Name: ужасний менеджмент
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 7 лютого, 2017 год 616 переглядів

Замовляв товар на подарункову карту 29.12.2016, з труднощами доставили замовлення 13.01.2017. При огляді замовлення удома, виявив пошкоджений автохолодильник Thermo 22 л 12V (побитий корпус, і сліди брудних рук!!!). При цьому коробка в якій він був була ціла. 14.01.2017 я звернувся на гарячу лінію,15.01.2017 мені передзвонив менеджер Володимир, і прийняв звернення(№887720). 19.01.2017 мені дали дозвіл повернути цей автохолодильник. 20.01.2017 я відправив, 21.012017 ви отримали моє повернення. І тут почався ЦИРК - мені ніхто не відзвонюється щоб повідомити про те як і коли мені пришлють на обмін МІЙ автохолодильник. Телефонував я сам 100 раз, у відповідь "ми вам передзвонимо до кінця тижня, до кінця дня, через пів години" Сьогодні уже 07.02.2017, на моє звернення відповіли все те ж "ми вам передзвонимо". УЖЕ ДОСТАЛО!!!!! КОЛИ МЕНІ ПОВЕРНУТЬ МІЙ ТОВАР??? НАВІЩО ОБМАНЮВАТИ? ЩО ЗА МЕНЕДЖМЕНТ?

Недоліки:

тільки мінуси!!!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 11 лютого, 2017 год

Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності. Ваше питання перебуває під контролем співробітників і керівництва магазину. Докладаємо максимум зусиль для вирішення в найкоротші терміни. Чекайте, будь ласка, дзвінка від співробітників магазину. Дякуємо Вам за відгук про АЛЛО. Всього найкращого. Звертайтеся до нас ще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5845 відгуків / 920217 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка