Не пошли навстречу: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Михаил Украина, Черкаси Відгук додано 3 серпня, 2015 год 752 перегляда

Відгук про АЛЛО за адресою Черкаси, бул. Шевченко, 208/1 Добрый вечер. в субботу(1,08) был приобретён леново с660(черкассы Шевченка, 208)
К менеджерам вопросов нет. я наблюдал как паренёк терпеливо переносил дедушке контакты с телефона старого образца в купленный смарт. дошла очередь до меня. карточка фишка не прошла из за того что ваша база наполовину висела....так же не смогли из за той же базы пробить стартовый пакет с бонусным пополнением.

Сегодня я попытался добиться справедливости и на горячей линии мне сказали что ничем не могут помочь. даже после моего заявления что возможно из за этого мелочного инцидента они(компания) потеряет клиента в моём лице. а так скорее всего и будет.

Ps данная компания работает на поток и мнение клиентов им неважно. Другого вывода сделать немогу.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 4 серпня, 2015 год

Добрый день. Михаил, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, точный адрес магазина и Ваши контактные данные. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет разобраться в ситуации и избежать подобных ситуаций в будущем. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

Михаил (Украина, Черкаси) 5 серпня, 2015 год

Вам нечего сказать ?

Відповісти

Михаил (Украина, Черкаси) 4 серпня, 2015 год

Перезвонили сказать что перезвонят позже и тишина. Неприятно быть посланным. Ситуация была не критическая но ваш колцентр во мне убил вашего клиента.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5800 відгуків / 917801 перегляд

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше