Name: Алло-полная жопа
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 21 січня, 2017 год 882 перегляда

На работе выиграл подарочный сертификат. 05.01.17 сделал заказ:холодильник, духовой шкаф, роутер +в подарок сковородка,всего на 19000 грн.Доставку пообещали на 13.01.17 (это при том,что на сайте обещают 4-5дней ).12.01.17 звонит представитель Алло и говорит. Что доставка переносится на 19.01.17 в связи с отсутствием выбранного мной холодильника, хотя на сайте данная модель есть, но уже дороже на 600 грн. 18.02.17.звонок от представителя с предложением заказать другую марку холодильника,так как выбранной нет и не будет (на сайте -есть по новой цене).Соглашаюсь, выбираю другую модель,согласовываю с менеджером, говорит "без проблем, есть на складе,встречайте 20.01.17.Тишина...20.01.обед.Звоню уже я,и догадайтесь что слышу в ответ?"В связи с отсутствием товара (холодильника)доставка переносится на 24.01...ШОК.Звоню, слышу извинения,при сверке с заказом то сковородку накидают за 4 00 грн. ,то какой то ноутбук ,в общем я в шоке. Жаловался и на горячую линию,и в департамент продаж-всем пофиг. Вот такой мне антиподарок приготовил магазин Алло.Так что если хотите геморрой на свою ж...у -рекомендую.

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Обман ,испорченные нервы.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 27 січня, 2017 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стараемся разобраться в сложившихся ситуациях. Все вопросы передаются руководству для принятия мер по улучшению качества обслуживания. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5809 відгуків / 918894 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка