Не покупайте бытовую технику в Алло: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Максим Відгук додано 23 червня, 2019 год 107 переглядів

Відгук про АЛЛО за адресою Дніпро, ул. Нижнеднепровская 17 Приключения начались почти с самого начала.
Изначально было озвучена установка в течении 3-4 дня. Потом на со звоне оператор объявляет, что много заказов и установка 1 максимум 2 недели. Что при доставке приедет ваучер и вы позвоните установщикам или в крайнем случае они вас наберут спустя 2 дня.
ОК. Дальше интересней.
Доставку переносили ДВА раза! Сама доставка Новой Почтой, это тот еще вариант. На "отвали" заносят, за отказ в помощи оплаченного заноса и проверку товара начинают бубнить и пытаются высказать свое мнение. Слава богу, не посылают. Хоть это и другая фирма, но раз АЛЛО доставляет товар через них, то и минус идет Алло!
Получаю ваучер, оказывается телефона не нем нет, позвонив оператору узнаю, что ТОЛЬКО позвонят через неделю сами. А потом еще 2-3 недели ждать установку!
НЕ БЕРИТЕ КОНДИЦИОНЕРЫ В АЛЛО!
Качество самого кондиционера проверить пока не могу.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Максим 6 липня, 2019 год

Проблема решена. Спасибо сайту otzyvua и другим где я сообщил о своей проблемы. Магазин Алло со мной связался и пересмотрели сроки. Конечно они были не такими как озвучено при покупке, но с учетом аномальной жары, объективные.

По прежнему подчеркну, что фирма доставки выбранная компанией Алло шлак, по сравнению с другими (не буду писать что бы не сочли рекламой). Фирма партнер по установке кондиционера оказалась хорошей. По крайней мере мой установишь был квалифицированный.

Проблема магазин решил и за это плюс, но неприятное начала заставит все таки быть более настороженным при детальнейших покупках.

Надеюсь Алло будет совершенствовать свой сервис.

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 24 червня, 2019 год

Добрый день, Максим. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа и Ваш контактный номер телефона, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации. Прошу Вас продублировать отзыв с указанием данной информации на электронный адрес [email protected]

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5799 відгуків / 917755 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше