товар в неновом состоянии: Відгуки про ANSWEAR.ua

› › ›

Ольга, Киев Відгук додано 28 серпня, 2023 год 44 перегляда

Получила сегодня сумку Coach, довольно дорогая, и пошлина на круглую сумму. Так вот, сумка в состоянии не совсем новом, подозреваю, что была на витрине какого-то магазина, поскольку поцарапана внутри застежка и есть некоторые царапины и вмятины. № Замовлення:230822-358865-UA
Связалась через Инстаграм, предложили мне возврат и промокод на следующий заказ. Прямо смешно. Пошлину мне конечно никто не вернет, и что-то мне не хочется остаться и без сумки и без денег. Перед заказом мне сказали, что товар проверяется и осматривается, вот так проверили... Ранее делала заказы в этом магазине, все было нормально. Если вещи недорогие, то приходят нормальные. А дорогое заказала - и пришло что попало, очень обидно. Также ожидаю возврат средств за заказ 230810-7335UZ-UA "на протяжении 14 раб дней".

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 14 вересня, 2023 год

Доброго дня. Нам дуже прикро, що трапилася така ситуація. Ми обов'язково зв'яжемось з Вами для вирішення цього питання. З повагою, команда Answear

Відповісти

Ольга 28 серпня, 2023 год

Так вот, условия: товары от 5 тыс грн исключительно по предоплате, при возврате пошлину не возвращают, вскрыть и проверить товар нет возможности, да и зачем вскрывать, если он уже предоплачен... никакой информации получить достоверной нельзя, не положат ли вам туда брак. Короче я не знаю, как там можно что-то дорогое заказывать, если они ничего не гарантируют и ни за что не отвечают и свои деньги получили заранее.

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.5 5

4126 відгуків / 421818 переглядів

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше