Name: Двояке враження
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 3
Author: Наталя

› › ›

Наталя Відгук додано 25 травня, 2023 год 8 переглядів

З одного боку у магазині можна відловити по приємним цінам речі, постійні акції, промокоди, накопичувальна знижка. Те що оглядати товар не можна не переймало, поки одного разу не прийшов брак: розбита одна з позицій, пакування позиції було пошкоджене, пакет Answear цілий й в порядку. Дійсно здивувалась чого це вирішили вислати пакетом коли раніше такі речі надсилали у картонній коробці. Чітких інструкцій щодо повернення браку на сайті у них немає, тільки те що повідомте в підтримку. А від підтримки ніякої відповіді вже майже тиждень. Одне розчарування.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 1 червня, 2023 год

Доброго дня. Нам прикро, що сталася така ситуація. Усі замовлення комплектуються автоматично. У разі, якщо Ви отримали товар з дефектом, просимо Вас, будь ласка, звернутись до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації. З повагою, команда Answear

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.5 5

4126 відгуків / 421792 перегляда

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини