Как я телефон в Алло покупал: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Михаил Украина Відгук додано 1 листопада, 2018 год 378 переглядів

Эмоции немного отошли - только факты.
18.10.2018 - оформляю заказ на сайте магазина (покупка в рассрочку), связывается менеджер магазина (опросник на 30 минут, хотя данные должны быть в базе), связывается работник банка, все нормально. Ждите звонок с магазина.
19.10.2018 - информации ноль
20.10.2018 - информации ноль
21.10.2018 - информации ноль
22.10.2018 - дозваниваюсь, наконец то) не горячую линию - разберемся, не волнуйтесь, все условия в силе, не отработали заказ, сегодня отправим.
23.10.2018 - СМС - товар в магазине, приходите, получите.
24.10.2018 - в магазине - не можем распечатать Договор, можете уехать разберемся, позвоним.
По 27.10.2018 - разбираемся - итог - или берите на сегодняшних условиях, или не морочьте голову.
29.10.2018 - начинает работать служба поддержки клиентов.
По состоянию на вечер 31.10.2018 итогом всех переписок просто шикарный ответ: проблема была в банке, поэтому повлияла на базу магазина, поэтому на Ваш заказ положен болт, и если не устраивает покупка по нынешним условиям - пишите юристам.
Вот так "порадовал" магазин своего клиента.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 7 листопада, 2018 год

Добрый день. Михаил, приносим Вам извинения за неудобства с заказом. Насколько мы знаем, то на сегодняшний день вопрос решен в Вашу пользу. Если же остались какие-либо недоработки, пожалуйста, Вы всегда можете написать на электронный адрес [email protected] и Вам будет оказано всевозможное содействие.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920823 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше