Name: отвратительное отношение к покупателям, обман, порча товара, невозврат денег при возврате товара
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Руслан

› › ›

Руслан Відгук додано 11 червня, 2019 год 104 перегляда

При покупке наушники отправили новой почтой. Изначально при заказе на сайте и при подтверждении заказа по телефону указал что бы в накладной новой почти указали разрешение на распаковку для проверки, но при поступлении на новую почту это не сделано. связавшись по телефону заверили что в течении 14 дней можно будет отправить назад с возвратом денег даже без указания причин. после проверки наушников оказалось что на левом наушнике не работают тапы и быстро разряжаются. после отправки назад в киев в течении 14 дней со мной связались и сказали что возврата денег не будет так как нету товарного вида и на кейсе царапины от использования. хотя все было в идеальном состоянии перед отправкой. я настоятельно доказывал что никаких царапин там нету, просил представителя магазина прислать фото с царапиной, на что он ответил что не обязан это делать и сказа что у меня 2 варианта или отправить на ремонт или назад мне. выбора не осталось, поэтому отправил на ремонт. что будет дальше - не известно. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН АЛЛО!!!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 13 червня, 2019 год

Добрый день, Руслан. Приносим свои извинения за данную ситуацию с Вашим заказом. Спасибо Вам за отзыв. Мы обязательно разберёмся в причинах данного инцидента и улучшим нашу работу для недопущения подобных случаев.

Відповісти

Руслан 18 червня, 2019 год

как мне узнать как вы решили проблему по моему заказу?

Відповісти

Руслан 18 червня, 2019 год

у вас и так куча подобных случаев, толку нету от ваших слов для недопущения в дальнейшем. лучше решайте уже созданные проблемы для начала, а уже потом не допускайте в будущем. одни пустые слова. как мне узнать решение моей проблемы?

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920781 перегляд

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка