Name: АЛЛО ОБМАНЮЄ ЛЮДЕЙ
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Andriy_94

› › ›

Andriy_94 Украина, Вінниця Відгук додано 16 серпня, 2018 год 507 переглядів

Доброго дня. Здавав телефон на гарантію Xiaomi (телефон вмикається і відразу вимикається, часто немає з'єднання з камерою). Користувалась мама, дуже бережливо. Надав повний комплект (навіть з наклейкою на телефоні), на телефоні немає жодного сколу, подряпини, потертості (носили в захисному чехлі, наклеєне захисне скло на дисплеї). Прийняли, без ніяких нюансів по корпусу і т.д. і відправили в сервіс РОБИМ ГУД. Повернули на магазин, з відмовою в гарантійному обслуговуванні. "В ході діагностики виявлене стороннє втручання, не комплектна АКБ, пошкодженна пломба". Сам телефон ніколи не розбирався, і повторюю ніяких дефектів корпусу немає, АКБ саме та, яка йшла в комплекті (написано на ній Xiaomi), іншої ніколи й не було від даної марки. Іншими словами, з'являється думка, що ви продали телефон з не оригінальним АКБ (хоча на ній пише Xiaomi), щоб був привід відмовити в гарантійному обслуговувані, або просто не маєте бажання відремонтувати його чи замінити. А звідки в телефоні зірвана пломба, який був лише в руках жінки і відразу передався в їх магазин невідомо. Вкрай не рекомендую магазин ALLO.ua
-------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------
Пройшло 2 тижні. В магазині сказали написати заяву на юридичний відділ і відповідь буде через 3 дні. Пройшло 2 тижня, відповіли?) Звичайно, ні. На гарячій лінії сказали , що відповідь через 30 днів =) Ви там вже вирішіть якось?)
Також відправляв на контактні емейли де обіцяли розібратись. Вуаля..Відповіді немає =) Телефон вже давно інший мамі придбав, так цей тут стоїть, і чекає вас мої любі. Будем чекати =)

Переваги:

ніяких

Недоліки:

вище описані

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 16 серпня, 2018 год

Доброго дня. Андрій, приносимо Вам вибачення за тривалість очікування відповіді. Будь ласка, перешліть Ваш контактний телефон, місто та адресу магазину на електронну адресу [email protected]. Ми перевіримо з чим пов'язана ця затримка у відповіді і надамо Вам зворотний зв'язок.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5918 відгуків / 926940 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка