Аптека низьких цін (Аптека АНЦ) відгуки / страница 18
Відгуки лікарів та пацієнтів
Аптека низьких цін (Аптека АНЦ)
Мережа аптек "Аптека низьких цін" була створена у 2000 році. Усі 14 років існування мережа розвивалася і на сьогоднішній день Аптеку низьких цін можна зустріти у Києві, Запоріжжі, Харкові, Дніпропетровську та інших містах України.
Аптека регулярно проводить різноманітні акції та знижки на ліки. Купити ліки онлайн та замовити їх додому... детальніше
Аптека регулярно проводить різноманітні акції та знижки на ліки. Купити ліки онлайн та замовити їх додому... детальніше
Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 765 відгуків
Аптеки
ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!!!
Передали інформацію в технічну службу. Проблема вирішується. Дякуємо за зворотній зв'язок.
Гарного дня і будьте здорові!
Обслуговування -, в наш час є круті тренінги або краще перевіряйте таємними покупцями
Для уточнення вашої ситуації, будь ласка, напишіть на електронну адресу [email protected] (та вкажіть джерело відгуку і саму ситуацію).
Дякуємо за зворотній зв'язок. Будемо розбиратися.
Истек срок годности лекарства
Нехорошо!!! Это ведь лекарства!!!
обман или ошибка
очень хотели не Китай. Этим товаром уже пользовались
В аптеке маски дали без коробки, объясняя тем, что сейчас они их так получают(в кульках)
Дома выяснилось, другой товар, производитель Китай
И ещё не известно какая разница в цене
Радужный массив ж/м Ульяновка, 1а, Одесса
Зателефонуйте на номер гарячої лінії 5900 (безкоштовно по Україні) для швидкого вирішення данної ситуації. Будемо розбиратися.
Не качественный ассортимент товаров
Ліки в аптеці мають сертифікат якості та відповідності. Але якщо ви маєте сумніви щодо певних ліків, ви можете звернутись до аптеки (з чеком на здійснену покупку), де співробітник аптеки надасть вам відповідні документи. Ми пропонуємо своїм клієнтам широкий асортимент якісних ліків.
Гарного дня і будьте здорові!
ул. Маяковского, 15 обманываю клиентов
Дякуємо за зворотній зв'язок.
Обслуживание в аптеке
На замечания персонала не реагирует.
Ваш відгук надав нам можливість виявити і опрацювати недоліки в нашій роботі та зробити відвідування Аптека АНЦ більш якісним та комфортним. Дякуємо за зворотній зв'язок. Показати 1 відповідь
Некомпетентность персонала в Оде
Дякуємо за зворотній зв'язок. Для поліпшення якості обслуговування рекомендуємо вам затефонувати на 5900 (безкоштовно по Україні).
Продали не робочий тонометр
Дякуємо за зворотній зв'язок.
Отличное качество обслуживания
Отсутствует упаковочный материал
Ваш відгук надав нам можливість виявити і опрацювати недоліки в нашій роботі та зробити відвідування Аптека АНЦ більш якісним та комфортним. Дякуємо за зворотній зв'язок.
Интернет заказы не обслуживаются вне очереди!
Хочу получить разъяснения по данной ситуации. Какой смысл тратить свое личное время на оформление интернет заказа, если приходиться всё равно выстаивать огромную очередь, ещё и в период пандемии???
Не начислились баллы за покупку через интернет заказ
Благодарю.
Підкажіть будь ласка через яку платформу робили замовлення ліків?
Треш полный
Ужас ужасный!
Вибачаємося за незручності. Активно працюємо над вирішенням ситуації.
українська
За результатами розгляду Вашого звернення, повідомляємо, що з персоналом аптеки проведено бесіду щодо неухильного виконання вимог Закону України "Про забезпечення функціонування української мови як державної", особливо в частині, що стосується її використання у сфері обслуговування споживачів.
Запевняємо Вас, що наше підприємство дотримується норм чинного законодавства України, у тому числі законодавства про використання української мови як державної, а подібні випадки є поодинокими та мають винятковий характер.
Приносимо Вам наші вибачення через те, що відвідування нашої аптеки викликало у Вас негативні емоції, проте Ваше звернення надало нам можливість виявити і опрацювати недоліки в нашій роботі та зробити обслуговування наших клієнтів більш якісним. Дякуємо за зворотній зв'язок і будьте здорові!
Больше я в эту аптеку ни ногой
Передали інформацію в технічну службу. Проблема вирішується. Дякуємо за зворотній зв'язок.
Гарного дня і будьте здорові!
Аптека низких цен
Фармацевт хам и не признаете это!
Хочу оставить отзыв о фармацевте
Города Черкассы ,аптека анц по Химиков 45, фармацевт
Гнатенко Юлии Михайловне,
Купила в аптеке препараты по интернет заказу
Фармацевт отпустил препараты в не достаточном объеме
Когда я обратилась с претензией она мне стала доказывать что препараты отпускала не она
Зателефонуйте, будь-ласка, для уточнення деталей і вирішення на номер гарячої лінії 5900 (безкоштовно по Україні)
Провизоры дают НЕ правильно сдачу
Аптека «АНЦ» расположена по адресу: Харьков, улица Академика Павлова, 307.
погане обслуговування
Передали інформацію в відповідний департамент. Проблема вирішується. Дякуємо за зворотній зв'язок.
Хорошая аптека АНЦ
Девушка Владилена , работает в Харькове в аптеке АНЦ по улице Ак.Богомольца. Очень хорошо всегда обслуживает, а главное быстро и позитивно, всегда поднимет настроение и пожелает скорейшего выздоровления. Спасибо Вам большое , что в вашей аптеке работают такие сотрудники.
Продают товар с истекающим сроком реализации
Згідно ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» посилається на перелік товарів, що не підлягають обміну/поверненню, який затверджується КМУ. Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затверджений Постановою КМУ від 19.03.1994 р. № 172. Відповідно до цього документа не підлягають обміну (поверненню), зокрема, продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни та ряд непродовольчих товарів.
Отже, у разі придбання ліків неналежної якості, якщо недоліки виявлено у межах терміну придатності, покупець має право вимагати або заміни їх на ліки належної якості, або повернення сплачених ним коштів.
З персоналом аптеки проведено бесіду щодо неухильного дотримання правил встановлених законодавством в сфері роздрібної торгівлі лікарськими засобами та медичними виробами. Дуже дякуємо за зворотній зв'язок.
Тарасовка Аптека на переезде
Гарного дня! Показати 2 відповіді
Берете за доставку Укр Пошта гроші а пишете безкоштовно
Для уточнення деталей по вашому замовленню зателефонуйте за безкоштовним номером телефону гарячої лінії 5900 (безкоштовно по Україні). Спеціалісти допоможуть вам з вирішенням цієї ситуації.
Дякуємо за зворотній зв'язок.
Доброго дня
Для уточнення деталей по вашому замовленню зателефонуйте за безкоштовним номером телефону гарячої лінії 5900 (безкоштовно по Україні). Спеціалісти допоможуть вам з вирішенням цієї ситуації.
Дякуємо за зворотній зв'язок.
Порушення вимог безпеки клієнтів
Ми суворо дотримуємося карантинних заходів. Запевняємо Вас, що наше підприємство дотримується норм чинного законодавства України. Приносимо вам наші вибачення через те, що відвідування нашої аптеки викликало у вас негативні емоції, проте ваше звернення надало нам можливість виявити і опрацювати недоліки в нашій роботі та зробити обслуговування наших клієнтів більш якісним.
Дякуємо за звернення і будьте здорові!
Хамство и грубость
Вечер, час пик
Для получения интернет-заказа очередь. Работает одна касса. На просьбу позвать еще кого-то для второй кассы ответ грубым тоном:
Отошла девушка. Все мы люди!
Я заказ делаю в интернете, чтобы стоять в очереди?!!
Передали інформацію в технічну службу і взяли в роботу. Дякуємо за зворотній зв'язок.
Цена масок
Что у вас в сети происходит с ценой на маски в Киеве? При запросе у фармацевта маска стоит 1 грн, а в чеке 60 коп при этом чек не выдается никогда ( и его еще нужно выпросить с боем)!!!!!! Это не в одиночной аптеке, а по всей сети. Если такая ситуация происходит с масками, то что говорить о... Читати відгук Добрый.
Что у вас в сети происходит с ценой на маски в Киеве? При запросе у фармацевта маска стоит 1 грн, а в чеке 60 коп при этом чек не выдается никогда ( и его еще нужно выпросить с боем)!!!!!! Это не в одиночной аптеке, а по всей сети. Если такая ситуация происходит с масками, то что говорить о более дорогостоящих препаратах? Больше в ваши аптеки ни ногой
Для вирішення деталей цієї ситуації зателефонуйте на номер гарячої лінії 5900 (безкоштовно по Україні). Будемо розбиратися. Вибачаємося за незручності.
Аптека номер 2 на Сумской
Я положила деньги 2,50 без здачи, она принесла мне годуб.маску, ходила за ней 5 мин., от черной я отказалась.
И маски у нее и деньги на манетнице, и стою жду она что то капается , после моих... Читати відгук Сегодня я на работу опаздала из за обслуживания в аптеке на Сумской, зашла с утра купить маску, и отпускала она меня 10 мин.
Я положила деньги 2,50 без здачи, она принесла мне годуб.маску, ходила за ней 5 мин., от черной я отказалась.
И маски у нее и деньги на манетнице, и стою жду она что то капается , после моих слов,
"-Девушка дайте мне уже маску"
Она отвечает:
- можит я вам чек дам, и сделаю все как мне надо, а потом Вам дам маску.
Я в шоке, я спешу, уже дегьги положила а она капается и хамит.
Не клиента обслужить, а ей как надо.
Просто , я в шоке.
Нам дуже прикро за те, що у Вас був такий неприємний досвід. Приняла вашу скаргу в роботу, дякуємо за зворотній зв'язок.