Ансвер мы меня удивили. Читала отзывы думала вот я попала.. Пришли заказы на Лагерфельда. Оригиналы по очень приятной цене. Все отлично подошло, поскольку знаю точно свои размеры. Буду покупать еще
8 июня сделала заказ. Сумка Томми Хилфигер. 13 июня заказ уже получила. Качество отличное. Посылка отслеживалась . Оплачивала на новой почте, после осмотра товара.
Заказываю тут постоянно недорогие и средней стоимости вещи (бренды: Mango, Answear Lab, Trussardi, Marc o'Polo, Camper, Silvian Heach и так далее). Все вещи хорошего качества. Один раз за все время, пришёл заказ с одной бракованной вещью. Это 1% из всех выкупленых вещей. Отправка и доставка заказа оперативная. Минус, это возврат денежных средств, если не подошёл размер или брак. Читати відгук Заказываю тут постоянно недорогие и средней стоимости вещи (бренды: Mango, Answear Lab, Trussardi, Marc o'Polo, Camper, Silvian Heach и так далее). Все вещи хорошего качества. Один раз за все время, пришёл заказ с одной бракованной вещью. Это 1% из всех выкупленых вещей. Отправка и доставка заказа оперативная. Минус, это возврат денежных средств, если не подошёл размер или брак. Большое спасибо магазину за возможность приобрести качественные вещи по доступным ценам, а сотрудникам за оперативную работу. Однозначно рекомендую. Заказывала и буду заказывать.
Спасибо за Ваш информационный отзыв:) Благодаря Вам, наши Клиенты, возможно новые и не только, будут с уверенностью оформлять новые заказы. Очень ценим Вас и сделаем все, что бы Вы оставались довольны нашим сервисом и покупками.
хорошие вещи, правда долгая доставка. но качество на высоте. мне размер не подошел. отказалась еще а почте. надеюсь следующий заказ подойдет. есть бонусы за регистрацию
Спасибо за Ваш отзыв:) Всегда готовы выполнить для Вас новые задачи. Надеемся, что в следующий раз доставка будет быстрой и выбранные товары подойдут по размерам.
Добрый вечер! Хочу разбавить ленту негативных отзывов благодарностью сотрудникам интернет-магазина за хорошее обслуживание. Ниже в ленте мой первый положительный отзыв о доставке заказа. По причине того, что не подошел размер оформила возврат: ТТН новая почта от 03.04.21, перед отправкой проконсультировалась у службы поддержки через инстаграм, оперативно получила в ответ всю необходимую информацию. 09.04.21 на электронку получила подтверждение о принятии моего... Читати відгук Добрый вечер! Хочу разбавить ленту негативных отзывов благодарностью сотрудникам интернет-магазина за хорошее обслуживание. Ниже в ленте мой первый положительный отзыв о доставке заказа. По причине того, что не подошел размер оформила возврат: ТТН новая почта от 03.04.21, перед отправкой проконсультировалась у службы поддержки через инстаграм, оперативно получила в ответ всю необходимую информацию. 09.04.21 на электронку получила подтверждение о принятии моего заказа службой возврата. Сегодня, 14.04.21 деньги за возврат зачислены на мою карту. Теперь ожидаю повторный заказ с нужным размером. ANSWEAR, спасибо!)
Большое спасибо за приятный и полезный отзыв:) Мы очень ценим Ваше мнение и сделаем все возможное, что бы Вы оставались и далее довольны покупками и нашей работой.
Спасибо за комфортное оформление заказа, предоставленную скидку на первую покупку и своевременную доставку. Заказ сделан 22.03, был собран 24.03, обо всех этапах оформления информация поступала на почту, получила заказ 01.04. Все вещи из заказа понравились. К сожалению, не угадала с размером, придется возвращать (жаль, что нельзя обменять) и заказывать повторно. Очень надеюсь, что проблем с возвратом денег не... Читати відгук Спасибо за комфортное оформление заказа, предоставленную скидку на первую покупку и своевременную доставку. Заказ сделан 22.03, был собран 24.03, обо всех этапах оформления информация поступала на почту, получила заказ 01.04. Все вещи из заказа понравились. К сожалению, не угадала с размером, придется возвращать (жаль, что нельзя обменять) и заказывать повторно. Очень надеюсь, что проблем с возвратом денег не возникнет и мои следующий отзыв тоже будет 5звездочным
Спасибо за отзыв:) Мы очень рады, что Вы воспользовались услугами нашего сайта. Приятно, что первая покупка произвела хорошие впечатления, не смотря на то, что не подошел размер.
Заказываю на этом сайте,с начала его появления в Украине...и несмотря на некоторые изменения он всё равно для меня лучший!!!Самые классные скидки и бренды!!!Возможно не всегда отвечает линия...но для меня это не проблема в Instagram отвечают молниеносно быстро!!Теперь можно уже отнимать свои Аnewear club от товаров со скидками и это очень круто!!!Деньги возвращают всегда, я много раз возвращала,а последние два... Читати відгук Заказываю на этом сайте,с начала его появления в Украине...и несмотря на некоторые изменения он всё равно для меня лучший!!!Самые классные скидки и бренды!!!Возможно не всегда отвечает линия...но для меня это не проблема в Instagram отвечают молниеносно быстро!!Теперь можно уже отнимать свои Аnewear club от товаров со скидками и это очень круто!!!Деньги возвращают всегда, я много раз возвращала,а последние два раза вернули намного быстрее,чем ранее!Уже всю семью одеваю с Answear ))) Реально какой товар не возьми,всегда всё дешевле...Многим хочется болеее быстрый возврат денег,но ведь и товары из Польши,это надо учитывать всегда!!!Советую всем,и не переживайте-деньги вернут!!!! :)
Очень давно покупаю все в этом магазине и никогда у меня не было проблем, ни с качеством товара, ни с возвратом денежных средств!!!! Спасибо Вам за Вашу работу! Я всегда буду Вашим клиентом!
Спасибо за Ваш отзыв:) Ваше мнения всегда имеет для нас большое значение. Желаем Вам самых приятных покупок. Мы очень ценим Вас и будем стараться радовать на самом высоком уровне.
Добрый день! 11.02 на отделении НП был получен мой возврат по заказу 210118-017390-anu (ттн 59000643189631).На сегодняшний день нет понимания где посылка, сообщений на почту о принятии возврата на склад не было.Проясните, пожалуйста, ситуацию. Спасибо.
Зробила зворотнє відправлення замовлення: 210122-089986-UA. Хочу дізнатися статус повернення. Чи прийняли його? Якщо так, то коли будуть повернуті гроші? ТТН пошти: 1760002437498. Наскільки мені відомо відправлення надійшло до Львова 12.02.21
здравствуйте!я сделала возврат товара новой почтой 22.02.2021..сегодня поняла,что в декларации не указала причину возврата.товар не подошел по размеру.можете ли вы в такой форме принять от меня эту информацию?
Зробила зворотнє відправлення замовлення: 210122-089986-UA. Хочу дізнатися статус повернення. Чи прийняли його? Якщо так, то коли будуть повернуті гроші?
14.01.2021 отправила на возврат две вещи в одной посылке. А именно: 1. по заказу 201231-060249-ANU куртка на сумму 899грн. 2. по заказу 201212-115253-ANU куртка на сумму 989грн. 28.01.2021 на карту зашло 930грн. Я так понимаю это за первую куртку 899грн + 31грн за пересылку. За вторую куртку возврата до сих пор нет. Скажите пожалуйста в чём причина?
Добрый день Я делал заказ 210117-085912-ANU Посылка была отправлена через компанию МИСТ ЭКСПРЕСС. И была доставлена к нам в город в отделении. Но из за того что я болел COVID-19 и лежал в больнице 2 недели к сожалению я не смог ее получить. Посылка была возврашена на склад МИСТ ЭКСПРЕСС в Львове. Я писал им запрос на повторную отправку посылки... Читати відгук Добрый день Я делал заказ 210117-085912-ANU Посылка была отправлена через компанию МИСТ ЭКСПРЕСС. И была доставлена к нам в город в отделении. Но из за того что я болел COVID-19 и лежал в больнице 2 недели к сожалению я не смог ее получить. Посылка была возврашена на склад МИСТ ЭКСПРЕСС в Львове. Я писал им запрос на повторную отправку посылки на мое отделение (за мой счет). они мне говорили как посылка будет к ним возвращена в течении недели они ее повторно отправят. сегодня я у них узнаю что посылка была возвращена обратно в ANSWEAR, несмотря на то что мне было обещано отправить ее повторно. как мне сейчасс быть?
здравствуйте!хочу сделать заказ,но не могу понять как ввести адрес доставки.высвечивается какая-то ерунда.несколько отделений новой почты по городу киев и все.мне нужно другой город.со старой версией сайта проблем не было,а теперь не могу разобраться.подскажите,пожалуйста,как оформить заказ.
С моим заказом возникла неоднозначная ситуация, в плане возврата. Вопрос можно было решить по-разному, но в Answear, отнеслись с пониманием, приняли возврат и вернули деньги. Огромное спасибо! Покупки продолжу)
Заказывал две пары джинс от компании Levi`s. Первые не подошли по размеру, вернул без проблем. Деньги пришли в течении недели. Однозначно рекомендую данный магазин
Деньги вернули. Спасибо. Пользуюсь услугами answear уже давно, все товары приходят вовремя и надлежащего качества. Возврат средств тоже был всегда вовремя. Возможно задержка была связана с новогодними праздниками. Если бы ещё обратная связь была постоянной и полноценной, цены бы не было этому магазину.
Большое спасибо за отзыв:) Спасибо за пожелания и уделенное время отзыву, в наш адрес. Очень дорожим Вашим доверием. Мы сделаем все от нас зависящее для улучшения качества обслуживания.
Я тоже хочу написать хорошее об Ансвере. Я постоянный клиент в течение 3х лет, заказываю сумки и аксессуары, обувь. Все хорошо, у меня нареканий не было. Когда вернула ботинки, деньги мне пришли в течение 3х недель. Я магазином довольна. Один раз были не очень серьги от Манго, развалились через день.
Спасибо за Ваш отзыв:) Мы очень ценим Ваше мнение. Рады тому, что наш Клиент о нас хорошего мнения. Сделаем все возможное, что бы работа Ансвер приносила удовольствие от покупок и далее. Очень жаль, что с серьгами были проблемы. Обрайщайтесь, пожалуйста, к нам в соц сетях либо на почту по любым вопросам.
Добрый день! Когда будет осуществлён возврат денежных средств по заказу 201201-050370-ANU? Возвращённый товар был получен в отделении новой почты во Львове 14.12.20
Читала об этом сайте много негативных отзывов, решила оставить свой. Покупаю на этом сайте уже не первый раз, очень радуют скидки. В прошлом году заказывала футболки Levis, Guess доставка быстрая, качество отличное всё приходило без брака и аккуратно запаковано. В этом году решила заказать кофту Columbia сегодня пришла посылка как всегда без задержек и как всегда без брака. Спасибо... Читати відгук Читала об этом сайте много негативных отзывов, решила оставить свой. Покупаю на этом сайте уже не первый раз, очень радуют скидки. В прошлом году заказывала футболки Levis, Guess доставка быстрая, качество отличное всё приходило без брака и аккуратно запаковано. В этом году решила заказать кофту Columbia сегодня пришла посылка как всегда без задержек и как всегда без брака. Спасибо магазину Answear!
Переваги:
большой выбор, постоянные скидки и быстрая доставка
Большое спасибо за Ваш отзыв:) Мы бесконечно благодарны, что Вы нашли время оставить о нас отзыв. Для нас бесценно то, что Вы получаете радость от покупок на нашем сайте. Желаем приятных покупок и море приятных эмоций от полученных товаров.
Читала об этом сайте много негативных отзывов, решила оставить свой. Покупаю на этом сайте уже не первый раз, очень радуют скидки. В прошлом году заказывала футболки Levis, Guess доставка быстрая, качество отличное всё приходило без брака и аккуратно запаковано. В этом году решила заказать кофту Columbia сегодня пришла посылка как всегда без задержек и как всегда без брака. Спасибо магазину... Читати відгук Читала об этом сайте много негативных отзывов, решила оставить свой. Покупаю на этом сайте уже не первый раз, очень радуют скидки. В прошлом году заказывала футболки Levis, Guess доставка быстрая, качество отличное всё приходило без брака и аккуратно запаковано. В этом году решила заказать кофту Columbia сегодня пришла посылка как всегда без задержек и как всегда без брака. Спасибо магазину Answer!
Переваги:
большой выбор, постоянные скидки и быстрая доставка
Большое спасибо за Ваш отзыв:) Мы бесконечно благодарны, что Вы нашли время оставить о нас отзыв. Для нас бесценно то, что Вы получаете радость от покупок на нашем сайте. Желаем приятных покупок и море приятных эмоций от полученных товаров.
еще не понятно вчера был товар в корзине и там была скидка через час начала оформлять скидку мне убрали можно спросить почему? еще на счету бонусном у меня 200 гр и никак я их снять не могу т оплатить ими или добавить как скидку. спасибо за ответ
Спасибо за отзыв. Возможно речь идет о скидке: "Закончить покупку со скидкой -15%", данный промокод действует только 20 минут. Бонусы Ансвер Клаб применяются только на товары с одной, черной ценой.
ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше
Мнение покупателя
Спасибо за Ваш прекрасный отзыв:) Мы желаем Вам много новых, не менее приятных впечатлений, от покупок с Ансвер. Мы сделаем для этого все.
С уважением,
Анна Показати 1 відповідь
Все отлично. Спасибо.
Спасибо за Ваш отзыв:) Пусть все покупки с нашего сайта будут для Вас радостными.
С уважением,
Анна
Нормальный магаз
Спасибо за отзыв:) Для нас важно, что бы Вы были довольны нами. Очень благодарны, что Вы нашли время для отзыва.
С уважением,
Анна
Очень довольна сайтом
Все вещи хорошего качества. Один раз за все время, пришёл заказ с одной бракованной вещью. Это 1% из всех выкупленых вещей.
Отправка и доставка заказа оперативная.
Минус, это возврат денежных средств, если не подошёл размер или брак.
Читати відгук Заказываю тут постоянно недорогие и средней стоимости вещи (бренды: Mango, Answear Lab, Trussardi, Marc o'Polo, Camper, Silvian Heach и так далее).
Все вещи хорошего качества. Один раз за все время, пришёл заказ с одной бракованной вещью. Это 1% из всех выкупленых вещей.
Отправка и доставка заказа оперативная.
Минус, это возврат денежных средств, если не подошёл размер или брак.
Большое спасибо магазину за возможность приобрести качественные вещи по доступным ценам, а сотрудникам за оперативную работу.
Однозначно рекомендую. Заказывала и буду заказывать.
Спасибо за Ваш информационный отзыв:) Благодаря Вам, наши Клиенты, возможно новые и не только, будут с уверенностью оформлять новые заказы. Очень ценим Вас и сделаем все, что бы Вы оставались довольны нашим сервисом и покупками.
хорошие вещи
Спасибо за Ваш отзыв:) Всегда готовы выполнить для Вас новые задачи. Надеемся, что в следующий раз доставка будет быстрой и выбранные товары подойдут по размерам.
С уважением,
Анна
Хорошее обслуживание
Большое спасибо за приятный и полезный отзыв:) Мы очень ценим Ваше мнение и сделаем все возможное, что бы Вы оставались и далее довольны покупками и нашей работой.
С уважением,
Анна
оформление заказа и доставка
Спасибо за отзыв:) Мы очень рады, что Вы воспользовались услугами нашего сайта. Приятно, что первая покупка произвела хорошие впечатления, не смотря на то, что не подошел размер.
С уважением,
Анна
Для меня Лучший!!!
Спасибо за Ваш приятный отзыв:) Мы очень рады тому, что наша работа продолжает Вас радовать. Всегда готовы выполнять новые заказы.
С уважением,
Анна
возврат средств
Спасибо за отзыв. Денежные средства зачислены на Вашу карту 15.03.
С уважением,
Анна
Отличный магазин
Спасибо за Ваш отзыв:) Ваше мнения всегда имеет для нас большое значение. Желаем Вам самых приятных покупок. Мы очень ценим Вас и будем стараться радовать на самом высоком уровне.
С уважением,
Анна
Акции и скидки
И будут ли скидки в марте?
Спасибо за отзыв. Вся информация по срокам и условиям действия любого промокода указывается, как только Вы его находите.
С уважением,
Анна
Поиск возврата
Спасибо за отзыв. Возврат был принят 22.02. Денежные средства будут зачислены на Вашу карту на протяжении 14-ти рабочих дней.
С уважением,
Анна
Повернення товару
Дякуємо за відгук. Повернення прийняте складом 23.02. Очікуйте, будь ласка, повернення коштів протягом 14-ти робочих днів.
З повагою,
Ансвер
возврат товара
Спасибо за отзыв. Возврат еще не принят складом. В случае возникновения вопросов, мы с Вами свяжемся.
С уважением,
Анна
Повернення товару
Спасибо за отзыв. Возврат был принят 23.02. Денежные средства будут зачислены на Вашу карту на протяжении 14-ти рабочих дней.
С уважением,
Анна Показати 2 відповіді
Возврат средств
1. по заказу 201231-060249-ANU куртка на сумму 899грн.
2. по заказу 201212-115253-ANU куртка на сумму 989грн.
28.01.2021 на карту зашло 930грн. Я так понимаю это за первую куртку 899грн + 31грн за пересылку.
За вторую куртку возврата до сих пор нет.
Скажите пожалуйста в чём причина?
Спасибо за отзыв. Возврат по заказу 201212-115253-ANU принят 10.02. Возврат денежных средств занимает до 14-ти рабочих дней.
С уважением,
Анна
Возврат заказа
По прежнему интересует информация о возврате заказа 201226-021491-ANU. Принят ли он на склад и какого числа?
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, ТТН почты, которой был осуществлен возврат.
С уважением,
Анна
проблемная ситуация
Я делал заказ 210117-085912-ANU
Посылка была отправлена через компанию МИСТ ЭКСПРЕСС. И была доставлена к нам в город в отделении. Но из за того что я болел COVID-19 и лежал в больнице 2 недели к сожалению я не смог ее получить. Посылка была возврашена на склад МИСТ ЭКСПРЕСС в Львове. Я писал им запрос на повторную отправку посылки... Читати відгук Добрый день
Я делал заказ 210117-085912-ANU
Посылка была отправлена через компанию МИСТ ЭКСПРЕСС. И была доставлена к нам в город в отделении. Но из за того что я болел COVID-19 и лежал в больнице 2 недели к сожалению я не смог ее получить. Посылка была возврашена на склад МИСТ ЭКСПРЕСС в Львове. Я писал им запрос на повторную отправку посылки на мое отделение (за мой счет). они мне говорили как посылка будет к ним возвращена в течении недели они ее повторно отправят. сегодня я у них узнаю что посылка была возвращена обратно в ANSWEAR, несмотря на то что мне было обещано отправить ее повторно. как мне сейчасс быть?
Спасибо за отзыв. К сожалению вернуть посылку уже невозможно, так как она вернулась на склад. Если товар есть в наличии, будем рады новому заказу.
С уважением,
Анна
Возврат товара
Спасибо за отзыв. Уточните. пожалуйста, ТТН почты, которой был осуществлен возврат.
С уважением,
Анна Показати 2 відповіді
не получается сделать заказ
Спасибо за отзыв. Попробуйте, пожалуйста, почистить историю браузера и оформить заказ.
С уважением,
Анна
Человеческое отношение
Большое спасибо за Ваш отзыв:)Мы рады, что смогли решить вопрос. Всегда готовы оформить для Вас новые заказы. Приятных покупок.
С уважением,
Анна
Отзыв о товаре
Спасибо за отзыв:) Пусть новые покупки доставляют Вам исключительно радость.
С уважением,
Анна
возврат по заказу № 201231-011402-ANU
Подскажите пожалуйста судьбу возврата по заказу № 201231-011402-ANU.
Номер накладной Укрпочты 6800106332922,
Посылка доставлена: Україна - ЛЬВІВ-ПОШТАМТ 14.01.2021г.
Спасибо.
Спасибо за отзыв. Возврат принят складом 16.01. Денежные средства зачисляются на протяжении 14-ти рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Анна Показати 1 відповідь
Благодарность
Большое спасибо за отзыв:) Спасибо за пожелания и уделенное время отзыву, в наш адрес. Очень дорожим Вашим доверием. Мы сделаем все от нас зависящее для улучшения качества обслуживания.
С уважением,
Анна
Нормальный магазин
Спасибо за Ваш отзыв:) Мы очень ценим Ваше мнение. Рады тому, что наш Клиент о нас хорошего мнения. Сделаем все возможное, что бы работа Ансвер приносила удовольствие от покупок и далее. Очень жаль, что с серьгами были проблемы. Обрайщайтесь, пожалуйста, к нам в соц сетях либо на почту по любым вопросам.
с уважением,
Анна
Возврат денежных средств
Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, на нашу почту, номер Вашей карты. К сожалению была ошибка в заявлении на возврат.
С уважением,
Анна
Возврат денежних средств
не получила возвращения средств по заказу
не могу к Вам дозвониться
201212-104723-UA
Спасибо за отзыв. Наш специалист свяжется с Вами. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Анна
Хороший магазин
заказать кофту Columbia сегодня пришла посылка как всегда без задержек и как всегда без брака. Спасибо... Читати відгук Читала об этом сайте много негативных отзывов, решила оставить свой. Покупаю на этом сайте уже не первый раз, очень радуют скидки. В прошлом году заказывала футболки Levis, Guess доставка быстрая, качество отличное всё приходило без брака и аккуратно запаковано. В этом году решила
заказать кофту Columbia сегодня пришла посылка как всегда без задержек и как всегда без брака. Спасибо магазину Answear!
Большое спасибо за Ваш отзыв:) Мы бесконечно благодарны, что Вы нашли время оставить о нас отзыв. Для нас бесценно то, что Вы получаете радость от покупок на нашем сайте. Желаем приятных покупок и море приятных эмоций от полученных товаров.
С уважением,
Анна
Хороший магазин
Большое спасибо за Ваш отзыв:) Мы бесконечно благодарны, что Вы нашли время оставить о нас отзыв. Для нас бесценно то, что Вы получаете радость от покупок на нашем сайте. Желаем приятных покупок и море приятных эмоций от полученных товаров.
С уважением,
Анна
вопрос о скидке
Спасибо за отзыв. Возможно речь идет о скидке: "Закончить покупку со скидкой -15%", данный промокод действует только 20 минут. Бонусы Ансвер Клаб применяются только на товары с одной, черной ценой.
С уважением,
Анна