Name: покупка телефона в кредит
Item: АЛЛО
Rating: 4
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Відгук додано 23 липня, 2016 год 585 переглядів

Добрый день! Хочу поделится опытом покупки смартфона Lenovo Vibe X3 в Умани. Т.к. городок маленький и данный телефон считается тут как Iphone 6, хотя Iphone можно найти в любом магазине, а Lenovo Vibe X3 один. Нашел все ок даю паспорт и код на оформление кредита продавец молодая девочка промурыжив полчаса говорит в вашем паспорте на первой странице где фотография на углу стоит печать паспортного стола её не видно + на второй странице расписались не ручкой, а маркером (хотя в реальности роспись стоит перьевой ручкой). Я у неё спрашиваю девушка вы кредитный эксперт она говорит нет. Короче в оформлении кредита было отказано еще продавцом, а не банком.Магазин который отказал г. Умань, ул. Большая Фонтанная, 31б 20 июля в 18.00. Развернулся поехал в магазин АЛЛО на ул. Тыщика, 23 там посмотрели на паспорт с кем-то проконсультировались сказали ок, можно оформлять, но ввиду позднего времени попросили перенести на завтра на 18.00. Приехав в указанное время в данный магазин сотрудник сообщил мне, что якобы он давал с утра предварительный запрос в банк и мне было отказано в кредите (Прошу обратить внимание администрации магазина: 1.Как сотрудник может подавать документы в банк без моего ведома? 2. Документы они только смотрели какие документы они подавали? 3. На вопросы он не смог ответить, только сказал что отказ попросили сделать из соседнего магазина та девушка которая отказала ранее! И представьте мое удивление когда оставив заявку о покупке в кредит на сайте магазина АЛЛО мне перезвонили и сообщили, что данный товар есть в наличии и оформили кредит в течении 10 минут и паспорт их устроил. Уважаемая администрация магазина,обучайте менеджеров и топ-менеджеров от них зависит работа на местах и ваша прибыль. Спасибо

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 24 липня, 2016 год

Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Хотим поблагодарить, что обратили внимание на данную ситуацию. Информация будет передана руководству для рассмотрения и принятия необходимых мер по улучшению качества обслуживания. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5848 відгуків / 920576 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка