Сервіс чудовий: Відгуки про ANSWEAR.ua

› › ›

Анна Відгук додано 25 вересня, 2023 год 55 переглядів

Замовляю товари сегменту: Karl Lagerfeld, Hugo, Liu Jo, Trussardi, Kurt Geiger і так далі. Речі завжди приходили нові та чисті, гарної якості, саме те, що замовляла. Повертала із-за плутанини з IT, US та UK розмірами. Більше 90 замовлень. Із них всього 5-6 повернень.
Відправляють швидко, на листи у фейсбуку відповідають швидко та завжди прагнуть допомогти та надати необхідну інформацію.
Завжди повертають гроші.
Розвелось багато шахраїв, які придбавають у Ансвер оригінальні речі та замініють їх на підробки. Та до того ж звинувачують магазин у нечесній підприємницькій практиці. Відгуки нижче про те, що магазин надіслав не те, що замовляли - це повна брехня. У покупця завжди є можливість оглянути товар на поштовому відділені або у присутності кур'єра та скласти акт про невідповідність товару.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 14 жовтня, 2023 год

Доброго дня. Дякуємо за відгук. Сподіваємось, що Ви залишилися задоволені сервісом та якістю товарів. Чекаємо на Вас знову. З повагою, команда Answear

Відповісти

Olha 26 вересня, 2023 год

100% з вами згодна,я вже теж подумала,що купують брендову речі ,а повертають тряпку з секонда,бо теж купую давно і речі супер,всім покупками задоволена,жалію тільки коли щось не підійшло ,або якийсь прольот з розміром

Відповісти

Аліна 26 вересня, 2023 год

Цікава думка, але мені вчора прийшов РОЗБИТИЙ годинник за 8 тисяч. Якщо я поверну, то я буду шахрайкою по вашому? Мда. Ви випадково не родич робітників ансвер? Купа фото і доказів. Думаю, що це більш ніж достатньо

Відповісти

Анна 28 вересня, 2023 год

Аліно, у вашому дописі зовісім відсутня логіка. На превелики для вас жаль, я реальний покупець. Ось інформація про деякі мої замовлення з номерами посилок, які мною отримані: 230127-4816T8-UA (CV262024444PL), 230304-34163T-UA (CV267614156PL), 221226-3409W0-UA (CV257269886PL). Це те, що одразу знайшла в електронній пошті. Успіхів.

Відповісти

Анна 28 вересня, 2023 год

Аліно, по-перше, чому ви не перевіряєте това на пошті або при кур'єрі? По-друге, чому ви не висуваєте претензії до служби доставки? Ваш коментар зовсім неінформативний. На майбутнє, перевіряйте товар на новій пошті та висувайте претензії поштовому оперетару на місці.

Відповісти

Olha 26 вересня, 2023 год

Ви вже писали за годинник,то він коштував 700х'0,тепер 8000,ви спочатку оприділіться з ціною,і ми не співробітники магазину,просто навіщо писати брехню ,неналежної якості речі можуть прийти з різних магазинів,але якщо вина не ваша,то магазини зазвичай повертають кошти,ми ж вже не в 90х живимо ,зараз інтернет,відгуки,відео розпаковки ,все можно зробити,можно довести,що вам прийшов неякісний товар

Відповісти

Анна 28 вересня, 2023 год

Olha, дякую за зворотній зв'язок. Одразу видно реального покупця. Я багато перечитала негативних відкугів, і дійшла висновку, що більша їх частна написана шахраями.

Відповісти

Olha 30 вересня, 2023 год

Згодна з вами повністю ,теж не розумію ,як у такий час ,коли можливо і відео розпаковки зняти і все інше ,вони не можуть повернути свої гроші ,тому теж вважаю ,що це шахраї ,я а один місяць зробила 5 замовлень босоніжок ,чотири мені не підійшли ,то завеликі ,то замалі ,єдина проблема ансвер,що немає якісної розмірної сітки взуття,так ,як є наприклад у modivo,але зараз не про це ,так от чотири пари мені не підійшли ,взуття дуже брендових і гарних фірм,не дешеві,за дві пари вже повернули гроші і чекаю ще два повернення,так гроші повертають не на третій день,але чітко в межах 14 робочих днів ,тому виникають великі підозри чому цій дівчині не повертають кошти,висновок напрошується сам собою

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.5 5

4130 відгуків / 423353 перегляда

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше