УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!: Відгуки про АЛЛО

› › ›

ЮЛИЯ Украина, Дніпропетровськ Відгук додано 24 грудня, 2014 год 663 перегляда

Відгук про АЛЛО за адресою Павлоград, ул. Горького, 145 Очень некачественное обслуживание!Интернет-магазин не заинтересован в своих клиентах!Ждали доставку телефона 1,5 недели!!Заказ подтвердили только смс, на этом все и закончилось.Для того,чтобы узнать на какой стадии находится заказ ,вынуждена была периодически забегать и узнавать в магазине"Алло" нашего города "свежую информацию".В итоге, после долгих ожиданий,когда я в очередной раз уточнила в магазине,где товар,мне сказали что он пришел.А проинформировать клиента не обязательно????Новый телефон пришел в ужасном состоянии!!Похож был на б/у!Коробка с деформацией,телефон без пленочки,и сзади такая глубокая царапина,как будто он проехался по асфальту!И ЭТО КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ????ЭТО ПОЛНОЕ ЕГО ОТСУТСТВИЕ!При этом консультант не подавала виду,что с телефоном что-то не то.Молча начала тереть его заднюю панель тряпкой, а когда последовал вопрос: "Что с ним?".показала телефон и с невозмутимым видом ответила,что незнает что это, и где его пленка.
ВЫВОД-никогда и низачто заказывать там не буду!За твои же деньги заставляют тебя ждать столько временя в неведенье и пытаются сделать дураком!Остались только негативные впечатления!
2 згодні

Коментарі до відгуку

Ирина (Украина, Хмельницький) 24 грудня, 2014 год

Я полностью с Вами согласна, столкнулись с такимиже проблемами, покупать там не советую!!!

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 24 грудня, 2014 год

Добрый день. Юлия, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона и номер заказа. Эта информация поможет разобраться в ситуации и избежать подобных ситуаций в дальнейшем. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5800 відгуків / 917810 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше