Это ужасно!!! Будьте осторожны!!!: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Ekaterina Slavova Відгук додано 4 квітня, 2019 год 169 переглядів

Покупала микроволновую печь марки Samsung, заказ обработан был быстро. Заказывала из Киева в Харьков, курьерская доставка на дом под подъезд. Вечером все привезли и при первом осмотре недостатков я не выявила, коробка целая, сверху печь была нормальная, но когда уже дома, когда я поставила её на стол, я заметила первый недочёт, ножки неровные, потом были обнаружены вмятины на задней панели, сколы на дверце, она вся скрипела. Начала звонить на горячую линию, она направили меня на сервисный центр Samsung ,вызвала мастера для осмотра. Мастер сказал что она падала, возможно был удар. Отправила печь в "Алло" с заявлением о возврате средств. Мне отказали, заявив, что это я нанесла ей механические повреждения и они тут не причём.
Вывод: досматривайте максимально ТЩАТЕЛЬНО, не принимайте у курьера товар пока вы не убедитесь в его полном соответствии с описанием и качеством. Дело пока что не окончено,но доказать теперь что-то практически не реально. Будьте осторожны!!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 8 квітня, 2019 год

Добрый день, Екатерина. Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией в нашей сети. Спасибо Вам за информацию, мы обязательно проверим её и примем соответствующие меры для недопущения подобных инцидентов. Также хотим подсказать, что если дефект заявлен после принятия товара, то сложно выявит на каком этапе появился дефект. По этой причине мы всегда рекомендуем проверять товар при получении.

Відповісти

Гость 4 квітня, 2019 год

А это все прелести покупки товара в инете. Скупой платит дважды.

Відповісти

Екатерина 5 квітня, 2019 год

Полностью согласна, просто до этого всегда покупали через интернет-магазины: и телефоны, и холодильник, и стиралу...А вот сейчас столкнулись с такой гадостью(

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920791 перегляд

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше