Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: алла

› › ›

алла Відгук додано 20 травня, 2012 год 473 перегляда

Связываться с магазином не рекомендую , купили телевизор ВВК , когда принесли домой оказалось что он не рабочий , со скандалом вернули обратно на возврат , написав соответствующее заявление с уведомлением , прошло семь дней со мной не кто не связался , через 13 дней должны предоставить или телевизор или из резерва временную модель , готовим документацию в суд , знайте за каждый просроченный день по истечении 14 дней положена компенсация 1% от стоимости товара , читайте закон и права потребителей и обращайтесь за помощью в службу , меньше будут обманывать , лучше переплетите но покупайте товар в других интернет магазинах , удачи Всем .
8 згодні

Коментарі до відгуку

ИМ АЛЛО 21 травня, 2012 год

Добрый день, Алла!

Мы приносим извинения за причиненные неудобства.Для того что бы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации и уточнить , на какой стадии решение вопроса, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Заранее спасибо.

Відповісти

Алла 22 травня, 2012 год

Мой номер заказа 100035100 от 06.05.12. или телефон 0660553835 .

Напоминаю що Відповідно до статті 4 Закону України «Про захист прав споживачів» (далі - Закон) споживачі під час придбання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на захист своїх прав державою; належну якість продукції та обслуговування, відшкодування шкоди (збитків), завданих дефектною продукцією або продукцією неналежної якості. Відповідно до ч. 1 статті 6 Закону продавець зобов'язаний передати споживачеві продукцію належної якості, а також надати інформацію про цю продукцію. Стаття 8 Закону передбачає, що продавець зобов'язаний прийняти товар неналежної якості у споживача і задовольнити його вимоги. За наявності товару вимога споживача про його заміну підлягає негайному задоволенню.

Була написана скарга до Дніпропетровського областного управління у справах прав споживачів на імя Зіктара Наталія Володимирівна .

Я заплатила гроші за новий товар , а не той що після ремонту, будьте ласкаві предоставте мені його. З повагою .

Відповісти

Алла 24 травня, 2012 год

А где "предложение" помощи в сложившийся ситуации , номер заказа есть , даже номер телефона , слабо сделать по закону , что норма жизни жить в обмане ????? Да , представители магазина "АЛЛО"!!!!! .

Відповісти

ИМ АЛЛО 28 травня, 2012 год

В течении дня с Вами свяжется наш менеджер для решения вопроса.

Спасибо.

Відповісти

Алла 29 травня, 2012 год

Рабочий день закончился , где обещанный звонок от оператора , не вводите людей в оману , портите дальше свой имидж . Он и так уже у Вас порядочно подпорчен , Вы же зарплату получаете благодаря покупателю !!!

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5804 відгука / 918391 перегляд

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка