Name: Повернення товару
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 12 жовтня, 2023 год 25 переглядів

Замовила ремінь, що виявився завеликим. 06.10.2023 відправила товар назад, замовлення 230927-6719NW-UA отримано компанією 7 жовтня 2023. Відтоді жодної інформації, чи взято товар на експертизу і коли саме будуть повернуті кошти. Служба підтримки мов робот відповідає шаблонами і скопійованими текстами із сайту. Розчарована сервісом. Не раджу дану компанію.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 14 жовтня, 2023 год

Доброго дня. Ваш товар успішно пройшов експертизу та прийнято складом 10.10. Повернення коштів відбувається протягом 14 робочих днів від вказаної дати. З повагою, команда Answear

Відповісти

Гость 28 жовтня, 2023 год

Дякую. Кошти повернуто.

Відповісти

Olha 12 жовтня, 2023 год

Напишіть їм в фейсбуці або інстаграм,дуже швидко відповідають і допомагають вирішити питання,в мене було 4 повернення ,практично один за одним,після отримання десь 3 дні пішло на перевірку повернення і 14 днів на повернення коштів ,без врахування вихідних ,кошти вже всі повернули,одразу пишу граматіям ,я не родичка і не робітник ансверу,замовляю на ансвері вже 6 років,речі приходять гарні,неможливо тільки вгадати взуття ,бо немає коректної розмірної сітки ,але гроші за всі повернення повернули ,вони не присилають ніяких повідомлень,так,це мінус ,але все інше мене влаштовує

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.5 5

4131 відгук / 423503 перегляда

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини