ОБМАН ПОКУПАТЕЛЕЙ: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 27 січня, 2017 год 557 переглядів

Выбрал товар в интернет-магазине, позвонил, уточнил наличие и цену - подтвердили и то, и другое. Сделал заказ, пришла смс с указанной ценой и информацией, что заказ оформлен, продажа 27 числа. Перезвонил менеджер, еще раз подтвердил наличие и стоимость и подтвердил дату получения заказа на Новой почте - 27 числа.
Наступило 27 января, звонок - извините, товар закончился!!! Интересно каким образом, если я его заказывал еще 4 дня назад?
Но самое интересное, что они предложили таки его мне выслать, но по цене в 1,5 раза ВЫШЕ!!!
КИДАЛЫ!
То есть, товар НА САМОМ ДЕЛЕ ЕСТЬ! И Кидалы АЛЛО отказываются его продавать ПО УАЗАННОЙ НА САЙТЕ ЦЕНЕ, уже после оформления заказа и трехкратного его подтверждения!!!

В результате я теперь не успеваю купить подарок ребенку на День рождения, тк теперь выходные на носу, и отправку товара уже никто не сделает!

АЛЛО - МАГАЗИН-ПОДСТАВА!!!

PS Попросил дать информацию, как связаться с кем-то повыше, чем сотрудник колл-центра, ответ - ЭТА ИНФОРМАЦИЯ ЯВЛЯЕТСЯ КОНФИДЕЦИАЛЬНОЙ!!! )))))

PPS Чтобы доказать реальность ситуации, указываю номер заказа 17013399
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 31 січня, 2017 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920850 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше