ANSWEAR.ua відгуки з оцінкою Відмінно / страница 22

Жакет Verа Moda

Девушка 30 березня, 2019 год

Покупала жакет Vera Moda, качество отличное, осталась довольная)

Відповідь представника answear.ua 7 липня, 2019 год

Здравствуйте,

Благодарим за отзыв и высокую оценку работы ANSWEAR.ua. Рады, что удалось оправдать оказанное нам доверие. Всегда готовы к продолжению сотрудничества.

С уважением,
Анна

Да ладно! Никаких проблем с возвратом никогда не было

Таня 30 березня, 2019 год

Всё время покупаю мужу и ребенку обувь. Всегда оригинал! Мы меряем в магазине, а потом делаем заказ здесь. За три года возвращала товар наверное раза два. Деньги приходили всегда без опозданий. Да, смс о поступлении не приходит, нужно проверять, что не очень удобно, но это мелочи.
По поводу дозвониться. Ну, тут дело каждого конечно. Сайт неплохой. Сервис... Читати відгук

ANSWEAR.ua - Да ладно! Никаких проблем с возвратом никогда не было

Всё время покупаю мужу и ребенку обувь. Всегда оригинал! Мы меряем в магазине, а потом делаем заказ здесь. За три года возвращала товар наверное раза два. Деньги приходили всегда без опозданий. Да, смс о поступлении не приходит, нужно проверять, что не очень удобно, но это мелочи.
По поводу дозвониться. Ну, тут дело каждого конечно. Сайт неплохой. Сервис нормальный, как и на других сайтах. Кому не нравится - так не заказывайте.

Відповідь представника answear.ua 7 липня, 2019 год

Здравствуйте,

Очень признательны Вам за отзыв! Рады, что Вам все понравилось.

С уважением,
Анна

Бренд PARFOIS дешевле чем в оригинальном магазине

Лариса 30 березня, 2019 год

Очень люблю бренд PARFOIS , порадовала цена, и скорость доставки.Всем рекомендую и Буду покупать ещё.

Переваги:

Цена ниже чем в оригинальном магазине

Недоліки:

Мало товаров бренда PARFOIS

Відповідь представника answear.ua 7 липня, 2019 год

Добрый день!

Благодарим за отзыв и высокую оценку работы ANSWEAR.ua. Рады, что удалось оправдать оказанное нам доверие.

С уважением,
Анна

Осторожно ОРИГИНАЛ

Елена 30 березня, 2019 год

Постоянно заказываю товары, очень радует что брендовые вещи стоят дешевле чем в магазинах, можно неплохо сэкономить денег, потому что товар везут прям с склада,где его не меряли и не трогали по сто раз как в типичном магазине, товар в идеальном состоянии) Всем советую

Відповідь представника answear.ua 7 липня, 2019 год

Елена, здравствуйте!

Благодарим за отзыв и высокую оценку работы ANSWEAR.ua.

С уважением,
Анна

Ансвер лучший )

Алиса 30 березня, 2019 год

Получила сегодня свою посылку, очень порадовало качество вещей и оригинальность , могу отметить , что здесь всегда можна найти брендовые вещи по очень приятным ценам)))
А сотрудничества Ансвер С Новой Почтой очень порадовало ))

Переваги:

соотношения качества и цены

Відповідь представника answear.ua 7 липня, 2019 год

Здравствуйте,

Благодарим за отзыв и высокую оценку работы ANSWEAR.ua. Рады, что удалось оправдать оказанное нам доверие. Всегда готовы к продолжению сотрудничества.

С уважением,
Анна

Вопрос по доставке

Дмитрий 29 березня, 2019 год

Здравствуйте! Заказ разбили на 2-ве части одна посылка пришла вторая нет. Можно узнать статус посылки 190325-028970-ANU

Відповідь представника answear.ua 30 березня, 2019 год

Здравствуйте , благодарим Вас за обращение! Ваш заказ успешно отправлен на комплектацию и будет отправлен в понедельник .

C уважением Ансвер

Хороший магазин, с большим ассортиментом, не выходя из дома

Светлана 22 березня, 2019 год

Интернет - магазин это хорошо, но не всегда можно угадать с размером....Получили свой очередной заказ, но не угадали с размером(((...не дозвонившись и начитавшись плохих отзывов, расстроились((, но все же сделали возврат по инструкции answer.ua (не испортив товарный вид,упаковки и ценника), кстати мне ответили на вопросы через мессенджер в фейсбуке. Через неделю после получения работниками магазина товара по новой почте,... Читати відгук Интернет - магазин это хорошо, но не всегда можно угадать с размером....Получили свой очередной заказ, но не угадали с размером(((...не дозвонившись и начитавшись плохих отзывов, расстроились((, но все же сделали возврат по инструкции answer.ua (не испортив товарный вид,упаковки и ценника), кстати мне ответили на вопросы через мессенджер в фейсбуке. Через неделю после получения работниками магазина товара по новой почте, на карту вернули деньги!))

Відповідь представника answear.ua 7 липня, 2019 год

Здравствуйте,

Благодарим за отзыв и высокую оценку работы ANSWEAR.ua. Рады, что удалось оправдать оказанное нам доверие. Всегда готовы к продолжению сотрудничества

Платье джинсовое Wrangler

Даша 20 березня, 2019 год

хочу сказать магазину,что заказываю не однократно и всегда всем довольна,а так же курьерам за быструю доставку❗️

Переваги:

Мне все нравится

Недоліки:

Нет

Показати 2 відповіді

Відповідь представника answear.ua 11 липня, 2019 год

Дарья, добрый день!

Спасибо за полезный отзыв:) Будем и далее радовать Вас нашей работой.

С уважением,
Анна

Меня все устраивает

Людмила 19 березня, 2019 год

Несколько лет делаю покупки в Answear и претензий к магазину нет, заказываю обувь, несколько раз делала возврат и деньги возвращали, правда не быстро, примерно через три недели, я не суетилась, просто ожидала и деньги приходили на карту, рада, что появилась возможность доставки новой почтой, спасибо, это удобнее чем курьер мист-экспресс, и по поводу отсутсвия связи-задала вопрос по фейсбук и мгновенно... Читати відгук Несколько лет делаю покупки в Answear и претензий к магазину нет, заказываю обувь, несколько раз делала возврат и деньги возвращали, правда не быстро, примерно через три недели, я не суетилась, просто ожидала и деньги приходили на карту, рада, что появилась возможность доставки новой почтой, спасибо, это удобнее чем курьер мист-экспресс, и по поводу отсутсвия связи-задала вопрос по фейсбук и мгновенно ответили, сегодня сделала заказ на новую почту, цены значительно ниже, чем в других интернет-магазинах и качество меня устраивает, спасибо, Answear!

Переваги:

Цены, оригинальность брендов, доставка Новой почтой

Недоліки:

Длительный возврат денег

Відповідь представника answear.ua 11 липня, 2019 год

Добрый день!

Благодарим за отзыв и высокую оценку работы ANSWEAR.ua. Рады, что удалось оправдать оказанное нам доверие. Всегда готовы к продолжению сотрудничества.

С уважением,
Анна

отличный магазин

Гость 18 березня, 2019 год

Отличный магазин!!размеры подходят,качество отличное
Теперь доставка и Новой почтой!!
Все заказы приходят вовремя!!

1 згоден

Відповідь представника answear.ua 11 липня, 2019 год

Здравствуйте,

Благодарим за отзыв и высокую оценку работы ANSWEAR.ua. Рады, что удалось оправдать оказанное нам доверие. Всегда готовы к продолжению сотрудничества.

С уважением,
Анна

ЗМІНИЛОСЬ В КРАЩУ СТОРОНУ.

світлана 14 березня, 2019 год

Дуже задоволена,що тепер товар приходить на нову пошту. перед покупкою є можливість товар оглянути,взуття примірити ,а вже потім купити, навіть не має до чого придертись .((((легко звязуюсь по вайберу з консультантом. дякую.

Переваги:

все супер.

Недоліки:

не має

Відповідь представника answear.ua 11 липня, 2019 год

Здравствуйте,

Очень признательны Вам за отзыв! Рады, что Вам все понравилось.

С уважением,
Алина

Доволен.

Александр 12 березня, 2019 год

Заказал кроссовки Reebok наложенным платежом.Через неделю получил(Новая почта),доставка бесплатная.Цена и качество соответствует. Спасибо магазину за оперативность.

1 згоден

Відповідь представника answear.ua 14 березня, 2019 год

Спасибо Вам большое) Обращайтесь, пожалуйста!

понравился товар

Евгения 1 березня, 2019 год

Заказывала сапоги VAGABOND - САПОГИ ALICE. Отличные. Внешний вид на 5+, размер подошёл.
Спасибо ANSWEAR!

Відповідь представника answear.ua 11 липня, 2019 год

Добрый день,

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вам понравилось! С удовольствием выполним для Вас новые поручения.

С уважением,
Алина

Все добре

Єва 25 лютого, 2019 год

Оформила повернення 18 лютого ,а сьогодні 25 лютого повернули кошти на карту .Замовлення прийшло тако ж через 8 днів .Я замовляю тут другий раз і почитавши відгуки дуже переживала за повернення коштів.Я всім задоволена .Дякую Ансверу.

Відповідь представника answear.ua 16 липня, 2019 год

Вітаємо,

Дякуємо за високу оцінку сервісу від ANSWEAR.ua! Зробимо все можливе що б було краще.
Із задоволенням виконаємо для Вас нові замовлення

З повагою,
Анна

Отмена заказа

Наталя 25 лютого, 2019 год

Не могу дозвониться

Показати 2 відповіді

Відповідь представника answear.ua 16 липня, 2019 год

Добрый день!

Спасибо за обращение. Ваш заказ был отменен.

С уважением,
Анна

Не волнуйтесь

cвітлана міронова 15 лютого, 2019 год

Здравствуйте,а вы пробовали через фейсбук ?----На телефон или почту сразу приходит извещение ,что заказ принят . Если пришло,то Вы обязательно получите. Когда товар буде на складе в Украине , Вам придет извещение ,вы должны проследить Мис экспрес за указаным номером накладной. (((Обычно они опаздывают с доставкой. Наверное мало рабочих (курьеров). Не смотря на некоторые минусы,все же Ансвер 100% выполняет свою... Читати відгук Здравствуйте,а вы пробовали через фейсбук ?----На телефон или почту сразу приходит извещение ,что заказ принят . Если пришло,то Вы обязательно получите. Когда товар буде на складе в Украине , Вам придет извещение ,вы должны проследить Мис экспрес за указаным номером накладной. (((Обычно они опаздывают с доставкой. Наверное мало рабочих (курьеров). Не смотря на некоторые минусы,все же Ансвер 100% выполняет свою работу. Может они устали отвечать ,тут и дураков хватает !
ответить . Мне к примеру,,ЛАМОДА,, упаковала за 2 дня.а ждала от курьера 2 нед. У них нет личного посылочного,все они пользуются услугами официальных,, поштампов,, и за пересылку оплачивают,даже если покупатель откажется от посылки.

Переваги:

-----

Недоліки:

--------

Відповідь представника answear.ua 16 липня, 2019 год

Светлана, добрый день!

Спасибо за отзыв:) При получении товара на склад всегда приходит письмо. От этой даты необходимо ожидать до 14 рабочих дней на возврат денежных средств.

С уважением,
Анна

Отлично!!!!!!

Гость 14 лютого, 2019 год

А мне все нравится!!!!!
Отличный магазин!!!!
Сделала уже много покупок

Відповідь представника answear.ua 16 липня, 2019 год

Здравствуйте,

Благодарим за отзыв и высокую оценку работы ANSWEAR.ua. Рады, что удалось оправдать оказанное нам доверие. Всегда готовы к продолжению сотрудничества.

С уважением,
Алина

Отлично!

Alexei Chalik 10 лютого, 2019 год

Сделал свой первый заказ, выбрал оплату курьеру. Товар приехал на 4-ый день. Удобно отслеживать местонахождение посылки. Самое главное что покупкой я очень доволен и приехало то что я хотел!) Очень круто что постоянно есть акции и скидки по промокодам и в целом цены очень адекватные. Пока что работой сайта и служб доволен. Буду делать покупки ещё!

Переваги:

Удобный интерфейс сайта.
Большой выбор оригинальных вещей.
Доставка.
Цена товара, постоянные акции и скидки по промокодам.

Недоліки:

Допустим у Nike не представлены флагманские модели кроссовок.

Відповідь представника answear.ua 16 липня, 2019 год

Здравствуйте,

Очень признательны Вам за отзыв! Рады, что Вам все понравилось

Связь через Facebook

Гость 6 лютого, 2019 год

Я делала несколько заказов на сайте на протяжении года: за качество вообще нет претензий - 6 дамских сумочек просто шикарного качества за разумные деньги! 2 свитера - качество хорошее.

Возник сегодня вопрос об отмене 2х заказов до отправки - на сайте это невозможно вручную, телефонная линия не работает, вайбер тоже - почитав отзывы написала в фейсбук - там всё... Читати відгук Я делала несколько заказов на сайте на протяжении года: за качество вообще нет претензий - 6 дамских сумочек просто шикарного качества за разумные деньги! 2 свитера - качество хорошее.

Возник сегодня вопрос об отмене 2х заказов до отправки - на сайте это невозможно вручную, телефонная линия не работает, вайбер тоже - почитав отзывы написала в фейсбук - там всё сделали за секунду. Огромное спасибо.
Зная все ньюансы и как трудно людям тут оформлять возврат, я стараюсь тут не брать обувь или что-то очень дорогое, чтобы не переживать. А так бренды европейские, качество отличное.

Переваги:

Отличный выбор, хорошее качество, приятные цены

Недоліки:

НЕТ СВЯЗИ ПО ТЕЛЕФОНУ, нельзя осмотреть товар при получении

Відповідь представника answear.ua 17 липня, 2019 год

Здравствуйте,

Благодарим за отзыв и высокую оценку работы ANSWEAR.ua. Рады, что удалось оправдать оказанное нам доверие. Всегда готовы к продолжению сотрудничества

возврат товара 181202-044569-ANU

Проблему вирішено

Александра 23 січня, 2019 год

Добрый вечер.
наконец-то получила деньги за товар. Интернет-магазин все свои обязательства выполнил, всё было оформлено правильно и мной получено. Задержкой оказалась укрпочта, точнее одно из её отделений, новое отделение, молодые и неопытные сотрудники.

Переваги:

+++++

Недоліки:

нет

Відповідь представника answear.ua 26 липня, 2019 год

Добрый день,

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вам понравилось! С удовольствием выполним для Вас новые поручения

Всё работает

Елена 22 січня, 2019 год

15.01.Сделала заказ и 22.01 его получила.Все хорошего качества. И да позвонила на горячую линию, менеджер вежливо на все интересующие мои вопросы ответила. Так что девочки и мальчики магазин работает.

Переваги:

Хороший выбор моделей Быстрая доставка

Показати 3 відповіді

Відповідь представника answear.ua 26 липня, 2019 год

Здравствуйте,

Благодарим за отзыв и высокую оценку работы ANSWEAR.ua. Рады, что удалось оправдать оказанное нам доверие. Всегда готовы к продолжению сотрудничества:)

С уважением,
Анна

Крутые менеджеры по работе с клиентами

Иван Михалов 21 січня, 2019 год

Очень понравился уровень обслуживания клиентов, менеджер очень отзывчивая девушка, помогла определится с выбором товара и с размерной сеткой. Круто, буду заказывать у них ещё!

Відповідь представника answear.ua 26 липня, 2019 год

Здравствуйте,

Очень признательны Вам за отзыв! Рады, что Вам все понравилось:)
В случае возникновения вопросов, пожалуйста, сразу обращайтесь.

С уважением,
Анна

Отличный магазин

Ирина 15 січня, 2019 год

Это моя двадцатая покупка в данном магазине, на этот раз заказывала нижнее белье,заказ пришёл вовремя, качество товара -хорошее.Буду и дальше пользоваться услугами данного магазина

Відповідь представника answear.ua 26 липня, 2019 год

Здравствуйте,

Благодарим за отзыв и высокую оценку работы ANSWEAR.ua:) Будем и дальше радовать Вас покупками!

С уважением,
Анна

Любимый магазин

Ирина 15 січня, 2019 год

Услугами магазина пользуюсь уже давно,в этот раз заказывала нижнее белье, заказ пришёл вовремя, качество очень порадовало! Буду и дальше пользоваться услугами данного магазина

Відповідь представника answear.ua 26 липня, 2019 год

Здравствуйте,

Благодарим за отзыв и высокую оценку работы ANSWEAR.ua:) Будем и дальше радовать Вас покупками!

С уважением,
Анна

була проблема

---------- 13 січня, 2019 год

Дякую! Нарешті пароль був прийнятий і історія знайшлась. Я декілька разів пробувала . Проблем не має ,йду за покупками

Переваги:

-------

Недоліки:

---------

Відповідь представника answear.ua 26 липня, 2019 год

Добрый день,

Спасибо за отзыв и высокую оценку:) Мы очень рады, что Вам понравилось!

С уважением,
Анна

Отличный магазин

Полина 9 грудня, 2018 год

Очень нравится ассортимент, доставка и возврат - без проблем.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника answear.ua 28 липня, 2019 год

Здравствуйте,

Благодарим за отзыв и высокую оценку работы ANSWEAR.ua. Рады, что удалось оправдать оказанное нам доверие. Всегда готовы к продолжению сотрудничества:)

С уважением,
Анна

К Ирине от Светланы и многим другим!

Igor Novak (Украина) 6 грудня, 2018 год

Ирина,здравствуйте! У меня подобная была ситуация ,деньги Вам вернут,не волнуйтесь. Они на границе перепровиряют товар (что-то того) до недели. На сайте было написано,что много заказов и на границе задерживаются . Деньги возвращают за 14 рабочих дней. ,итого =18дней.Еще не было случая с не возвращением денег! Да,связаться очень трудно. Конечно плохо,что иногда бывают бракованные вещи (человеческий фактор ошибаться,не досмотреть... Читати відгук Ирина,здравствуйте! У меня подобная была ситуация ,деньги Вам вернут,не волнуйтесь. Они на границе перепровиряют товар (что-то того) до недели. На сайте было написано,что много заказов и на границе задерживаются . Деньги возвращают за 14 рабочих дней. ,итого =18дней.Еще не было случая с не возвращением денег! Да,связаться очень трудно. Конечно плохо,что иногда бывают бракованные вещи (человеческий фактор ошибаться,не досмотреть ),но это редкость. Они Вам ответят здесь обязательно ,все будет хорошо. Я у них покупаю 2 года.

Переваги:

-------------

Недоліки:

-------------

Відповідь представника answear.ua 28 липня, 2019 год

Добрый день!

Спасибо за отзыв:)

С уважением,
Анна

Все хорошо

Виталик (Украина) 1 грудня, 2018 год

Заказа пришёл быстро , все хорошо !

Відповідь представника answear.ua 28 липня, 2019 год

Виталий, добрый день,

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что Вам понравилось! С удовольствием выполним для Вас новые поручения:)

С уважением,
Анна

181030-012976-ANU

Проблему вирішено

Ольга (Украина) 30 листопада, 2018 год

Здравствуйте, поступил ли на склад возврат 181030-012976-ANU. Прошло уже много времени, возврата денег до сих пор нет.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника answear.ua 30 листопада, 2018 год

Здравствуйте, Ольга.

Возврат по важему заказу был выполнен 26/11/2018 в 18:47:10.
Просим проверить выписку по счету.

С уважением,
Анна

Хороші ціни!

Гость (Украина) 28 листопада, 2018 год

Вигідні ціни і акції, вчасна доставка, гарний вибір товару

Відповідь представника answear.ua 28 липня, 2019 год

Вітаємо,

Дякуємо за високу оцінку сервісу від ANSWEAR.ua! Зробимо все можливе що б було краще.
Із задоволенням виконаємо для Вас нові замовлення:)

З повагою,
Анна