Name: Отвратительный сервис
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Ty

› › ›

Ty Відгук додано 26 листопада, 2017 год 588 переглядів

Добрый вечер.Сегодня посетил магазин "АЛЛО" в ТЦ "ФАБИКА", сказать о том, что там работают не квалифицированные консультанты и кредитные работники, это вообще ничего не сказать. Я хотел приобрести телефон Айфон 6с в рассрочку, меня проконсультировал молодой человек,все доступно объяснил, меня все устроило и мы начали оформлять заявку.После того,как пришёл положительный ответ и нам дали кредитный договор на подпись начался полный ужас: в договоре было массу несоответствий, почему так нам никто не смог объяснить, ссылаясь на то,что они просто продавцы,а не кредитные консультанты,даже реквизиты на оплату не смогли в договоре найти.Почему не соответствуют суммы в договоре тоже не смогли объяснить, ссылаясь на то,что договора у Укрсиббанка всегда чудные и предложили изменить банк,так как положительный ответ дали 4 банка.Я согласился на другой банк,но не успели они распечатать тот договор,как выяснилось,что они вообще в рассрочке указали 6, вместо 6с и это при том,что мне вынесли 6с, уже поклеивши на него мое стекло(потом его мне отодрали). На мой вопрос:Вы что издеваетесь? Мне ответили:Ну мы перепутали, Вам что принципиально 6с?Позже выяснилось,что и сумму телефона они перепутали,консультируя меня.Вообщем на все это ушло полтора часа зря потраченного времени.Отвратительный магазин,никогда туда не ходите.Желаю магазину поскорей закрыться и перестать обманывать и зря тратить время покупателей.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 27 листопада, 2017 год

Добрый день. Приносим Вам извинения за этот инцидент и полностью поддерживаем Ваши эмоции. Для проведения работы с ответственными сотрудниками, пожалуйста, перешлите этот отзыв с указанием Ваших контактных данных и городом на адрес [email protected]. Будем признательны за Вашу обратную связь.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920840 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка