ANSWEAR.ua відгуки

› ›

2.6 5

4139 відгуків / 424967 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

125

Поширити

Сервис на 5

Гость (Украина, Кіровоград) 17 грудня, 2015 год

Все супер. Очень понравилось. Заказ приехал во время и качество отличное.

Відповідь представника answear.ua 18 грудня, 2015 год

Здравствуйте,

Больше спасибо за отзыв!
Всегда "Приятных покупок!" :-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Качественный товар

Гость (Украина, Дніпродзержинськ) 17 грудня, 2015 год

Магазин оставил двоякое впечатление. Конечно надо отметить, что товар хорошего качества за приятные деньги. Сделала заказ в черную пятницу на шелковый топ по очень выгодной цене. Через 5 дней перезвонили и сказали, что топ не нашли на складе. Предложили выбрать что-то другое и дали купон на скидку 10% в качестве извинений. Я заказала другую футболку, а через несколько дней этот... Читати відгук Магазин оставил двоякое впечатление. Конечно надо отметить, что товар хорошего качества за приятные деньги. Сделала заказ в черную пятницу на шелковый топ по очень выгодной цене. Через 5 дней перезвонили и сказали, что топ не нашли на складе. Предложили выбрать что-то другое и дали купон на скидку 10% в качестве извинений. Я заказала другую футболку, а через несколько дней этот шелковый топ снова появился в продаже, но уже по другой цене, разницу в цене скидка в 10% понятно не перекрыла. Я заказала этот топ, последний экземпляр уже по менее выгодной цене, но все равно приятной. А еще через день этот топ опять продавался, хотя по идее я купила последний экземпляр. Доставка получилась 6 дней. Еще подчеркну, что качеством вещей довольна. Вроде и извинились и скидку дали и топ я свой получила, но не могу отделаться от мысли, что мне просто не захотели продать этот топ по цене черной пятницы.

Відповідь представника answear.ua 18 грудня, 2015 год

Здравствуйте,

Спасибо за отзыв! Рады, что качество заказанного товара Вам понравилось. Что касается заказа в "черную пятницу", то тут простое стечение обстоятельств - не более. Товар был раскуплен, но по ошибке склада не была обновлена информация в системе. После обнаружения ошибки складской запас был пополнен поставщиком. Надеемся на понимание. Будем рады выполнить для Вас новые поручения:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Спасибо за подарок!

Alina (Украина) 16 грудня, 2015 год

Ура! Приехали джинсы моей мечты по суперцене!!! В магазине дороже на 900!!!! грн. А за МЕГАскидки на манго отдельное человечесссское СПАСИБО!

Відповідь представника answear.ua 17 грудня, 2015 год

Алина,

Больше спасибо за отзыв! Впереди еще много специальных акций и предложений.
Приятных покупок!

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Магазин-супер!!!

Гость (Украина) 16 грудня, 2015 год

Как я рада, что узнала об этом сайте:). Заказывала раньше одежду в других интернет-магазинах. Цены здесь очень радуют. А скидки и акции - все супер. Как и заграницей. Очень приятный и отзывчивый персонал! Сроки по доставке - хорошие. А вот доставка Мистэкспресс курьером по городу - это кошмар!!!! Такое ощущение, что я у них вместо оператора, курьера и менеджера. Все... Читати відгук Как я рада, что узнала об этом сайте:). Заказывала раньше одежду в других интернет-магазинах. Цены здесь очень радуют. А скидки и акции - все супер. Как и заграницей. Очень приятный и отзывчивый персонал! Сроки по доставке - хорошие. А вот доставка Мистэкспресс курьером по городу - это кошмар!!!! Такое ощущение, что я у них вместо оператора, курьера и менеджера. Все делаю вместо них. Звоню, договариваюсь о доставке и т. д. Еще и взяли "моду" звонить после 16:00 и договариваться сейчас приехать. Ребята, подождите....когда удобно клиенту или курьеру?????? Я просто возмущена!!!! Сейчас пишу, жду посылку! Оператор горячей линии сказала, что курьер перезвонит в течении 15 минут. И тишина.........!!!! Еще и на сайте отображается неправдивая информация. Люди, добрые....... если заказывать доставку, то только через почтоматы. Так удобно!!!! Просто класс! Когда захотел и забрал, не привязываешься к курьеру. И нервы будут впорядке :). А сайт - очень рекомендую!!! Жаль, что с такой службой работают :(. Не хотелось бы огорчаться из за плохой работы Мистэкспресс (оперативной и быстрой доставке в кавычках).

Відповідь представника answear.ua 16 грудня, 2015 год

Здравствуйте,

Больше спасибо за отзыв о работе ANSWEAR.ua. Особая благодарность за информирование о ситуации с доставкой Вашего заказа. В целом служба доставки, с которой мы сотрудничаем, хорошо справляется с задачей. Но иногда, в определенных регионах возникают нестандартные ситуации, похожие на Вашу. Обязательно разберемся! Рекомендуем в следующий раз обращаться сразу к нам, а мы уже займемся решением. Спасибо за доверие! Будем рады новым заданиям:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Отличное качество обслуживания

Наталья (Украина, Одеса) 14 грудня, 2015 год

Я очень довольна быстрой доставкой и качественными товарами.Радует то, что можно купить дорогую вещь с хорошей скидкой. Заказанные мужу джинсы за 529 грн. - просто прекрасные.Пока все на высоте. Хотелось бы , чтобы так было всегда!

Відповідь представника answear.ua 15 грудня, 2015 год

Наталья,

Спасибо Вам за отзыв! Рады, что Вам все понравилось.
Будем рады продолжению сотрудничества.

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Отличный, чесный интернет магазин.

Гость (Украина, Київ) 14 грудня, 2015 год

Я здесь покупаю в первый раз и думаю не последний. Качество товара на уровне, все во время и без обмана. Единственный небольшой минус, что нельзя примерить обувь до оплаты ))).

Відповідь представника answear.ua 15 грудня, 2015 год

Здравствуйте,

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Да, примерка обуви во время доставки не предусмотрена. Но у Вас есть возможность: 1) предварительно замерить интересующую Вас модель - наши сотрудники склада предоставят все дополнительные характеристики; 2) в случае, если размер не подошел - быстро вернуть товар. Мы компенсируем все затраты на пересылку.

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Отличный сервис

Гость (Украина, Львів) 14 грудня, 2015 год

Качество товара, быстрота доставки, цены и обслуживание на высоте!

Відповідь представника answear.ua 15 грудня, 2015 год

Здравствуйте,

Спасибо за доверие!
Будем рады новым заданиям!:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Хороший магазин

Гость 11 грудня, 2015 год

Качество товара,как и обслуживание - на высоте!

Відповідь представника answear.ua 14 грудня, 2015 год

Здравствуйте,

Благодарим за доверие!
В случае возникновение вопросов, пожалуйста, сразу обращайтесь:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Отличный сервис

Гость (Украина, Одеса) 11 грудня, 2015 год

Очень довольна покупкой. Всё хорошо упаковано. Хорошие скидки, буду заказывать еще.

Відповідь представника answear.ua 14 грудня, 2015 год

Здравствуйте,

Благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравилось!
До скорых встреч:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Все понравилось!

Яна (Украина, Житомир) 11 грудня, 2015 год

Очень понравилось. Доставка быстрая, цена порадовала.

Відповідь представника answear.ua 14 грудня, 2015 год

Яна,

Спасибо и Вам:-) Будем рады новым заданиям.

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Хороший магазин!

Гость (Украина, Київ) 11 грудня, 2015 год

заказывал вещи, всё приехало вовремя и соответствовало заказу. цена на обувь была на порядок ниже чес в Интертопе даже с их обьявленными "супер-скидками". покупали Уги, разница составила почти в 1000 грн.

Відповідь представника answear.ua 11 грудня, 2015 год

Здравствуйте,

Благодарим за отзыв! Очень рады, что заказанный Вами товар Вам понравился.
До новых встреч:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Отличный магазин!!!

Гость (Украина, Київ) 10 грудня, 2015 год

Пользуюсь услугами магазина почти с самого открытия, и очень доволен сервисом!!! Персонал приятен, цены нормальные! Очень удобно работать с ANSWEAR с точки зрения экономии собственного времени. Посмотрел, заказал, доставили! Что может быть удобнее?! Размеры совпадают полностью!!! Очень благодарен магазину ANSWEAR за сотрудничество! Желаю успехов, развития сети и хороших клиентов!!!

Відповідь представника answear.ua 11 грудня, 2015 год

Здравствуйте,

Благодарим за отзыв! И спасибо за пожелания!
Всегда на связи:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Дякую ANSWEAR. Приємно здивували:)

Гость (Украина, Львів) 10 грудня, 2015 год

Замовляла сину куртку на зиму, вчора отримали. Якістю повністю задоволена, навіть більш ніж очікувала!!!!А зі знижкою ще й вигідно вийшло, набагато дешевше ніж в магазині! Дякую Вам за прекрасну роботу))))
Буду рекомендувати своїм друзям і сама замовляти)))

Відповідь представника answear.ua 10 грудня, 2015 год

Вітаємо,

Дякуємо за відгук! Тішимося, що отриманий товар підійшов за якістю та ціною. Будемо раді виконати для Вас нові замовлення!:-) Попереду на ASNSWEAR.ua значне оновлення асортименту, а вже просто зараз новорічні знижки до -70%! Деталі тут: http://answear.ua/p/special/nowogodniye-skidki-151207.html

З повагою,
Олена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Телефонуйте безкоштовно > 0 800 214 234 (цілодобово)

Спасибо!

Саня (Украина) 10 грудня, 2015 год

приехала моя куртка! За 5 дней с учетом выходных:)! Аааа!!! Спасибо! Отдельное Елене за классное консультирование по размерам! Удачи вам!

Відповідь представника answear.ua 10 грудня, 2015 год

Александр,

Спасибо! Рады, что заказанный Вами товар Вам понравился. Размерная сетка на сайте постоянно совершенствуется и уточняется. Но если Вы до конца не уверены - мы всегда готовы сделать индивидуальный замер. Как и было в Вашем случае. надеемся на продолжение сотрудничества:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Молодцы

Аня (Украина) 10 грудня, 2015 год

Рекомендую всем, заказ получила в обещанный срок, качество вещей отличное, приятный и вежливый персонал, буду и дальше заказывать)

Відповідь представника answear.ua 10 грудня, 2015 год

Анна,

Спасибо за отзыв! рады, что Вам все понравилось! В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь.
Хорошего вечера:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Отличный магазин

Гость (Украина, Житомир) 10 грудня, 2015 год

Магазин просто супер. Все понравилось - операторы очень приятные, ответили на все вопросы, доставка вовремя, одежда прекрасного качества. Буду заказывать и рекомендовать знакомым. Всем советую.

Відповідь представника answear.ua 10 грудня, 2015 год

Здравствуйте,

Благодарим за Ваш отзыв!
Надеемся на продолжение сотрудничества.

С уважением,
Галина
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

answear

Вика (Украина, Черкаси) 10 грудня, 2015 год

Спасибо магазину. Товар хорошего качества. Все подошло. Цена, вообще - песня. Но доставка.... это что-то: 23.11. - заказ, 24.11. - смс (о прибытии товара в Украину), и тишина..., со 02.12. по 08.12. ежедневных звонков в интернет-магазин (кстати, все очень вежливо), узнала, что с 27.12. товар на складе в моем городе, и что посылка уже будет завтра (и... Читати відгук Спасибо магазину. Товар хорошего качества. Все подошло. Цена, вообще - песня. Но доставка.... это что-то: 23.11. - заказ, 24.11. - смс (о прибытии товара в Украину), и тишина..., со 02.12. по 08.12. ежедневных звонков в интернет-магазин (кстати, все очень вежливо), узнала, что с 27.12. товар на складе в моем городе, и что посылка уже будет завтра (и это каждый день). 08.12.15 - звонок, что курьер доставит посылку 09.12.15. Думаю, ну наконец-то! Так нет, звонок 09.12.15, причем, в то время, что курьер должен вот-вот быть, что теперь доставят посылку 10.12.15. Узнала адрес склада и сама поехала на склад. Практически "выдрала" свою посылку за 15 минут до закрытия. Итого: 16 дней. Какие 150 часов????

1 згоден

Відповідь представника answear.ua 10 грудня, 2015 год

Виктория,

Благодарю за отзыв и детальное информирование! Прежде всего, приношу извинения за действия наших Партнеров при доставке Вашего заказа. Действия - недопустимы! Случай требует отдельного разбирательства, которое мы начали еще после Вашего первого обращения. Про результаты проинформируем Вас отдельно. В ближайшее время, пожалуйста, ожидайте звонок от нашего представителя.

Хорошего вечера!

С уважением,
Виктор Супеев

Генеральный директор
ANSWEAR в Украине.

Спасибо

Гость (Россия, Саратов) 10 грудня, 2015 год

Все понравилось. Доставка оперативная. Качество и размер подошли. Буду обращаться еще

Відповідь представника answear.ua 10 грудня, 2015 год

Здравствуйте,

Спасибо за отзыв и такую высокую оценку ANSWEAR.ua!
Пожалуйста, обращайтесь:-) Мы доступны круглосуточно.

С уважением,
Галина
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Спасибо за достойное обслуживание

Marina (Украина, Херсон) 10 грудня, 2015 год

Спасибо за оперативность,товар совпадает с картинкой,качество отличное,размеры подошли!

Відповідь представника answear.ua 10 грудня, 2015 год

Марина,

Хорошие новости!:-) Очень рады, что заказанный товар подошел!
Благодарим за отзыв и доверие!

С уважением,
Галина
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Answer

Юрий (Украина, Вінниця) 10 грудня, 2015 год

Пользуюсь разными интернет-магазинами, но Answer понравился больше остальных. Обслуживание, скорость доставки и качество товара на высоте. Так держать!)

Відповідь представника answear.ua 10 грудня, 2015 год

Юрий,

Спасибо за доверие! рады, что Вам понравилось!
Будем рады продолжению сотрудничества:-)

С уважением,
Галина
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Обслуживание на высоком уровне

Крутовская (Украина, Одеса) 10 грудня, 2015 год

Большое спасибо коллективу компании за корректное, оперативное, вежливое обслуживание, доброжелательное отношение к покупателям. Было приятно общаться с менеджером, который чётко и по-существу отвечал на вопросы. Спасибо за качественные, брендовые вещи. Очень довольна.

Відповідь представника answear.ua 10 грудня, 2015 год

Здравствуйте,

Благодарим за отзыв и высокую оценку!
Будем рады продолжению сотрудничества:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Отличное качество товара и обслуживание

Наталья (Украина, Київ) 9 грудня, 2015 год

Большое спасибо.Качество и описание товара соответствует,менеджеры очень внимательны.Большое Вам спасибо,обязательно буду рекомендовать друзьям.Спасибо.

Відповідь представника answear.ua 10 грудня, 2015 год

Наталья,

Спасибо и Вам! Будем рады Вашим новым заданиям!
P.S. Отдельная благодарность за рекомендации:-)

С уважением,
Галина
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Спасибо за быструю доставку и обещанное качество!

Анна (Украина, Київ) 9 грудня, 2015 год

Доставка в г.Кривой Рог в течении недели. Указанные размеры соответствуют действительности. Очень приятно - получила то, на что расчитывала. И дальше буду пользоваться Вашими услугами.

Відповідь представника answear.ua 10 грудня, 2015 год

Анна,

Спасибо за доверие! Рады. что Вам понравилось:-)
Всегда готовы ответить на Ваши вопросы.

С уважением,
Галина
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Отличный магазин!

Гость (Украина, Краматорськ) 9 грудня, 2015 год

Покупкой очень довольна, отличное качество, приемлемая цена, соответствие товара с фото. Отдельное спасибо за эффективность и внимание. Обязательно еще буду заказывать и рекомендовать друзьям.

Відповідь представника answear.ua 10 грудня, 2015 год

Здравствуйте,

Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем рады Вашим новым обращениям!

С уважением,
Галина
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Просто супер))

Тори (Украина, Київ) 9 грудня, 2015 год

Мне очень понравилось у вас заказывать одежду, качество радует, доставка тоже)) Я очень довольна, при возможности буду заказывать у вас и дальше:)) Спасибо огромное))

Відповідь представника answear.ua 10 грудня, 2015 год

Здравствуйте,

Спасибо за отзыв! Рады, что оправдали Ваши ожидания!
До новых встреч:-)

С уважением,
Галина
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

отличный магазин!

Елена (Украина, Київ) 8 грудня, 2015 год

очень осталась довольна полученным заказом, полюбившийся нашей семье бренд VAGABOND как всегда порадовал, ботиночки сели хорошо, отличного качества, как всегда. Будем заказывать у вас еще!

Відповідь представника answear.ua 8 грудня, 2015 год

Елена,

Спасибо за доверие! рады, что Вам понравилось!
будем рады продолжению сотрудничества:-)

С уважением,
Галина
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

супер!

Катя (Украина, Київ) 8 грудня, 2015 год

порадовало качество покупок, сроки доставки и внимание менеджеров. будем и дальше покупать в этом магазине!

Відповідь представника answear.ua 8 грудня, 2015 год

Екатерина,

Спасибо за отзыв! С удовольствием выполним для Вас новые заказы:-)
Всегда на связи:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Быстро, качественно.

Гость (Украина, Київ) 8 грудня, 2015 год

Спасибо огромное, за отличное качество вашего сервиса. Заказ пришёл быстро. Приятно было общаться с менеджерами, вся информация от них звучала разборчиво и доступно. Обязательно буду заказывать ещё и рекомендовать друзьям и знакомым!!

Відповідь представника answear.ua 8 грудня, 2015 год

Здравствуйте,

Благодарим за Ваш отзыв! Искренне рады, что Вам понравилось наше первое знакомство:-) Очень надеемся на продолжение. Вам большой "Привет!" от всей нашей Команды:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Супер-супер!

Светлана (Украина, Хмельницький) 7 грудня, 2015 год

Заказывала два платья Mango, одно подружке, одно себе. Описание полностью соответствует оригиналу, качество отличное, размеры подошли идеально. Очень порадовал сервис Answear, заказ был обработан быстро, девушки-менеджеры приятные и отзывчивые, порадовали скидки. Посылка пришла вовремя, с курьером тоже не было никаких проблем. Спасибо Answear! Буду заказывать еще!

Відповідь представника answear.ua 7 грудня, 2015 год

Светлана,

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что Вам понравилось!
Всегда готовы к продолжению сотрудничества:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше

Рейтинг 2.6 з 5 на підставі 4139 відгуків