Недомагазин: Відгуки про ANSWEAR.ua

› › ›

Гость Відгук додано 15 вересня, 2023 год 10 переглядів

У мене теж треш історія останнього разу вийшла з цим магазином. Замовляли шлюпанці шкіряні за 2000 тисячі , а прийшли дешеві якісь, зальопані, не того БРЕНДу та розміру ,ну , і відповідно моделі. я одразу ж зробила повернення за свій рахунок , хоча це був завтик магазину в він має повертати кошти за це .вирішила набрати на гарячу лінію ,але там , як завжди, занято.Тоді звернулась в месенджер,але там нічого. тоді на другу сторінку в месенжері. і ,о боги, відповіли ,що треба було робити те і се, коли оформляли повернення .Я тоді кажу, а чого до Ввс не додзвонитися і недописатися , коли я це робила. у відповідь тишина. одним словом, спочатку вони мене заспокоювали стандартними фразами ,а далі почали хамитм. врешті-решт кошти віддали , але звісно без урахування доставки за повернення.коли я запитала , а де кошти, мене проігнорили, ніби це моя провина. і що саме цікаво , то це те ,що в них такі ситуації не вперше з підмінами товару з їхньої чторони.
Одним словом ,бажаю їм швидше звкритися і не розорилися!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 12 жовтня, 2023 год

Доброго дня. Нам дуже прикро, що трапилася така ситуація. Повернення оплачується відправником, згідно тарифів пошти. З повагою, команда Answear

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.6 5

4142 відгука / 425346 переглядів

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше