершенно не те!!! при этом консультант позвонил и сказал что салфетки будут именно те которые я заказала!!! Консультант нагло Обманула! Дело не в 60ти гривнах а в том что я бы искала другие если тех нету, просто потратила время в ожидании товара, как оказалось ещё и не то прислали, отвратительно ( если у работников плохо со зрением пускай носят Очки, чтоб лучше видеть) просто любые салфетки я могла купить в ближайшем магазине

АШАН - Не компетентные работники на интернет магазине

будте осторожны!!!!!!!

Гость 27 грудня, 2020 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Степана Бандери, д. 15А у сети ашан есть и плюсы есть и минусы. свои впечатления изложил: https://proza.ru/2020/12/15/1438
Кто-то говорит, что украинцы и русские - один народ.
Тогда и национальные характеры должны совпадать... в чем-то.
В хорошем, в плохом... Вот о плохом и можно сказать несколько слов.

Вернули веру в человеческую порядочность!!!

Василевська С. 22 листопада, 2020 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Степана Бандери, д. 15А Я забыла на упаковочном столе 3 коробки печенья по 27грн. На следующий день мне их вернули. Хорошо, что чек я не выкинула. Оказывается их охранник вовремя заметил и отнёс куда надо! Это было в "Ашане" на Петровке. Спасибо огромное!!! Вы вернули мне не только печенье, но и веру в порядочность!

Риба, що смердить

Покупець 15 листопада, 2020 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Степана Бандери, д. 15А Сьогодні купив свіжоморожену рибу (дорадо), яка смерділа. Нажаль, виявив це лише вдома. Порада іншим покупцям - перевіряйте якість риби (яку Вам запакувала продавчиня) відразу в залі супермаркету.

Невідповідність цін

Анна 4 жовтня, 2020 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Степана Бандери, д. 15А Сьогодні 4.10 завітала в магазин Ашан,що на Петрівці.Все було б нічого купила все що було потрібно,але коли я стала передивлятися чек,то звернула увагу на те,що ціна сирків в шоколадній глазурі не відповідав ціні по якій я іх брала..але я потім вернулась в молочний відділ,але було уже не вчасно уже була змінена ціна.Але чому так уже на годиннику було 12 година... Читати відгук Сьогодні 4.10 завітала в магазин Ашан,що на Петрівці.Все було б нічого купила все що було потрібно,але коли я стала передивлятися чек,то звернула увагу на те,що ціна сирків в шоколадній глазурі не відповідав ціні по якій я іх брала..але я потім вернулась в молочний відділ,але було уже не вчасно уже була змінена ціна.Але чому так уже на годиннику було 12 година дня,якщо ви міняєте цінники то міняйте ціни вчасно до відкриття магазину.Ніколи не довіряю магазину Ашан,завжди треба провіряти чек,бо береш одне а інше є в чеку,так і по ціні.Робота ашан на нулі на жаль.

Ашан ( zakaz #91684488)

Тамара Г. 2 квітня, 2020 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Степана Бандери, д. 15А Раньше привозили заказы с Черниговской, все было без проблем. Последние заказы были доставлены с Ашана, который находится на Петровке. И каждый раз вонючая рыба, в прошлых раз лосось, в этот раз форель. Вот просто не заметить, что это испорченый продукт не возможно, потому что рыба на вес. Совок, как был таким он и остался. Зла не хватает. Маме 72 года... Читати відгук Раньше привозили заказы с Черниговской, все было без проблем. Последние заказы были доставлены с Ашана, который находится на Петровке. И каждый раз вонючая рыба, в прошлых раз лосось, в этот раз форель. Вот просто не заметить, что это испорченый продукт не возможно, потому что рыба на вес. Совок, как был таким он и остался. Зла не хватает. Маме 72 года как теперь ей ехать и менять эту рыбу. И не хватает лимонов в кульке. Никогда не изменится ничего на украине, потому что люди жлобы. Чтоб удавило всех тех ,которые там недобросовестно отнеслись к заказу, да еще и в период карантина, еще и сборщику за услугу заплатила 50 гр. Не заказывайте с Петровки!!! Совковое дно.

Хамское отношение персонала

Татьяна 23 листопада, 2019 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Степана Бандери, д. 15А Сегодня охранник (престарелый мужчина) в хамской форме потребовал, чтобы я, если хочу подобрать трусики в цвет к лифчику, что на мне, делала это при нем не закрывая шторку. Это капец((
Я понимаю правило не мерить и не собиралась нарушать!! Больше всего возмущает хамство, он же мог вежливо обращаться, а не хамить. Жалобу написала, посмотрим, отреагируют ли. Такое унизительное обращение с... Читати відгук Сегодня охранник (престарелый мужчина) в хамской форме потребовал, чтобы я, если хочу подобрать трусики в цвет к лифчику, что на мне, делала это при нем не закрывая шторку. Это капец((

Я понимаю правило не мерить и не собиралась нарушать!! Больше всего возмущает хамство, он же мог вежливо обращаться, а не хамить. Жалобу написала, посмотрим, отреагируют ли. Такое унизительное обращение с покупателями мне непонятно, и неприятно просто очень.

Робота магазину, яка викликає обурення

Марина 23 жовтня, 2019 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Степана Бандери, д. 15А Одного разу вирішили, що скористаємось послугою доставки додому, а потім сильно пожалкували. Мало того, що на сойті жахливі фільтри, так ще й відображається товар, якого немає в наявності (при чому спочатку на почту приходить підтвердження, що все є, а потім телефонує збирач і каже, що це не так), а кошик неправильно рахує акційні товари і сума неправильна.
Обурена... Читати відгук Одного разу вирішили, що скористаємось послугою доставки додому, а потім сильно пожалкували. Мало того, що на сойті жахливі фільтри, так ще й відображається товар, якого немає в наявності (при чому спочатку на почту приходить підтвердження, що все є, а потім телефонує збирач і каже, що це не так), а кошик неправильно рахує акційні товари і сума неправильна.
Обурена тим, що збирач телефонував і сказав, що одного виду товару немає, й ми згодились його прибрати без заміни. Потім приходить лише лист на оплату й нова сума, а кінцевого переліку продуктів нема і ніхто, окрім кур єра, його не знає:)) А потім виникла ситуація, що привезли той товар, якого типу немає, але втридорога. При зверненні до менеджерів запропонували написати лист на повернення і завезти товар до них назад. Супер робота! :)))) Юмористи. Більше ніколи! не скористаюсь їх "сервісом"

полу-мошейники

Наталья 3 вересня, 2019 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Степана Бандери, д. 15А Делала заказ по интернету из раздела "товары со скидкой" . После формирования корзины предложили все оплатить. Оплатила. Ждала три дня. Ни ответа,ни привета. Перезвонила, ответили что все есть,через пару все можно будет забрать. На шестой день звонят, говорят ничего нет, деньги вернем в течении 7 дней. Но, самое интересное, что в магазине есть эти же товары но,без скидок ,а на... Читати відгук Делала заказ по интернету из раздела "товары со скидкой" . После формирования корзины предложили все оплатить. Оплатила. Ждала три дня. Ни ответа,ни привета. Перезвонила, ответили что все есть,через пару все можно будет забрать. На шестой день звонят, говорят ничего нет, деньги вернем в течении 7 дней. Но, самое интересное, что в магазине есть эти же товары но,без скидок ,а на сайте висят со скидками и по сей день.Ждут новых лохов...

Столкнулся с хамским поведением охраны Ашан на Петровке в Киеве.

михаил 26 липня, 2019 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Степана Бандери, д. 15А после выхода через кассы,был остановлен охранником магазина не в форме,который.мотивируя.что у меня в карманах есть неоплаченный товар,предложил пройти в комнату досмотра,где без свидетелей,какой либо записи,протокола был произведен досмотр.Ничего не найдя--т.к. ничего и не было,на вопрос--и что теперь,ответили--да ничего--свободны!!!На мое требование принести извинения,--никакой реакции!!Мол,это магазин и мы можем кого хотим--обыскивать!Подошедший начальник охраны,также вел себя очень хамски.Вообщем больше нет желания вообще посещать... Читати відгук после выхода через кассы,был остановлен охранником магазина не в форме,который.мотивируя.что у меня в карманах есть неоплаченный товар,предложил пройти в комнату досмотра,где без свидетелей,какой либо записи,протокола был произведен досмотр.Ничего не найдя--т.к. ничего и не было,на вопрос--и что теперь,ответили--да ничего--свободны!!!На мое требование принести извинения,--никакой реакции!!Мол,это магазин и мы можем кого хотим--обыскивать!Подошедший начальник охраны,также вел себя очень хамски.Вообщем больше нет желания вообще посещать Ашан.А если бы вообще чего-то подбросили?Так что остерегайтесь---персонал очень плохой!!!

Недоліки:

хамское поведение охранников

Показати 1 відповідь

Товар в рострочку

Анонім 24 квітня, 2019 год

Відгук про АШАН за адресою Київ, ул.Степана Бандери, д. 15А Добрий день!Я вже не перший раз у вашому магазині пробувала взяти розтрочку на товар на суму 1600 грн.Чомусь постійно відмова,і це не тільки в мене,а причину так і не пояснили,просто відвертаються.Постає питання:у вас висить рострочка на товар для виду чи що?І якби ще були проблеми по кредитній історії,так в мене не має ніяких кредитів.Так чому так?

АШАН

Міжнародна торговельна компанія АШАН була заснована в 1961 році у Франції. Основні напрямки діяльності компанії – торгівля, нерухомість та банківська діяльність. Будучи десятим світовим торговельним лідером, компанія АШАН володіє 468 гіпермаркетами, 726 супермаркетами та 289 інтегрованими торговельними центрами в 12 країнах Європи та Азії.
Компанія АШАН вийшла на ринок України... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 19 відгуків

Гіпермаркети