Водят за нос, лучше не связываться: Відгуки про АЛЛО

› › ›

заказ 14544136 Украина, Київ Відгук додано 2 грудня, 2014 год 782 перегляда

Если вам дороги время и нервы, не связывайтесь с Алло. Заказали мультиварку (заказ 14544136). Заказ приняли, сказали приезжать на сл. день без звонка. На сл. день решили-таки перезвонить: оказалось, наш заказ ещё даже не обрабатывали! В итоге уверили, что товар придёт со склада через 5 дней - тогда можно забрать. Мы согласились. А на 4-й день ожидания нам сообщили, что этого товара не будет, "возьмите лучше мультиварку такую-то". Мало того, что нас неделю водили за нос, так ещё и решили "впарить" то, что залежалось у них на складе! Суть: на сл. день наша мультиварка снова появилась на их сайте, только уже по другой цене.
Недостатки: Нет согласованности действий. Заказы принимаются, но не идут в обработку. В доставке вам могут спокойно отказать после недели ожидания. Пытаются продать вам то, что не нужно им.

Коментарі до відгуку

роман (Украина, Суми) 5 грудня, 2014 год

они как будто издеваются над людьми со своими извенениями

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 3 грудня, 2014 год

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Вы для нас очень важны и мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным недоразумением в нашей компании. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5851 відгук / 920911 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше