ANSWEAR.ua відгуки з оцінкою Відмінно / страница 24

› ›

2.6 5

2864 відгука / 429753 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

125

Поширити

Прекрасный магазин

Ирина (Украина) 17 вересня, 2018 год

Заказываю в данном магазине товары для всей моей семьи! Заказывала на этот раз мужу брюки и носки, качество порадовало, заказ пришёл вовремя

Отличный магазин

Ирина (Украина) 17 вересня, 2018 год

Хороший магазин! Это уже 22 покупка в данном магазине, на этот раз заказывала мужу спортивные брюки и носки, все подошло идеально! Буду и дальше пользоваться услугами данного магазина

Отличное качество обслуживания

Ирина (Украина) 17 вересня, 2018 год

Пользуюсь услугами магазина уже второй год, на этот раз заказывала мужу спортивные брюки, как всегда качество товара порадовало! Товар пришёл вовремя! Буду и дальше пользоваться услугами данного магазина

Отличный магазин

Ирина (Украина) 17 вересня, 2018 год

Заказываю в этом магазине уже второй год товар, на этот раз заказывала мужу спортивные брюки и носки, как всегда магазин порадовал качеством товарам быстрой доставкой!

Отличный магазин!

Ирина (Украина) 14 вересня, 2018 год

Заказывала мужу спортивные брюки и носки, услугами магазина пользуюсь второй год, это моя 21 покупка! Как всегда-магазин порадовал! Все пришло вовремя и по размеру все подошло! Спасибо сотрудникам магазина за работу!

Отлично!!!!!!

Гость (Украина, Kiev) 14 вересня, 2018 год

Отличный магазин!!!
Рекомендую!!!

Николай НИКОЛАЕВ

МИКОЛА 13 вересня, 2018 год

В Вайбере всем отвечает магазин

1 згоден

Николай .НИКОЛАЕВ

Гость (Украина, Nikolaev) 8 вересня, 2018 год

Хочу узнать по поводу возврата денежных средств,

Відповідь представника answear.ua 12 вересня, 2018 год

Здравствуйте, Николай.

Ваш возврат успешно принят 2018-09-06 в 08:10. Зачисление денежных ожидайте, пожалуйста до конца текущей недели.

С уважением,
Виталий

Шановні покупці не сумнівайтесь в Ансвері повірте,вони чесні!ГРОШІ ПОВ

cвітлана міронова (Украина) 31 серпня, 2018 год

№ CV 822589532pl Сьогодні прийшла курточка,,МАНГО,, Я така рада,вона чудова ! Ви просто СУПЕРРРРРРРРРР!!!! Одне задоволення від вас! Дай Боже Вам хороших покупців і процвітання!

Переваги:

доставка,якість, повернення грошей 100%

Недоліки:

Є мінусочки , але я думаю ви справитесь,побільше вам чесних покупців

Відповідь представника answear.ua 12 вересня, 2018 год

Доброго дня, Світлана.

Дякуємо за відгук:-) Будемо раді Вашим новим замовленням.

З повагою,
Віталій

Начисление бонусов

Проблему вирішено

Оксана (Украина, Kharkov) 30 серпня, 2018 год

Пишу сюда, потому что дозвониться в магазин просто нереально. Хочу узнать, почему мне не были начислены бонусы по программе Answear Club за заказ 180731-024644-ANU, хотя за последующий заказ баллы уже появились в аккаунте.
В целом, Answear я люблю и работой магазина довольна, но к минусам отнесла бы долгие возвраты и полное отсутствие обратной связи в последние несколько месяцев. Надеюсь, что... Читати відгук Пишу сюда, потому что дозвониться в магазин просто нереально. Хочу узнать, почему мне не были начислены бонусы по программе Answear Club за заказ 180731-024644-ANU, хотя за последующий заказ баллы уже появились в аккаунте.
В целом, Answear я люблю и работой магазина довольна, но к минусам отнесла бы долгие возвраты и полное отсутствие обратной связи в последние несколько месяцев. Надеюсь, что в ближайшее время всё наконец-то наладится.

Відповідь представника answear.ua 12 вересня, 2018 год

Здравствуйте, Оксана.

Благодарим за отзыв. По указанному заказу баллы уже начислены. Пожалуйста, проверьте в личном кабинете на сайте.

С уважением,
Виталий

Вопрос.

Гость (Украина) 28 серпня, 2018 год

Здравствуйте, интересует такая информация: пришло уведомление, что с 29 по 5.09 не будет доставки. Те заказы что были сделаны до 29, но еще не доставлены, а только подтверждены, теперь ожидать после 5 числа. Или это будет действовать только на заказы сделаные после 29?

Возврат

Дмитрий (Украина) 28 серпня, 2018 год

Добрый день.
Интересует возврат денежных средств.
13.08.18 г. мной был совершен возврат товара (заказ № 180729-055091-ANU).
14.08.18г. возврат был получен по доверенности (0100161441036)
Когда ждать зачисления?

Переваги:

Быстрое оформление заказа + доставка

Недоліки:

Не возможно дозвонится по гарячей линии

Дякую Answear.ua

Гость (Украина) 28 серпня, 2018 год

Дуже задоволена замовленням. Все підійшло. Швидка доставка.

ANSWEAR любимый интернет магазин!!!

Виктория (Украина) 27 серпня, 2018 год

Делаю покупки в интернет магазине уже 3-ий год. Бренды все оригинальные, цены гораздо ниже, чем в официальных магазинах, что не может не радовать! Были и возвраты, проблем не было ни каких, все условия соблюдаются, деньги магазин возвращает! Доставка, конечно, чуть подводит, но особо не заостряю своё внимание, так как приобрести товар в 2 раза дешевле, гораздо приятнее! Да в... Читати відгук Делаю покупки в интернет магазине уже 3-ий год. Бренды все оригинальные, цены гораздо ниже, чем в официальных магазинах, что не может не радовать! Были и возвраты, проблем не было ни каких, все условия соблюдаются, деньги магазин возвращает! Доставка, конечно, чуть подводит, но особо не заостряю своё внимание, так как приобрести товар в 2 раза дешевле, гораздо приятнее! Да в последнее время не работает обратная связь с клиентом, но я уверенна, что это временные трудности и Аnswear с этим справиться! В общем я довольна магазином!!! Ребят процветания вам и поменьше недовольных, ворчащих клиентов!

Даремна паніка,все вчасно.РЕКОМЕНДУЮ!

Гость (Украина) 26 серпня, 2018 год

Добрий день! Отримала сьогодні гроші,разом з компенсацією ,що мене приємно здивувало. Також прийшла посилочка свіжа,гарно,аккуратно упакована. Ще раз спасибі Вам! Моя паніка була даремною . З повагою світлана. ВИ НАЙКРАЩІ!!!!!!!!!!!!!!БАЖАЮ ПРОЦВІТАННЯ І ДОВІРУ ПОКУПЦІВ!

Переваги:

Все класно

Недоліки:

живий телефонний звязок

Футболка -Wrangler

Даша (Нидерланды, Haarlem) 18 серпня, 2018 год

Заказываю уже не первый раз,и всегда довольна покупками и доставками)курьеры молодцы,всегда можно договориться на другой день,если не получается забрать в этот)Заказ соответствует картинки,я очень довольна этим магазином!Заказывала и буду заказывать!Рекомендую!Минусов -нет!

Відповідь представника answear.ua 19 серпня, 2018 год

Дарья, здравствуйте.

Благодарим за отзыв. Будем рады снова выполнить для Вас новые заказы.

С уважением,
Виталий

качество на уровне

Проблему вирішено

Гость (Украина, Кам’янське) 17 серпня, 2018 год

все отлично. ниодного сбоя. возврат вовремя. покупка доставка по договору. буду продолжать с вами работать. большое вам спасибо.

Відповідь представника answear.ua 19 серпня, 2018 год

Здравствуйте,

Благодарим за отзыв:-) Рады, что Вы довольны сервисом.

С уважением,
Виталий

Пуховик Puma PWRWARM X PACKLITE 600 DOWN JKT

Андрей (Украина, Харків) 2 серпня, 2018 год

Покупал через этот сайт впервые. К счастью, все прошло идеально. Доставка курьером. Оплата по факту доставки. Все прошло идеально, приехал товар через неделю с момента заказа, то есть как и было оговорено в условиях. Товар приходит из Польши. Вся документация и чек в посылке. Осмотр не проводился, но товар оказался качественным, без брака и подлинным! Работал в Puma и до... Читати відгук Покупал через этот сайт впервые. К счастью, все прошло идеально. Доставка курьером. Оплата по факту доставки. Все прошло идеально, приехал товар через неделю с момента заказа, то есть как и было оговорено в условиях. Товар приходит из Польши. Вся документация и чек в посылке. Осмотр не проводился, но товар оказался качественным, без брака и подлинным! Работал в Puma и до сих пор покупаю вещи этого бренда, поэтому определить размер и подлинность было просто) Также удивлен приятной ценой за аутентичную вещь!!! Буду у них покупать еще)

Переваги:

Цена
Доставка и сроки
Подлинность товара

Недоліки:

Нет

Відповідь представника answear.ua 6 серпня, 2018 год

Андрей, добрый день,

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вам понравилось! С удовольствием выполним для Вас новые поручения:-)

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Супер

Гость 31 липня, 2018 год

90% гардероба заказано с этого сайта! Очень радует!)

Відповідь представника answear.ua 31 липня, 2018 год

Добрый день,

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вам понравилось! С удовольствием выполним для Вас новые поручения:-)

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Умерли одновременно все виды поддержки и обратной связи(

Ольга (Украина, Pavlovo Pole) 26 липня, 2018 год

Здравствуйте! С грустью вынуждена констатировать, что все виды поддержки и обратной связи с любимым магазином умерли одновременно. Тем более обидно, что еще совсем недавно все работало почти идеально: ну да, ответа в письменном виде приходилось ждать, зато на телефонные звонки отвечали. Три дня назад отправила сообщение с просьбой начислить баллы за последние 4 заказа, чтобы учесть их в новом. Увы(... Читати відгук Здравствуйте! С грустью вынуждена констатировать, что все виды поддержки и обратной связи с любимым магазином умерли одновременно. Тем более обидно, что еще совсем недавно все работало почти идеально: ну да, ответа в письменном виде приходилось ждать, зато на телефонные звонки отвечали. Три дня назад отправила сообщение с просьбой начислить баллы за последние 4 заказа, чтобы учесть их в новом. Увы( Это сообщение моя последняя попытка дождаться реакции. Дублирую его здесь

Здравствуйте! Пожалуйста, начислите бонусы на четыре моих последних заказа, чтобы я могла сделать заказ с учетом этой суммы:

180508-015279-ANU - 329 ГРН.

180528-009890-ANU - 324 ГРН.

180610-040574-AN (ТОЛЬКО РУБАШКА) - 299 ГРН.

180615-021379-ANU - 1217 ГРН.

Переваги:

Любимые бренды

Недоліки:

Полное отсутствие обратной связи в последнее время

2 згодні

Відповідь представника answear.ua 26 липня, 2018 год

Ольга, здравствуйте.

Извините за задержку с ответом. По Вашему вопросу передали запрос. Будет решен в ближайшее время.
О результате оповестим Вас дополнительно.

С Уважением,
Виталий

Кеды и джинсы

Елена (Украина, Дніпро́) 20 липня, 2018 год

Кеды https://answear.ua/1257093-hasby-kedy.html полномерные. В описании написано что в 37 р-ре стелька 23 см. Не глядя в описание заказала свой 36 р-р. Кеды оказались большие на мою стельку 23 см. Т.е. где-то 23,5 минимум. Соответственно в 37 р-ре стелька минимум должна быть 24 см. Исправьте, пожалуйста, чтобы людей с толку не сбивать.
Джинсы, если кому-то полезной будет информация, https://answear.ua/1159043-answear-dzhinsy.html L-ка... Читати відгук Кеды https://answear.ua/1257093-hasby-kedy.html полномерные. В описании написано что в 37 р-ре стелька 23 см. Не глядя в описание заказала свой 36 р-р. Кеды оказались большие на мою стельку 23 см. Т.е. где-то 23,5 минимум. Соответственно в 37 р-ре стелька минимум должна быть 24 см. Исправьте, пожалуйста, чтобы людей с толку не сбивать.
Джинсы, если кому-то полезной будет информация, https://answear.ua/1159043-answear-dzhinsy.html L-ка идет на ОБ 102-104 и ОТ 78-80. Брала размер по размерной сетке. Очень хорошо тянутся.

Переваги:

быстрая доставка, качественный товар

Недоліки:

неточное описание товаров по размерам.

Відповідь представника answear.ua 22 липня, 2018 год

Елена, добрый день,

Спасибо за отзыв и высокую оценку! В ближайшее время ошибка на сайте будет исправлена.

Благодарим Вас за полезную предоставленную информацию.

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Люблю этот магазин

Maria (Украина, Київ) 17 липня, 2018 год

Иногда лень ходить по магазинам, а с вами шоппинг удобнее)))
спасибо!

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника answear.ua 18 липня, 2018 год

Maria,

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вам понравилось! С удовольствием выполним для Вас новые поручения:-)

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Исправление

Леся Мирзахмедова (Украина, Київ) 16 липня, 2018 год

После оставленного отзыва сразу связались и доступно всё объяснили! Большое спасибо!

1 згоден

Відповідь представника answear.ua 18 липня, 2018 год

Леся, добрый день!

Благодарим Вас за предоставленную информацию.

Нам было очень важно решить данную ситуацию.

Надеемся, что Вы дадите нам шанс доказать, что мы действительно стараемся и ценим наших Клиентов.

Спасибо за понимание.

С уважением,
Елена
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Супер магазин!

Гость (Украина, Хмельницький) 11 липня, 2018 год

Для тех кто из периферии, как я, очень удобно что можно заказать хорошие фирменные вещи, в маленьком городке таких не найти

Відповідь представника answear.ua 12 липня, 2018 год

Здравствуйте,

Благодарим за отзыв и высокую оценку работы ANSWEAR.ua. Рады, что удалось оправдать оказанное нам доверие. Всегда готовы к продолжению сотрудничества:-)

С уважением,
Елена
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Отлично!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 11 липня, 2018 год

Отличный магазин!!!!!!!Покупками очень довольна!!
Рекомендую!!!

Відповідь представника answear.ua 12 липня, 2018 год

Здравствуйте,

Очень признательны Вам за отзыв! Рады, что Вам все понравилось:-)
В случае возникновения вопросов, пожалуйста, сразу обращайтесь.

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Відмінна якість товару та швидка доставка

Гость (Украина) 9 липня, 2018 год

Замовляю речі на Answear не вперше. Дуже задоволена якістю речей та швидкою доставкою. Дякую

Відповідь представника answear.ua 10 липня, 2018 год

Вітаємо,

Дякуємо за високу оцінку сервісу від ANSWEAR.ua! Зробимо все можливе що б було краще.
Із задоволенням виконаємо для Вас нові замовлення:-)

З повагою,
Аліна
____________________________
Телефонуйте безкоштовно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua у Viber: http://viber.com/answear.ua

Отличный магазин

Ирина (Украина, Миколаїв) 8 липня, 2018 год

Данный магазин является самым любимым для нашей семьи, делала уже двадцатую покупку в этом магазине, заказывала мужу эспадрильи, заказ пришёл как всегда вовремя, качеством товара осталась довольна!

Відповідь представника answear.ua 12 липня, 2018 год

Ирина,

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вам понравилось! С удовольствием выполним для Вас новые поручения:-)

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Любимый магазин!

Ирина (Украина) 4 липня, 2018 год

Делаю уже двадцатую покупку в этом магазине, на этот раз заказывала мужу эскадрильи , как всегда покупкой остались довольны, качество товара отличное, спасибо, что вы есть у нас!

Відповідь представника answear.ua 10 липня, 2018 год

Ирина,

Очень рады, что Вам понравилось! От всей Команды - большое спасибо за отзыв!
С нетерпением ждем Ваших новых заданий:-)

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

LEVI'S - сандалии

ольга (Украина, Краматорськ) 28 червня, 2018 год

Отличные босоножки, мягкие, яркие, ношу 2 й месяц, удобно и красиво, бльшое спасибо Вам!

Відповідь представника answear.ua 29 червня, 2018 год

Ольга,

Благодарим за отзыв и высокую оценку работы ANSWEAR.ua. Рады, что удалось оправдать оказанное нам доверие. Всегда готовы к продолжению сотрудничества:-)

С уважением,
Алина
____________________________
Звоните бесплатно: 0 800 214 234
ANSWEAR.ua в Viber: http://viber.com/answear.ua

Кофта Only Play

Проблему вирішено

Гость (Украина, Київ) 23 червня, 2018 год

Заказываю уже четвёртый раз и как всегда всем довольна!размер и цвет соответствует,рекомендую всем этот магазин!так же довольна курьером,всегда можно согласовать время,молодцы!минусов -нет!

Відповідь представника answear.ua 25 червня, 2018 год

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше

Рейтинг 2.6 з 5 на підставі 2864 відгуків