Name: Права потребителя
Item: АЛЛО
Rating: 2
Author: Eвгений

› › ›

Eвгений Украина, Дніпропетровськ Відгук додано 12 грудня, 2014 год 839 переглядів

Відгук про АЛЛО за адресою Дніпро, ул. Карла Либкнехта, 4Д Вчера купил в интернет магазине алло Днепропетровск ул.К.Либкнехта 4Д бумбокс Divoom iTour-Boom на просьбу проверить — сказали нет возможности (желания) — у вас 14 дней- проверите дома. Проверил. Упаковка похоже вскрывалась ,незначительная вмятинка на решётке — не проблема (сын возьмёт в руки-живого места не останетя (подарок на новый год) проблемка — кнопка громкости работает через раз.Пришёл -отправили в сервисный отдел ( Роман Мельник ) я хотел обменять на такой же ,если нет — вернуть деньги.Начали разводить - ...14дней...может быть... если решат...мы сообщим...Я не согласился.Тогда он начал говорить про какие-то микроцарапины , которые я так и не увидел... Потом я написал заявление он принял .завизировал .Похоже этим всё и закончится. Сын на Новый год - с недоподарком , я -с головной болью , магазин — с испорченной репутацией и без постоянного клиента ! А может свершится чудо ?! Евгений .Днепропетровск.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 13 грудня, 2014 год

Добрый день. Евгений, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы передали информацию ответственным специалистам, с Вами свяжутся сегодня до 20:00 для решения Вашего вопроса. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

Дмитрий Лазаренко (Украина, Черкаси) 13 грудня, 2014 год

" магазин — с испорченной репутацией и без постоянного клиента" - да магазину алло совсем наплевать на своих клиентов после получения денег за товар , их отношение вроди клиент им что-то должен! И законы на них не влияют.

Я сколько буду жить и алло существовать - всем буду рассказывать о своем конфликте с алло и их свинским сервисом!

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5800 відгуків / 917801 перегляд

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка