ANSWEAR.ua
ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше
Інтернет-магазини
Не повертають кошти та ігнорують клієнтів - Відгуки про ANSWEAR.ua
З відділення нової пошти у Львові посилку зі взуттям забрали 07.12.2023.
Далі все як у всіх…. На гарячу лінію додзвонитись нереально, складається враження, що вона створена «для галочки», бо постійно відповідає автовідповідач. По пошті не відповідають, в інстаграм і фейсбук навіть не читають повідомлення, хоча до цього відповідали через пару хвилин…
Інші варіанти звʼязатись з цією конторою відсутні.
Станом на сьогодні пройшло вже 40 календарних та 27 робочих днів.
Скільки ще мені потрібно чекати хоча б інформації!!! про статус повернення - невідомо. Але надію отримати назад свої 3,5 т. грн не втрачаю…
P.S. Бачила, що на відгуки деколи відповідає ансвер, тому посил для вас - проблема не в тому, що ви довго повертаєте кошти, а в тому, що від вас не дочекаєшся зворотного звʼязку і в тому, що ви СВІДОМО ігноруєте та тримаєте за ідіотів своїх клієнтів. Якби ви чесно одразу попереджали про РЕАЛЬНІ строки повернення - мали б набагато кращий рейтинг, якщо він взагалі вас цікавить, звичайно!
відгук
Коментарі до відгуку