отзыв о магазине АЛЛО на проспекте мира г. киев: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Анна Украина, Київ Відгук додано 14 грудня, 2014 год 765 переглядів

Пришли за мобильным телефоном Самсунг гранд стоимость 3000 грн. Решили брать в рассрочку, как заявляет магазин переплаты 0
не тут то было... нам на 1000 грн навешали допольнительных услуг, причем заранее не оговорив их с нами!!!!! а сказали об этом только тогда, когда пришел положительный ответ банка!!! как только мы отказались от товара, консультант начал давить на то, что если мы не возьмем этот пакет услуг, то банк повесит страховку и прочую чушь.... ушли без телефона и с хорошим настроением, так как приобрели в другой сети с более прозрачными условиями
1 згоден

Коментарі до відгуку

Ruslan Sayenko (Украина, Київ) 26 грудня, 2014 год

Анна, правильно сделали!!! Страховка от чего? просто делают выкачку денег. Если бы Вы пришли к ним с какой-то проблемой имея эту страховку, Вы бы услышали стандартный ответ: неправильная эксплуатация (не помню какой это пункт договора, нет под рукой) уже обжигались мои клиенты на этом.

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 15 грудня, 2014 год

Добрый день. Анна, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Хотим поблагодарить, что обратили внимание на данную ситуацию. Информация будет передана руководству для рассмотрения и принятия необходимых мер по улучшению качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Благодарим Вас за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

Ruslan Sayenko (Украина, Київ) 26 грудня, 2014 год

Если бы Вы ещё и делали то, о чём говорите... А так я. благодаря Вам с работой :)

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5851 відгук / 920907 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше