Name: Ужасный сервис по обмену бракованного товара
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Света

› › ›

Света Украина Відгук додано 18 січня, 2018 год 661 перегляд

Перед Новым Годом, на подарок, купила телефон в интернет-магазине "АЛЛО". Товар получила 31 декабря. При проверке работоспособности выявился брак - аппарат не видит сеть. В соответствии с процедурой магазина, телефон был отправлен обратно на обмен (возврат денег) по адресу Киев, Степана Бандеры 26 и был там получен 3 Января. Сегодня 18 Января и по факту я без телефона, без денег и совершенно не могу добиться от службы поддержки ответа, на какой стадии решение проблемы.

Недоліки:

Пришёл бракованный товар, процедура обмена (возврата денег) крайне неудовлетворительна.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Мария (Украина, Харків) 29 січня, 2018 год

Знакомая ситуация!!!! Только у меня чайник!!!

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 19 січня, 2018 год

Добрый день. Светлана, приносим извинения за задержку с возвратом и отсутствием внятного ответа о состоянии товара. Пожалуйста, перешлите этот отзыв с указанием Ваших контактных данных на электронный адрес [email protected] и мы постараемся в самые короткие сроки решить Ваш вопрос.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5918 відгуків / 926942 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка