Сервис: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Гость Украина, Одеса Відгук додано 17 січня, 2017 год 643 перегляда

Заказал данный товар 10 января, позвонил менеджер, сказал что доставят на Новую почту 16 января. Ок жду 16 января.. Дождался, ничего не пришло. Написал в тех поддержку - сказали что ждите 21 января. Хммм..
Решился спросить а почему такая разница в датах?
Ответ: Немного задерживается поступление данного товара в нашу компанию. Ваш заказ будет готов к выдаче уже 21.01.

Спросил: Так на сайте написано что товар в наличии, или у вас на сайте не достоверная информация?
Ответ: Он есть в доступном количестве у поставщика, для совершения заказа.

В итоге праздник без подарка, испорченное настроение и нежелание обращаться за покупками в этот магазин.

Недоліки:

Сервис сервис сервис

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 21 січня, 2017 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Благодарны Вам за обратную связь. Мы обязательно учтем Ваши замечания и примем соответствующие меры для улучшения качества обслуживания. Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы не допустить подобных ситуаций в будущем. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5809 відгуків / 918894 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше