Продают брак и не отвечают за него: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Diesare Відгук додано 10 червня, 2019 год 102 перегляда

Отделение в г. Северодонецк
Брал Ipad 2018, попросил проверить сотрудника планшет на исправность, включил и на этом проверка закончилась, заверил, что у Эпл все впорядке будет, не переживайте. Дома обнаружил люфтящую кнопку включание, люфтящюю кнопку home + засветы внизу экрана...

Позвонил в АСЦ, который занимается ремонтом, сказали ну так бывает, можем сказать что люфты в рамках допустимого, а может и нет) То есть, сам факт того, что кнопки шатаются как на дешманском китае для них может быть нормой.

Алло посылает клиента на три буквы, идите отправляйте в АСЦ. Очень, ,лояльно, , выходит. Ждать пол месяца, что бы АСЦ сказали, ,устройство исправно и имеет косметические дефекты, которые никак не влияют на работоспособность, , мне не хочется.
Если не обменяют в магазине, пожалуй больше с Алло дел иметь не буду.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 11 червня, 2019 год

Добрый день. Сожалеем, что в Вашем планшете были обнаружены данные дефекты. При покупке мы всегда рекомендуем проверить товар на внешний вид, работоспособность и наличие полной комплектации т.к. в случае обнаружения недочётов в работе устройства после вынесения его за пределы магазина сложно определить были ли данные дефекты в устройстве изначально или появились в процессе использования. И в данном случае возврат или обмен товара возможен уже по решению сервисного центра производителя. Вы также можете передать товар на гарантийное обслуживание через наш магазин. Просим Вас переслать данный отзыв с указанием Ваших контактных данных на электронный адрес [email protected], мы свяжемся с Вами для помощи в решении Вашего вопроса.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920781 перегляд

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше