ANSWEAR.ua
ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше
Інтернет-магазини
Вартість товару на сайті в гривні не відповідає фактичній сумі списання по карті - Відгуки про ANSWEAR.ua
- Сума: 4 099,00 UAH
- Сума після конвертації: -
- Курс конвертации валюти: -
- Додаткові збори, які стягуються з клієнта: 0,00 UAH.
На платіжній сторінці сервісу PayU немає можливості обрати валюту списання за транзакцією. У правилах роботи сервісу PayU немає жодної інформації що до операцій клієнта по рахунках у гривні можна застосовуватися подвійна конвертація.
Фактично із моєї картки було списано суму 4293.05 грн. Я подзвонив у банк для отримання роз'яснень чому сума списання була більша за вартість товару. Мені повідомили, що сума списання за товар прийшла в доларах США, орієнтовно 112 USD. При цьому на сайті не вказано що списання буде у доларах.
Дозвонитись в колл центр зовсім нереально. Тому я звернувся на службу підтримки на їх сторінці у фейсбук. Я не розумію як вартість товару у гривні, квітанція у гривні, але якогось дідька з клієнта списується сума у доларах, при чому ніде про це жодного слова.
Вводять людей в оману, дуже розчарований. На польських сайтах вартість вказана у валюті і питань не виникає оскільки зрозуміло що буде списуватись валюта або її еквівалент у гривнях.
відгук
Коментарі до відгуку