Name: Качество товара и отношение к клиентам
Item: АЛЛО
Rating: 2
Author: Ольга

› › ›

Ольга Украина Відгук додано 7 червня, 2016 год 670 переглядів

Покупала телефон в магазине 07.02.2016. Предложили сразу в магазине приобрести сопутствующие товары такие как пленку защитную и карту памяти на 32 гектара. Все сразу было наклеено и установлено представителем прямо в магазине. Все то хорошо если бы не было плохо! Сразу как то и внимание не обратила, что мой телефон не видел эту карту памяти. Только начало выскакивать окно, что карта памяти может быть извлечена. Решила с братом поменяться картами памяти, так как ему для зеркалки идеальный вариант, а мне для телефона и 16 гектар бы хватило. И на мое решение повлияло то что карту мой телефон не видит. И что же выяснилось! Карта памяти была б/у, так как фотографии на карте были сделаны в сентябре 2015 года. И что самое странное эту карту нельзя отформатировать. Какого рода были фотографии я умолчу. Противно и гадко говорить об этом. Скажу одно что карта принадлежала мужчине явно не славянской национальности. А со слов брата который соображает в технике, карта выглядит не очень первой свежести, ей года два, или ее очень сильно эксплуатировали. При таком стечении обстоятельств я узнала горькую правду про свою карту памяти. Доказать никому ничего не смогу, так как прошло уже время. Написала для того что бы желающие приобрести в этом магазине хоть какую то мелочь были ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ внимательны. Никогда б не подумала что магазин такого масштаба? так себя зарекомендует. Но впредь в этом магазине покупать больше ничего не буду!!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 8 червня, 2016 год

Добрый день. Ольга, приносим Вам извинения за неудобства. Уверены, что подобная ситуация скорее исключение, чем правило и нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным. Просим Вас более детально описать это происшествие с подробностями Вашего обращения и адресом магазина. Мы обязательно передадим информацию на руководство для принятия мер по исключению подобного в будущем. Также, просьба продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920662 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка