Name: Мої враження від співпраці з АЛЛО
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Леонид

› › ›

Леонид Украина, Krivoy Rog Відгук додано 20 січня, 2018 год 831 перегляд

Чесно кажучи довгий час формував в голові позитивний відгук про АЛЛО, але сьогоднішні події перевернули все « догори-дригом», коли отримав лист відмову компенсації мені 1% за кожен прострочений день ремонту пристрою. Передісторія така: здав в ремонт Айфон 8 куплений в маг. Алло у Кривому Розі, який пропрацював двадцять днів, мені дали гарантії що за 14 днів його відремонтують. Телефон вони не змогли відремонтувати і зробили заміну на новий, за це-дякую, але все це тривало 42 дні, що перевищило всі гарантовані мені строки. З боку магазину та служби підтримки клієнтів Алло, мене запевнили, що компенсують кожен прострочений день в розмірі 1%від його вартості(відповідно до чинного законодавства)про що я написав заяву у магазині. Сьогодні надійшло повідомлення, що ніякої компенсації я не отримаю, так як пристрій не ремонтувався, а замінено на новий. Чистої води маніпуляція, щоб не платити. Я пішов до юриста з захисту прав споживача, який підтвердив незаконність дій ТОВ Алло, сформували позовну заяву та йдемо до суду. Не рекомендую компанію Алло для співпраці, так як вона порушує права покупця.
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 22 січня, 2018 год

Доброго дня. Леонід, щоб розібратися у Вашому конкретному випадку, будь ласка, перешліть Ваш відгук із зазначенням адреси магазину і Вашими контактними даними на електронну адресу [email protected]. Приносимо вибачення за доставлені незручності і будемо вдячні за зворотній зв'язок.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5800 відгуків / 917790 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка