Ужас, а не магазин: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Юлия Украина, Київ Відгук додано 20 квітня, 2017 год 591 перегляд

Добрый день всем !
Очень плохая кантора АЛЛО …..Хуже не встречала….
Не рекомендую связываться с магазином АЛЛО и в целом с данной фирмой.
Обслуживание и отношение к клиентам как к нулевому уровню (ты никто, и не как…)
Очень плохая кантора…кидают людей…. Всем своим друзьям знакомым всегда буду советовать не связываться сними.
Купили холодильник в кредит, он оказался бракованный.Вернули его назад в магазин в течении 14-ти дней. Возврат денег не могут сделать АЛЛО уже больше месяца. У меня дома маленький ребенок, а мы так и находимся без холодильника месяц. Уже пере общалась со всеми операторами магазина АЛЛО и все так дальше продолжают кормить завтраками и так ежедневно. Получается как деньги взять так быстро, а как вернуть так кидают людей . Каждый день операторы отвечают на мое обращение как роботы «завтра с Вами свяжутся» и никакого результата. Выход получается один , деньги у них забирать нужно только через суд. А товар бракованный они и дальше будут продавать.
А холодильник стоит не 2 грн. , а я мать- одиночка. И мучаемся с ребенком из-за их наплевательского отношение к клиентам. Холодильника нет, а кредит плачу дальше….
Никому никогда не советую сними связываться и работать.

Р/S: 20/04/17 жду опять ЗАВТРАШНЕГО звонка.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 20 квітня, 2017 год

Добрый день. Юлия мы понимаем Ваши эмоции и поддерживаем их. Очень хотим помочь Вам в скорейшем решении данного вопроса и обязательно донесем эту ситуацию до руководства, которое возьмет ее под свой личный контроль. Для этого, просьба переслать Ваш отзыв с указанием Ваших контактных данных на электронный адрес [email protected] . Постараемся предоставить Вам обратную связь по ситуации максимально быстро.

Відповісти

Юлия (Украина, Київ) 21 квітня, 2017 год

Ваша кантора АЛЛО мне уже больше месяца отвечает таким «Постараемся предоставить Вам обратную связь по ситуации максимально быстро.» только ничего не решается… я думаю, что ваше руководство просто халатно относится к своим покупателям и в общем им попросту все равно, что они с каждым таким же клиентом как я, теряют больше клиентов. И ваше руководство поощряет то, что продает бракованный товар и не как не умеют решить ситуацию .

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5814 відгуків / 919105 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше