ANSWEAR.ua відгуки / страница 54
Відгуки клієнтів та користувачів
ANSWEAR.ua
ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше
Рейтинг 2.6 з 5 на підставі 4143 відгуків
Інтернет-магазини
Питання та відповіді
- Коли отримаю своє замовлення?
- Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему сейчас нельзя осмотреть товар. Например я заказываю обувь и бывает такое что один тот самый размер абсолютно разный. Тем более нынешняя доставка от Meest это ужас ужасный.
- Здравствуйте, хотелось чтобы вы помогли выбрать размер рубашки.
- Отмена заказа 230403-4492AR-UA
- Интересует размерная сетка обуви ансвер лаб, кеды женские
- Отмена заказа
- как узнать когда прийдет посылка
- Возврат использованых бонусов при возврате неподошедшего товара, на оплату которого они были использованы осуществляется и когда?
- Хочу отменить заказ. Он ещё ра складе
- Не могу Дозвониться Вам
Возврат денег
Спасибо за обращение. Ожидайте, пожалуйста, звонка от нашего специалиста.
С уважением,
Алина Показати 1 відповідь
Уточнение по заказу
Спасибо за обращение. Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста.
С уважением,
Алина
отмените заказ 191030-015515-ANU
Спасибо за обращение. Ваш заказ отменен.
С уважением,
Алина
УТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ
утвердите пожалуйста мой новий заказ.
заранее вам благодарна
Спасибо за обращение. Ваш заказ на комплектации.
С уважением,
Алина
Подтверждение заказа
Спасибо за обращение:) Заказ подтвержден.
С уважением,
Алина
Изменение заказа
Спасибо за обращение. В Вашем заказе оставили пальто, на данный момент посылка на комплектации.
С уважением,
Алина
отменить заказ
191103-015928-ANU
отмените заказ пожалуйста, перезаказала по другом ( добавила еще один артикул)
Спасибо за обращение:) Ваш заказ отменен.
С уважением,
Алина
По возврату
Спасибо за обращение. Возврат денежных средств был осуществлен на Вашу карту 05.11.
С уважением,
Алина
Не возможно связаться
Спасибо за обращение. Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста по Вашему вопросу.
С уважением,
Анна
Отмена заказа
Спасибо за обращение. Ваш заказ отменен.
С уважением,
Анна
Дуже хороший магазин
Дякуємо за чудовий відгук:) Дуже приємно отримувати такі відгуки від наших Клієнтів.
З повагою,
Анна
Возврат ботинок
Спасибо за Ваш отзыв:) Для нас очень важно выполнять работу качественно для наших Клиентов. Также мы всегда работаем над улучшением качества обслуживания.
С уважением,
Анна
Не возможно дозвониться к операторам
Спасибо за обращение. Пожалуйста, ожидайте звонка нашего представителя.
С уважением,
Анна
Разделение заказа
Заказывала товары вместе, а заказ разделили .Часть заказа пришла а остальное потерялось .Пожалуйста аннулируйте заказы 191017-053937-ANU ,191017-000734-ANU,191017-000471-ANU
Спасибо за отзыв:) Ваши пожелания переданы в соответствующий отдел. Информация об отмене доставки посылок передана в курьерскую службу.
С уважением,
Анна
Заклад получила
Повернула через поштове відділення
Очікую повернення коштів на банківську картку:-)зв'язатися з операторами консультацій про переказ коштів неможливо
Замовила новим замовленням потрібний розмір,бо черевики сподобалися
Очікую прибуття
Дякуємо за звернення. Ваше повернення прийняте 23.10. Кошти будуть зараховані на протязі 14-ти робочих днів.
З повагою,
Анна
Что с заказом?
Спасибо за обращение. Заказ 191015-071535-ANU был на очереди на отправку. На данный момент посылка на комплектации.
С уважением,
Анна
Хорошо, но
Спасибо за отзыв. Всегда готовы ответить на любой вопрос в инстаграм и фейсбук. У Вас есть возможность сделать частичный возврат, только тех товаров, которые не подошли.
С уважением,
Анна
Позитив от магазина.
Вобщем ,покупками в ANSWEAR очень доволен.
P.s
С коммуникацией у них наладится ,я уверен что это временные у них трудности.
Спасибо за отзыв:) Мы работаем над качеством улучшения обслуживания и стремимся только расти в нашей работе. Очень рады, что ВЫ предпочитаете наш сайт, ведь это и есть уровень. Хотим и будем радовать Вас качественными и стильными покупками.
С уважением,
Анна
Супербыстро!!!
Большое спасибо за Ваш отзыв:) Будем продолжать радовать Вас новыми приятными покупками и быстрой доставкой.
С уважением,
Анна
Врахування повідомлення
Будласка повідомте де знаходиться посилка ттн 59000453202046 ,повідомлено що вона отримана 10.10.2019.
Дякуємо за звернення. Очікуйте, будь ласка, наш спеціаліст зателефонує Вам.
З повагою,
Анна
Нет обратной связи
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер телефона для связи с Вами.
С уважением,
Анна
Не начислены бонусы
Спасибо за отзыв. Зайдите, пожалуйста, во вкладку Ансвер клаб в вашем аккаунте. Рядом с номером заказа Вы сможете найти дату зачисления и списания бонусов.
С уважением,
Анна Показати 2 відповіді
Скидка на товар
Спасибо за обращение. Скидки не суммируются. К одному заказу можно применить один промо код.
С уважением,
Анна
Отмена заказов
Спасибо за обращение. Заказы: 191013-016418-ANU 191013-033503-ANU отменены. Заказ 191013-063032-ANU отправлен со склада под номером CV836581202PL.
С уважением,
Анна
Возврат средств
Спасибо за отзыв. Нам не удалось к Вам дозвониться. Возврат денег занимать до 14-ти рабочих дней с момента получения товара на склад. Денежные средства были возвращены на Вашу карту 15.10.2019 в сумме 746,20 грн.
С уважением,
Анна
Отказ от курточки
Спасибо за обращение. Куртка удалена из Вашего заказа.
С уважением,
Анна
Вопрос по заказу
Спасибо за обращение:) Ваш заказ на комплектации. Как только посылка будет в Украине, Вы получите смс.
С уважением,
Анна
Отправка заказа
191005-040471-ANU (заказ разделен на 2 части)
Статусы
191008-061621-ANU (не отправлен)
191008-061530-ANU (отправлен)
Дело в том, что нужен изначальный заказ в полной мере. Если только одну часть отправят, то теряет смысл
Спасибо за обращение:) Первая часть под номером заказа 191008-061530-ANU - CV836360311PL уже ожидает прибытия в Украину. Вторая часть под номером заказа 191008-061621-ANU на комплектации и также обязательно будет отправлена. Пожалуйста, ожидайте смс по обеим посылкам при поступлению на территорию Украины.
С уважением,
Анна
Уточнение по доставке
Подскажите, пожалуйста, когда можно ожидать доставку со склада на новую пошту по этому заказу
НОМЕР ЗАКАЗА
191003-001689-ANU
СПОСОБ ДОСТАВКИ:НОВА ПОШТА
ДАТА ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА:2019-10-03 02:29:49
СТАТУС:ЗАКАЗ ПЕРЕДАН НА СКЛАД 2019-10-05 09:32:01
Спасибо за обращение:) Ваш заказ ожидает прибытия в Украину под номером CV836233922PL.
С уважением,
Анна
Шкода повертати.дякую за все .
Дякуємо за відгук. Дуже шкода, що розмір не підійшов, будемо очікувати повернення. Але ми впевнені, що наступного разу Вам усе підійде:)
З повагою,
Анна