Name: Мої враження від співпраці з АЛЛО
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Леонид

› › ›

Леонид Украина, Krivoy Rog Отзыв написан 20 января, 2018 год 831 просмотр

Чесно кажучи довгий час формував в голові позитивний відгук про АЛЛО, але сьогоднішні події перевернули все « догори-дригом», коли отримав лист відмову компенсації мені 1% за кожен прострочений день ремонту пристрою. Передісторія така: здав в ремонт Айфон 8 куплений в маг. Алло у Кривому Розі, який пропрацював двадцять днів, мені дали гарантії що за 14 днів його відремонтують. Телефон вони не змогли відремонтувати і зробили заміну на новий, за це-дякую, але все це тривало 42 дні, що перевищило всі гарантовані мені строки. З боку магазину та служби підтримки клієнтів Алло, мене запевнили, що компенсують кожен прострочений день в розмірі 1%від його вартості(відповідно до чинного законодавства)про що я написав заяву у магазині. Сьогодні надійшло повідомлення, що ніякої компенсації я не отримаю, так як пристрій не ремонтувався, а замінено на новий. Чистої води маніпуляція, щоб не платити. Я пішов до юриста з захисту прав споживача, який підтвердив незаконність дій ТОВ Алло, сформували позовну заяву та йдемо до суду. Не рекомендую компанію Алло для співпраці, так як вона порушує права покупця.
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 22 января, 2018 год

Доброго дня. Леонід, щоб розібратися у Вашому конкретному випадку, будь ласка, перешліть Ваш відгук із зазначенням адреси магазину і Вашими контактними даними на електронну адресу [email protected]. Приносимо вибачення за доставлені незручності і будемо вдячні за зворотній зв'язок.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918974 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника