Name: Мошенники, продают поломанный товар и не ремонтируют
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Украина, Київ Відгук додано 23 грудня, 2016 год 734 перегляда

КАТЕГОРЧЕСКИ не советую. Заказ был выполнен не в срок, задержка 5 дней после постоянных звонков в коллцентр. Не выполняют гарантийные обязательства!!!!! Был куплен утюг, при первом использовании выяснилось что протекает вода. И тут понеслось, на обмен не принимают, требуют отнести в сервисный центр и принести бумагу, что товар не был поврежден по моей вине. Сервисные центры такой бумаги не выдают, проверено лично. Предложили взять на ремонт, но гарантийка оказалась заполнена неправильно. Неделя созваниваний с коллцентром, согласились забрать на ремонт. Отдал в точку выдачи, согласно полученного документа ремонт 14 дней и пересылка 10 дней. Прошел месяц, кормят одними обещаниями. На все звонки в коллцентр 2 ответа- "мы Вам перезвоним" (ни одного разу не выполнили) и "мы прилагаем все усилия для ускорения ремонта". Все негативные отзывы вконтакте, фейсбуке, одноклассниках удалают, аккаунты блокируют ссылаясь на какие то несуществующие правила.

Переваги:

НЕТ!!!!!

Недоліки:

Несвоевременное выполнение заказа, не соблюдение гарантийных обязательств, ужасная работа коллцентра

2 згодні

Коментарі до відгуку

Александр (Украина, Київ) 3 січня, 2017 год

А вопрос так и стоит на месте. Кстати никто не перезванивал, звонил сам, обещали до нового года прислать. Как всегда обещание не выполнили. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!!!!!!!!!

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 24 грудня, 2016 год

Добрый день. Александр, приносим извинения за неудобства. Ваш вопрос находиться под контролем сотрудников и руководства магазина. Прилагаем максимум усилий для решения в кратчайшие сроки. Ожидайте, пожалуйста, звонка от сотрудников магазина. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

Гость 24 грудня, 2016 год

Уже оскома от Ваших шаблонных ответов

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5809 відгуків / 918894 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка