Не пошли навстречу: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Михаил Украина, Черкаси Отзыв написан 3 августа, 2015 год 752 просмотра

Отзыв об АЛЛО по адресу Черкаси, бул. Шевченко, 208/1 Добрый вечер. в субботу(1,08) был приобретён леново с660(черкассы Шевченка, 208)
К менеджерам вопросов нет. я наблюдал как паренёк терпеливо переносил дедушке контакты с телефона старого образца в купленный смарт. дошла очередь до меня. карточка фишка не прошла из за того что ваша база наполовину висела....так же не смогли из за той же базы пробить стартовый пакет с бонусным пополнением.

Сегодня я попытался добиться справедливости и на горячей линии мне сказали что ничем не могут помочь. даже после моего заявления что возможно из за этого мелочного инцидента они(компания) потеряет клиента в моём лице. а так скорее всего и будет.

Ps данная компания работает на поток и мнение клиентов им неважно. Другого вывода сделать немогу.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 4 августа, 2015 год

Добрый день. Михаил, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, точный адрес магазина и Ваши контактные данные. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет разобраться в ситуации и избежать подобных ситуаций в будущем. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

Михаил (Украина, Черкаси) 5 августа, 2015 год

Вам нечего сказать ?

Ответить

Михаил (Украина, Черкаси) 4 августа, 2015 год

Перезвонили сказать что перезвонят позже и тишина. Неприятно быть посланным. Ситуация была не критическая но ваш колцентр во мне убил вашего клиента.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5847 отзывов / 920450 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее