Name: answear
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 3
Author: Вика

› › ›

Вика Украина, Черкаси Відгук додано 10 грудня, 2015 год 1869 переглядів

Спасибо магазину. Товар хорошего качества. Все подошло. Цена, вообще - песня. Но доставка.... это что-то: 23.11. - заказ, 24.11. - смс (о прибытии товара в Украину), и тишина..., со 02.12. по 08.12. ежедневных звонков в интернет-магазин (кстати, все очень вежливо), узнала, что с 27.12. товар на складе в моем городе, и что посылка уже будет завтра (и это каждый день). 08.12.15 - звонок, что курьер доставит посылку 09.12.15. Думаю, ну наконец-то! Так нет, звонок 09.12.15, причем, в то время, что курьер должен вот-вот быть, что теперь доставят посылку 10.12.15. Узнала адрес склада и сама поехала на склад. Практически "выдрала" свою посылку за 15 минут до закрытия. Итого: 16 дней. Какие 150 часов????
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 10 грудня, 2015 год

Виктория,

Благодарю за отзыв и детальное информирование! Прежде всего, приношу извинения за действия наших Партнеров при доставке Вашего заказа. Действия - недопустимы! Случай требует отдельного разбирательства, которое мы начали еще после Вашего первого обращения. Про результаты проинформируем Вас отдельно. В ближайшее время, пожалуйста, ожидайте звонок от нашего представника.

Хорошего вечера!

С уважением,

Виктор Супеев

Генеральный директор

ANSWEAR в Украине.

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.6 5

4139 відгуків / 424974 перегляда

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини