Гарантийное обслуживание. Хуже уже некуда.......: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Анатолий Відгук додано 27 серпня, 2019 год 190 переглядів

Приобрели кофе машину SAECO LIRIKA через интернет магазин 17. 07. 2019 г. Мало того что отослали с опозданием , а она еще и сломалась не проработав и двух недель.
31. 07. 2019 отправили изделие на гарантийный ремонт........ и тут началось......
К 14 дням обслуживания , вместо 5 , было добавлено 10
Ну ладно - куда не шло......
Прошел уже и этот строк. И что мне ( с третьего звонка ) ответили:
мы извиняемся - но машину мы не отремонтировали.....
но зато - мы начислим вам за задержку толи бонусы , толи себе пеню !!!!!!
ПРОСТО НЕТ СЛОВ - благодетели !!!!
Это выходит , что любой из нас , допустим , зашел в кафе , заказал чашечку кофе , заплатил деньги .....
А ему заказ не вынесли и предложили зайти когда нибудь по поже , но это будет чуток дешевле.......
Я думаю что в такое кафе никто ходить не будет......
Я хочу пользоваться своим продуктом согласно закона

Переваги:

нет

Недоліки:

Сервис просто ни какой - одни обещания

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 30 серпня, 2019 год

Добрый день, Анатолий. Приносим свои извинения за задержку сроков обслуживания Вашего устройства. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации и содействовать в разрешении Вашего вопроса. Прошу Вас продублировать отзыв с указанием данной информации на электронный адрес [email protected]

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5814 відгуків / 919088 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше