Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: алла

› › ›

алла Отзыв написан 20 мая, 2012 год 473 просмотра

Связываться с магазином не рекомендую , купили телевизор ВВК , когда принесли домой оказалось что он не рабочий , со скандалом вернули обратно на возврат , написав соответствующее заявление с уведомлением , прошло семь дней со мной не кто не связался , через 13 дней должны предоставить или телевизор или из резерва временную модель , готовим документацию в суд , знайте за каждый просроченный день по истечении 14 дней положена компенсация 1% от стоимости товара , читайте закон и права потребителей и обращайтесь за помощью в службу , меньше будут обманывать , лучше переплетите но покупайте товар в других интернет магазинах , удачи Всем .
8 согласны

Комментарии к отзыву

ИМ АЛЛО 21 мая, 2012 год

Добрый день, Алла!

Мы приносим извинения за причиненные неудобства.Для того что бы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации и уточнить , на какой стадии решение вопроса, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Заранее спасибо.

Ответить

Алла 22 мая, 2012 год

Мой номер заказа 100035100 от 06.05.12. или телефон 0660553835 .

Напоминаю що Відповідно до статті 4 Закону України «Про захист прав споживачів» (далі - Закон) споживачі під час придбання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на захист своїх прав державою; належну якість продукції та обслуговування, відшкодування шкоди (збитків), завданих дефектною продукцією або продукцією неналежної якості. Відповідно до ч. 1 статті 6 Закону продавець зобов'язаний передати споживачеві продукцію належної якості, а також надати інформацію про цю продукцію. Стаття 8 Закону передбачає, що продавець зобов'язаний прийняти товар неналежної якості у споживача і задовольнити його вимоги. За наявності товару вимога споживача про його заміну підлягає негайному задоволенню.

Була написана скарга до Дніпропетровського областного управління у справах прав споживачів на імя Зіктара Наталія Володимирівна .

Я заплатила гроші за новий товар , а не той що після ремонту, будьте ласкаві предоставте мені його. З повагою .

Ответить

Алла 24 мая, 2012 год

А где "предложение" помощи в сложившийся ситуации , номер заказа есть , даже номер телефона , слабо сделать по закону , что норма жизни жить в обмане ????? Да , представители магазина "АЛЛО"!!!!! .

Ответить

ИМ АЛЛО 28 мая, 2012 год

В течении дня с Вами свяжется наш менеджер для решения вопроса.

Спасибо.

Ответить

Алла 29 мая, 2012 год

Рабочий день закончился , где обещанный звонок от оператора , не вводите людей в оману , портите дальше свой имидж . Он и так уже у Вас порядочно подпорчен , Вы же зарплату получаете благодаря покупателю !!!

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5804 отзыва / 918393 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника