Name: АЛЛО - разочарование!!! Экстра-замена - обман!!!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Відгук додано 26 листопада, 2014 год 1548 переглядів

Відгук про АЛЛО за адресою Чернігів, ул. Рокоссовского, 15 Не верила на все 100% в негативные отзывы, пока не получила свой печальный опыт. В магазине АЛЛО в Чернигове(ул. Рокоссовского, 15) при покупке телефона Samsung Galaxy S4 I9500 Black Edition продавец настойчиво рекомендует приобрести услугу экстра-замена. Специально уточняю - заменят телефон и в случае царапин, трещин и т.п.? В ответ слышу чёткое - ДА! Подключаю услугу, хотя цена кусается(479 ГРИВЕН), при этом ещё и умудряюсь радоваться тому какая я осмотрительная. Через 2 месяца случается тот самый несчастный случай - телефон падает, но, слава Богу, все функции работают. Однако? в наличии незначительный косметический дефект - небольшая царапина на одном верхнем уголке телефона. Решаю воспользоватся услугой и тут узнаю что мой случай не входит в перечень услуги экстра-замена. Эмоции - сплошной негатив, мерзко от того, что тебя так нагло обманули. Покупать в АЛЛО хоть что-то не посоветую даже врагу.

Коментарі до відгуку

Ольга (Украина, Хмельницький) 13 лютого, 2017 год

Вам просто консультат не правельно рассказал, а так всё работает. Лично я очень довольна их сервисом и отправляла телефон за 10000 тис. через 4 дня прислали денюшку- взяла новую модель.

Відповісти

Гость (Украина, Суми) 27 листопада, 2014 год

а я жду подарочную карточку.сегодня 6й день.отпишусь после всего с чем столкнусь.за неделю купил планшет и телефон и оба тов.не качественные.жду решения сервиса

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 26 листопада, 2014 год

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для того что бы разобраться в сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

Гость (Украина) 26 листопада, 2014 год

А смысл связываться? Мне вернут деньги? Нет. Мне заменят телефон? Нет.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5800 відгуків / 917802 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка